梁建章已做25场直播:GMV累计13.9亿元,又玩出了花
澎湃新聞記者唐瑩瑩
梁建章的直播間又“玩出了花”。
9 月 2 日晚間,攜程集團創始人、董事局主席梁建章在上海安阿迪酒店,身穿中東服飾坐在綠幕前進行了一場阿拉伯聯合酋長國(阿聯酋)主要城市的酒店“帶貨”,包括阿聯酋首都阿布扎比、迪拜等。
直播現場。攜程集團創始人、董事局主席梁建章和攜程集團副總裁孫天旭。 本文圖片澎湃新聞記者唐瑩瑩
從直播畫面來看,梁建章和直播助理、攜程集團副總裁孫天旭就像坐在駱駝上,背后或是沙漠,或是阿布扎比大清真寺。
當日的直播現場,直播區域的兩邊都坐滿了人。由于是“上海場”,攜程特意安排了員工來現場“觀摩”。澎湃新聞看到,現場的攜程員工們在感受現場的同時,還時不時看著手中的直播畫面,搶酒店、刷抽獎。
直播現場。
這是梁建章第 25 場“Boss 直播”。
據澎湃新聞(www.thepaper.cn)了解,為了讓觀看直播的觀眾更“身臨其境”,攜程直播團隊從第 24 場直播開始,便要帶著大綠幕,直播的隨行人員和裝備也再度增加了。
有攜程直播團隊的成員向澎湃新聞表示:“新的創意一直在加進來。”
45 分鐘的阿聯酋地區酒店播完后,梁建章和孫天旭在短短幾分鐘內匆匆轉場,直播場景也切換到了實景的酒店大廳,接下來是上海當地的酒店、美食等產品的介紹。
直播轉場。
轉場后直播現場。
事實上,隨著直播需要推廣的產品越來越多,每周三的“Boss 直播”也由一個小時增加到了一個半小時。直播結束后,慣例地合完影,梁建章就匆匆離開前去換裝。
澎湃新聞獲得的數據顯示,9 月 2 日晚間,梁建章的直播觀看人數 530.5 萬,單場 GMV(Gross Merchandise Volume,成交總額)4533 萬元(人民幣,下同),共售出迪拜和阿布扎比酒店 2831 間夜。
此外,當日的產品中,5000 分接送機 3 分鐘就售罄,美食產品的銷量也破百萬。
“是不是退下來看情況”
歷時 5 個月,共計 25 場“Boss 直播”做下來,饒是“鐵打”的梁建章似乎也有些“疲”了。
9 月 2 日下午,梁建章在接受澎湃新聞采訪時,形容直播的狀態為:“一開始有一點新鮮感,中間有段時間蠻累的,現在有點習慣了。”
事實上,前期由于旅游行業尚處于“停滯期”,因此梁建章有足夠的精力同時處理公司業務和直播。而隨著旅游業的復蘇,梁建章指出:“現在因為公司的事情多起來,確實比較忙、比較累,也比較緊張。”
澎湃新聞發現,近期,攜程正在招募新的直播主播,或是在為梁建章從直播“退下來”提前做準備。
梁建章坦言,現在正在招男主播和女主播。
“男主播聽說不容易招,正在尋找的過程中。”不過,梁建章向澎湃新聞表示,“是不是退下來看情況。如果疫情恢復得比較好,以后可能也沒有那么多優惠,可能會只參與一些特別的產品介紹。”梁建章指出:“比如像介紹迪拜、阿聯酋這樣的產品,一般人可能沒有去過,去過也不一定會去住那些奢華的地方。有些產品還是我要介紹。”
在梁建章看來,“Boss 直播”只是一種直播形式,重要的還是產品開發的不斷加深。
另一方面,梁建章坦言,“Boss 直播”除了吸引眼球,還有一個很重要的是“Boss”能拿到更便宜的價格。“不過,(這)在疫情期間能夠有作用。有的地方生意比較好,可能就不是優惠,能給你貨就不錯了。”梁建章續指,“現在十一我們知道有些家長不能去,還是有一些產品可以賣的。正常情況下十一有貨就非常好了。”
據澎湃新聞計算,梁建章的 25 場“Boss 直播”GMV 累計已達 13.9 億元。此前根據攜程提供的數據,今年 4 月至 6 月攜程直播觀眾人數從 977 萬人增長至 1580 萬人,漲幅 61.72%;直播總 GMV 從 4 月份的 1.8 億到 6 月份的 2.77 億,漲幅 53.26%。攜程直播的爆款產品最高 1 分鐘賣出 8000 間夜。而今年 8 月的 4 場“Boss 直播”觀看人數近 2000 萬,GMV 近 1.65 億元。
“用出境游的力量做境內游產品”
今年年初新冠疫情爆發后,攜程進入了沒有收入,卻要大量退款的狀態。
據攜程于 5 月 29 日發布的今年一季度財務業績顯示,攜程在一季度補貼退訂用戶的費用為 12 億元。其他財務數據上,攜程今年前 3 個月的凈營收 47 億,同比下降 42%、環比下降 43%;營業虧損 15 億元人民幣;歸母凈虧損 22 億元。
截至目前,攜程尚未發布 2020 年第二季度的財報。
雖然尚不清楚攜程的直播能為攜程帶來多少收入,不過有攜程方面的知情人士告訴澎湃新聞,攜程“Boss 直播”首批于 6 月 30 日到期的酒店預售產品核銷率接近百分之五十,而目前的預售產品核銷率甚至接近百分之七八十。
梁建章在采訪中坦言,今年公司整體壓力很大。
“我們有三塊業務,中國人國內游,中國人出境游,外國人游外國。”梁建章指出:“外國人入境可以忽略不計,中國人國內游占一半,出境游三成,外國人占兩成。現在出境基本上全部沒有了,外國人稍微有一些他們的國內游,但是小國的國內游不大。”
其中,恢復最好的是中國人國內游的業務。“攜程算很好的,我們至少國內游恢復得不錯。”梁建章稱,“如果有一些只是做出境游的,那現在面臨非常大的壓力了。要么轉行,要么產品轉型。”
梁建章指出,從 3 月到目前的半年,中國境內游從零恢復到 100%,其中,直播對此帶動很好。
“比如最初三亞的酒店幾乎是空的,現在非常滿了。我們沒有具體數字,但絕不只是直播平臺上賣掉的幾十億,可能是更大的數字。”梁建章續指,“國內一些高品質酒店景點產品現在恢復得非常好,甚至于比往年都好,我們直播這些酒店都是比較高端的度假型酒店。商務型的酒店差一點,一些會議還沒有完全恢復。度假型的已經恢復得好了,未來有更多的投資投度假型的產品和酒店。”
對攜程而言,目前正在用出境游的“力量”做境內游產品。
“出境游能不能轉換成國內游,實際人還是這些人(當然有些人還沒有回國)。如果這些人不到國外去,在國內消費能不能消費到同樣的金額?就看能不能把消費刺激出來。”梁建章認為,“國際機票原來很貴的,這一部分錢省下來會不會花到國內的高端酒店或者更多的餐飲以及相關的消費?如果把消費過來,全部轉換過來就有了。但是這個比較難,也可能會花到其他地方去,但是不會 100%。”
梁建章表示,接下來攜程會深度采購包裝境內游的產品、高端的酒店預售產品,包括美食、定制游、私家團等,將用更多力量投入到一些(境內游)產品的包裝和推廣。
總結
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