【CNMO新聞】今天凌晨，餓了么官方微博表示“你愿意多給我5分鐘嗎？”，宣布將為旗下的APP加入“我愿意多等5分鐘/10分鐘”按鈕。如果用戶不是很著急，便可以為騎手提供相應(yīng)的配送時(shí)間延長(zhǎng)。餓了么方面表示，他們希望在保證訂單準(zhǔn)時(shí)的基礎(chǔ)上，做得更好一點(diǎn)。

　　此外，餓了么還表示選擇“多等五分鐘”的用戶，還會(huì)獲得紅包或吃貨豆等回饋。對(duì)于歷史信用較好的騎士，即使個(gè)別訂單超時(shí)，也不用承擔(dān)責(zé)任。看似十分暖心的功能，卻被網(wǎng)友們看出了背后的“甩鍋”轉(zhuǎn)嫁責(zé)任的行為。

　　有網(wǎng)友表示：“你愿意多雇點(diǎn)騎手么？你愿意優(yōu)化配送路線嗎？你愿意kpi不定那么高嗎？你愿意少扣點(diǎn)騎手錢嗎？這波操作真可以，又轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上了，以后有事又是消費(fèi)者不寬容了”。此前就有網(wǎng)友曝出，餓了么對(duì)于配送路線規(guī)劃和時(shí)長(zhǎng)的不合理。餓了么這樣的行為，究竟是暖心還是轉(zhuǎn)嫁責(zé)任呢？

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的饿了么推出“多等5分钟”功能 关爱骑手还是转嫁责任？的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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