水滴寻上市,轻松求融资,众筹的生意还好做吗?
文/李信
來源:連線 Insight(ID:lxinsight)
“還沒有明確的 IPO 計劃,但我們將繼續(xù)探索資本市場的各種機會。”水滴公司發(fā)言人陶然如此回應(yīng) IPO 事宜。
近期,有外媒報道水滴公司正尋求約 40 億美元估值進行 IPO,正與美國銀行和高盛集團洽談合作,上市計劃包含水滴籌、水滴互助和水滴保險商城三大業(yè)務(wù)線。
據(jù) 36 氪從知情人士處獲悉,水滴公司將以 40-60 億美元估值進行 IPO,其潛在上市地傾向美國。
根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前水滴公司已經(jīng)獲得四輪共 18 億元人民幣融資,投資方包括騰訊、IDG 資本、博裕資本等。
幾乎在同一時間,輕松籌也被彭博社曝出正在尋求 5000 萬到 1 億美元的D輪融資,公司的估值將為 10 億美元。
值得注意的是,輕松籌在 2017 年獲得C輪融資后,一直未獲得新融資。去年輕松籌更名輕松集團后,曾兩度傳出 8000 萬美元融資的消息,投資方分別為眾安在線和陽光保險,但最后都沒有了下文。
輕松籌在 2014 年以眾籌業(yè)務(wù)起步,到 2019 年更名為輕松集團,目前旗下有 5 大業(yè)務(wù)板塊,分別是輕松保、輕松互助、輕松籌、輕松公益和輕松健康。
可以看到,在核心業(yè)務(wù)板塊上,輕松集團與水滴公司幾乎沒有差異,基本都聚焦在大病眾籌、網(wǎng)絡(luò)互助和保險業(yè)務(wù)。
盡管兩家有多條業(yè)務(wù)線,但最被用戶熟知的還是大病眾籌業(yè)務(wù),這也是一直以來廣受爭議的業(yè)務(wù)。
大病籌款求助平臺,圖源水滴籌官網(wǎng)
自大病眾籌誕生以來,時不時就會發(fā)生籌款失信事件,這讓用戶對大病眾籌平臺增添了眾多質(zhì)疑,而時不時爆出的詐捐、騙捐事件,也成為了各大平臺至今都無法根除的隱患。
盡管大病眾籌業(yè)務(wù)對公司產(chǎn)生了惡劣的影響,并且這塊業(yè)務(wù)不賺錢,但兩家公司均沒有放棄這塊業(yè)務(wù),這是因為大病眾籌承擔(dān)的是引流重任,互助或保險業(yè)務(wù)才是營收擔(dān)當(dāng)。
如今,水滴公司和輕松集團,都在尋求資本市場的助力,接下來兩家公司不僅需要解決大病眾籌業(yè)務(wù)帶來的隱患,還需要與各大巨頭在互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)上展開競爭,未來的路或許并不好走。
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瘋狂的流量爭奪戰(zhàn)
水滴籌員工沒有一絲留情,一腳踢向了倒地的輕松籌員工。
今年 4 月 15 日,一則“水滴籌暴打輕松籌員工”的視頻在網(wǎng)上流傳,當(dāng)天兩家公司分別發(fā)布聲明,均表示毆打事件是由對方原因?qū)е隆?/p>
盡管在水滴籌與輕松籌的宣傳中,大病眾籌是偏公益屬性的業(yè)務(wù),但對一線業(yè)務(wù)人員來說,這卻是實實在在的工作,而醫(yī)院成為了一線人員相互爭搶用戶的場所。
對于兩家平臺來說,雖然大病眾籌業(yè)務(wù)做著賠錢的買賣,但能夠為其帶來龐大的用戶體量,也就是說,大病眾籌業(yè)務(wù)既是平臺的核心流量來源地,也是核心變現(xiàn)入口。
沈鵬曾在清華經(jīng)管一個論壇上分享過,水滴的優(yōu)勢是把握住了高流量,以此和保險公司談判,可獲取更高的傭金。
為了爭奪大病眾籌這一流量入口,兩家平臺也時常發(fā)生沖突。
據(jù)水滴籌表示,在今年 4 月雙方就發(fā)生過兩次沖突。4 月 1 日,輕松籌山西運城地區(qū)員工齊某因破壞水滴籌宣傳物料,被水滴籌員工師某制止后,對師某大打出手導(dǎo)致師某鼻骨骨折、臉部多處受傷;4 月 12 日,輕松籌福建廈門員工杜某破壞水滴籌宣傳物料,被當(dāng)?shù)鼐教幚恚壳耙殉鼍叩狼感疟硎敬诵袨橄递p松籌公司領(lǐng)導(dǎo)指示下所為。
在線下,員工沖突不斷;在線上,創(chuàng)始人也時常隔空互懟。
2017 年,沈鵬在朋友圈稱輕松籌歪曲事實攻擊水滴籌和騰訊公益,并且對自己收取2% 的手續(xù)費甩鍋微信。
2018 年,曾有媒體曝出兩家合并的消息,但直接遭到雙方創(chuàng)始人否認(rèn),并上演了一場隔空互懟。
沈鵬表示,水滴互助目前日訂單量是輕松互助的 3 倍,“不需要合并,意義不大。”輕松籌創(chuàng)始人楊胤則在朋友圈回應(yīng),“水滴籌是自編自演的戲精行為。”
兩家創(chuàng)始人如此看重大病眾籌業(yè)務(wù),但這是一個很容易引起爭議的業(yè)務(wù)。自從這一模式誕生以來,每隔一段時間就會爆出騙捐、詐捐事件。
去年 6 月,杭州蕭山一女子稱父親患有胃癌,在水滴籌發(fā)起大病眾籌 20 萬元,但隨后被網(wǎng)友扒出家有豪車,并時常在微博炫富。被舉報后,該女子將所得籌款退還給了捐款者。
不僅如此,大病眾籌平臺的審核機制也時常被曝出有漏洞。
2019 年 5 月,新京報記者購買虛假病歷,在水滴籌、輕松籌等平臺發(fā)起籌款,發(fā)現(xiàn)均可生成捐款鏈接,并能夠申請?zhí)岈F(xiàn)。
對此,水滴籌回應(yīng)相關(guān)病情證明材料經(jīng)平臺初步審核,但未通過求助人社交網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督驗證及提現(xiàn)公示驗證等環(huán)節(jié),無法完成提現(xiàn)。
由于企業(yè)沒有資格強制審核用戶個人信息,所以只能通過其他辦法進行核實。
“我們會有三重審核,第一層自己審核,第二層由外部保險公司或調(diào)查聯(lián)盟公司進行調(diào)查,第三層是通過相關(guān)會員公示,讓全民參與做風(fēng)控。”沈鵬曾表示。
同時,各個平臺開始聯(lián)合起來,解決審核難的痛點。
2018 年 10 月,愛心籌、輕松籌、水滴籌共同發(fā)布了《個人大病求助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺自律倡議書》和《個人大病求助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺自律公約》,規(guī)定了單次求助金額不得超過 50 萬元,對房產(chǎn)、車輛、金融資產(chǎn)等家庭經(jīng)濟狀況真實、全面、客觀說明,并建立了失信籌款人黑名單等等。
公示的失信黑名單,圖源輕松籌官網(wǎng)
然而,各大平臺抱團制定的行業(yè)規(guī)范,并不具備強制執(zhí)行效應(yīng),只是單個平臺發(fā)現(xiàn)詐捐人員后,其他平臺能夠互通黑名單,但這并不能根本性解決問題,詐捐人員只需要換套身份仍能通過平臺繼續(xù)騙錢。
對水滴和輕松來說,作為競爭對手,在數(shù)據(jù)上是否能夠互通還是問題。不過可以預(yù)料的是,兩者都會繼續(xù)在大病眾籌上發(fā)力,通過這個流量入口,才能夠?qū)⒂脩魧?dǎo)到付費業(yè)務(wù),形成一個收入模型。
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眾籌平臺的三級生意經(jīng)
“再管不好,我愿意把水滴籌交給相關(guān)公益組織。”去年底,水滴公司創(chuàng)始人沈鵬發(fā)布公開信,回應(yīng)線下業(yè)務(wù)人員掃樓事件。
當(dāng)時,媒體曝出水滴籌線下業(yè)務(wù)人員在醫(yī)院掃樓式尋找籌款者,并且隨意填寫金額,業(yè)務(wù)人員按單抽成。事件曝出后,關(guān)于水滴籌是公益還是商業(yè)的問題爭議不絕于耳,沈鵬不得不出面回應(yīng)爭議。
其實,沈鵬的第一個創(chuàng)業(yè)項目并不是水滴籌,而是水滴互助。
2016 年,沈鵬從美團離職后,創(chuàng)辦了北京縱情向前科技有限公司,并在當(dāng)年 5 月推出水滴互助。這一業(yè)務(wù)通過民間互助社群的形式,一旦社群內(nèi)有人患重病,大家分?jǐn)傊委熧M用,目的是幫助大眾解決重疾醫(yī)療資金的問題。
當(dāng)時,網(wǎng)絡(luò)互助受到政策利好,一時間出現(xiàn)了斑馬社、夸克聯(lián)盟、人人互助等一大批網(wǎng)絡(luò)互助平臺。
盡管平臺眾多,但用戶只有那么多,而網(wǎng)絡(luò)互助的核心就在于會員數(shù)量,會員越多,分?jǐn)偨痤~越少,反之亦然。
為了獲客,水滴互助 3 個月花了 1000 萬,在各大平臺做了大量廣告投放,這一效果也極為明顯,水滴互助上線 100 天,會員數(shù)就突破了 100 萬。
互助計劃,圖源水滴互助官網(wǎng)
不過,業(yè)務(wù)出身的沈鵬沒有繼續(xù)燒錢,因為他覺得花錢太猛了,同時他發(fā)現(xiàn)良性用戶增長其實是依靠口碑傳播,而發(fā)生大病賠付案例時通常是口碑獲客的高峰期,當(dāng)天和第二天的增量用戶能達(dá)到平常的五倍。
根據(jù)這一發(fā)現(xiàn),沈鵬開啟了日后備受爭議的水滴籌業(yè)務(wù),即病患通過平臺發(fā)起籌款,捐款來自病患的親朋好友。
然而,當(dāng)時在大病眾籌領(lǐng)域,輕松籌牢牢把握著行業(yè)的第一位置。
而輕松籌剛成立的時候,也不以大病眾籌為主要項目,而是一個涵蓋多種眾籌品類的平臺,籌款金額也大多只有幾千元左右。后來,輕松籌聯(lián)合創(chuàng)始人于亮在一次偶然機會中,發(fā)現(xiàn)平臺上有個眾籌項目在極短時間內(nèi),籌集了 5 萬多元。
經(jīng)過核查,于亮發(fā)現(xiàn)是一名工程師患了重病,同事們幫他在輕松籌發(fā)起了籌款。經(jīng)歷此次籌款后,輕松籌逐漸將籌款重心轉(zhuǎn)向大病救助,為患者提供籌款渠道,解決大病醫(yī)療資金難的痛點。
當(dāng)時,輕松籌與其他平臺普遍收取2% 的手續(xù)費,以此填補支付通道費用,但沈鵬為了搶占市場,以 0 手續(xù)費沖入大病籌款賽道,同時水滴籌還瞄準(zhǔn)下沉市場,進駐了大量城鎮(zhèn),通過農(nóng)村刷墻廣告,吸引了大量三四線用戶。
不過,大病眾籌和網(wǎng)絡(luò)互助聚集了人流,卻貢獻不了太多營收,兩家平臺都將目光聚焦在了保險業(yè)務(wù)上。
2016 年 8 月,輕松籌拿到保險經(jīng)紀(jì)牌照,上線了互聯(lián)網(wǎng)保險銷售平臺“輕松e保”,整體定位也從社交眾籌,轉(zhuǎn)變?yōu)榱私】当U戏?wù)。次年 5 月,水滴籌也正式獲得了保險經(jīng)紀(jì)牌照,同月上線了保險銷售平臺水滴保。
三級商業(yè)模式,圖源水滴官網(wǎng)
至此,水滴公司與輕松集團均同步開展三條業(yè)務(wù)線,建立起了清晰的商業(yè)模型:大病眾籌作為流量入口,網(wǎng)絡(luò)互助負(fù)責(zé)提升用戶黏性,營收則交給保險或其他項目。
也就是說,兩家大病眾籌公司,最根本的商業(yè)模式,還是保險銷售,而從流量到變現(xiàn)的過程,也成為水滴籌與輕松籌賴以生存的三級生意經(jīng)。
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眾籌平臺賺錢嗎?
根據(jù)目前報道,水滴籌上市尋求的是 40 億美元估值,輕松籌新一輪融資估值也達(dá)到了 10 億美金。
從估值看,兩大平臺都邁入了獨角獸級別,眾籌平臺真有如此賺錢嗎?
根據(jù)兩大平臺均顯示,在大病眾籌業(yè)務(wù)上不收取用戶的任何費用,并全額補助籌款過程中產(chǎn)生的服務(wù)費用、審核費用等,患者自行需要承擔(dān)的是第三方支付產(chǎn)生的使用成本,也就是千分之六的通道費。
雖然表面上看,水滴籌、輕松籌不賺錢,但大病眾籌業(yè)務(wù)卻帶來了可觀的現(xiàn)金流。
據(jù)水滴籌披露數(shù)據(jù)顯示,截至 2019 年年底,水滴籌已累計為大病患者募得 265 億元的醫(yī)療救助款,輕松籌的累計籌款金額也達(dá)到了 360 億元,注冊用戶 6 億人。
大病眾籌都有一定的捐款周期,在用戶捐款未被求助者提現(xiàn)時,平臺內(nèi)的善款就形成了“資金池”。照此計算,水滴籌成立三年多的時間,平均每個月可獲得約 6 億元的流水,輕松籌同樣如此。
除此之外,網(wǎng)絡(luò)互助業(yè)務(wù)也能帶來一定的現(xiàn)金流。
根據(jù)水滴互助和輕松互助公布數(shù)據(jù)顯示,其會員數(shù)量都超過了 8000 萬,而會員繳納的互助金,也為平臺擴充了“資金池”。
在輕松互助的用戶協(xié)議中顯示,用戶對所有劃轉(zhuǎn)款項、充值款和錢包余額產(chǎn)生的任何收益不享有任何權(quán)利,若因上述款項產(chǎn)生的孳息(指由原物所產(chǎn)生的額外收益)均歸平臺所有。
作為承擔(dān)營收重任的保險業(yè)務(wù),更是兩大平臺賺錢的主要來源。
今年初,水滴保險商城發(fā)布 2019 年數(shù)據(jù),當(dāng)年新單年化保費突破 60 億元,同比增長幅度接近 600%;累計保障用戶數(shù)超 4000 萬,較 2019 年初增長超 3 倍。
尤其在下沉市場,水滴保險商城收獲頗豐,其在三線及三線以下城市的增長已超一二線城市。
2019 年,水滴保險商城在三線及三線以下城市的用戶數(shù)量增長超 310%,一二線城市增幅達(dá) 300%;三線及三線以下城市的保費增長超過 6 倍,一二線城市增幅超過 5 倍。
2019 水滴保險商城年度數(shù)據(jù)報告,圖源水滴籌官網(wǎng)
然而,水滴保險商城業(yè)務(wù)的主要營收卻不是來自水滴籌的轉(zhuǎn)化。“水滴籌的廣告給公司帶來的保費,全年大概占總保費的 20% 左右”,沈鵬曾表示。
也就是說,水滴籌帶來了龐大流量,但轉(zhuǎn)化率卻不高,這或許與水滴公司主打下沉市場有關(guān)。
從用戶構(gòu)成看,水滴保險商城 4000 多萬用戶中,36-59 歲中年群體占比 65.9%,76% 的用戶來自三線及三線以下城市。
相比一二線城市,收入水平相對較低的下沉市場用戶,對保險的認(rèn)知并沒有那么強烈,這也是水滴籌難以獲得高轉(zhuǎn)化的原因,而從水滴保險一二線市場增幅數(shù)據(jù)看,水滴公司目前已經(jīng)在發(fā)力一二線城市用戶。
今年疫情發(fā)生后,互聯(lián)網(wǎng)保險獲得一波利好。水滴保險商城數(shù)據(jù)顯示,2020 年 1 月期間每天購買保險的用戶數(shù)量是去年第四季度平均數(shù)的 1.5 倍,1 月新單年化保費收入突破了 10 億元,近 7 倍于去年同期的 1.5 億元。
沈鵬也 6 月底接受媒體采訪時也表示,2020 年上半年每月的年化簽單保費達(dá)到 10 億元左右,使得水滴公司在今年4、5 月實現(xiàn)了單月盈利。
輕松集團也加大了保險業(yè)務(wù)的布局,3 月與信泰人壽聯(lián)合定制輕松守護重大疾病保險;4 月,推出“輕松保嚴(yán)選”品牌,打造“嚴(yán)選+定制”的模式。
根據(jù)億歐智庫發(fā)布的《2020 保險創(chuàng)新模式研究報告》顯示,輕松保用戶已經(jīng)突破 5000 萬,2020 年1-2 月,輕松保保費收入較上年同期增長近 10 倍,并以單月環(huán)比 50% 的增速發(fā)展。
不過,在巨頭環(huán)伺下,水滴與輕松要想繼續(xù)守住自己的地盤,或許并不容易。
2018 年 10 月,支付寶推出相互寶,設(shè)置了 90 天的等待期與最高 30 萬元的互助金,并采用了后付費模式,此后京東(已退出)、滴滴、蘇寧相繼入局。
據(jù)支付寶官方數(shù)據(jù)顯示,相互寶上線 3 天用戶數(shù)突破 330 萬,9 天突破 1000 萬,截至 2019 年底用戶數(shù)已經(jīng)突破 1 億人。
巨頭的入場,對水滴籌和輕松籌帶來了極大的壓力,而螞蟻集團也極為重視保險業(yè)務(wù)。
根據(jù)螞蟻集團披露的數(shù)據(jù),螞蟻保險平臺已經(jīng)與 80 余家保險公司建立了合作關(guān)系,平臺提供 2000 余款保險產(chǎn)品,服務(wù)用戶達(dá) 4 億人次。
據(jù)外界分析,此次水滴公司的上市,可以幫助其獲得大量資金,用于在互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域與螞蟻集團展開競爭。
當(dāng)前,在三級業(yè)務(wù)模式下,水滴籌、輕松籌還能保持不錯的營收,這也撐起了兩大眾籌平臺的高估值,但在大病眾籌頻惹爭議的情況下,維持這個模式并不容易。
或許此時,也正是兩大平臺融資、上市的最佳時機。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的水滴寻上市,轻松求融资,众筹的生意还好做吗?的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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