9月22日 企業云軟件提供商Infor推出多租戶云客戶解決方案，定義了與Infor多租戶云基礎設施相關的標準，可保證產品的靈活性、透明度和可靠性。據介紹， Infor多租戶云客戶解決方案，企業用戶可以在任何SaaS產品之間交換所選產品，同時，編程訪問、存儲和其他環境的定價均為透明，可避免出現計費錯誤。

據悉，文華東方酒店集團與Infor在全球建立了合作伙伴關系，文華東方酒店集團信息技術副總裁 Todd Wood表示，二者已經組成聯合團隊并共同設計和配置基礎性系統框架，并實現老系統向新系統的過渡，涉及部門包括市場、運營、收入以及IT等不同的職能部門。此外，由于整個系統都均部署在云上，所以很容易在系統層面部署標準和標準化的流程，支持整個酒店集團的運營。通過Infor HMS解決方案，可以在全球部署非常標準化的系統，也可以根據目前的這些物業，進一步增強和完善系統。

關于數字化云解決方案運用于酒店行業之后，酒店員工和客戶之間互動的產生的變化，Todd Wood介紹到，其中最主要的就是前臺的接待人員的工作變化，通過用戶接口的大屏幕，可以360度展示客戶的信息，包括在酒店駐留的時間以及其他相關的信息，這樣可以讓前臺的人員能夠對客戶有很好的了解，同時可以和客戶進行對話、溝通，方便酒店員工和客戶之間的互動。此外，基于iPad等終端的應用，客戶入住酒店不必去前臺辦理手續，可在移動過程中通過iPad辦理入住。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的Infor推出多租户云客户解决方案：入住酒店可全程ipad办理的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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