疫情是一把毒剑,但微软握住了剑柄
新冠肺炎疫情肆虐之下,幾乎沒有企業可以免受其影響。
身為世界級科技巨頭,微軟也沒有例外。
但微軟其實是一個幸運兒,它在疫情之中活得很好。至少,從外部因素上來看,疫情似乎巧妙地避開了微軟的主要業務運作范圍,甚至在一定程度上通過對社交距離的強調幫助了微軟。
當然,在運氣之外,微軟同樣需要依賴的,還有它的科技實力——正如微軟 CEO 納德拉(Satya Nadellla)所說:
技術密集度才是商業韌性的關鍵。
微軟交出了一份好成績
納德拉這樣說,是有底氣的。
就在 7 月 22 日,微軟發布了截至 6 月 30 日的 2020 財年第四季度財報,以及 2020 財年全年報告——這是一份好成績。
財報顯示,微軟 Q4 營收為 380.33 億美元,比去年同期的 337.17 億美元增長 13%;凈利潤為 112.02 億美元,比去年同期的 131.87 億美元下降了 15%。
這里有一個數據需要注意:微軟之所以出現凈利潤下跌,是因為去年的凈利潤中,包含了一筆大約 26 億美元的一次性稅收優惠。
如果不按照美國通用會計準則(Non-GAAP),微軟的去年同期利潤應為 106.2 億美元,今年為 112.01 億美元,同比增加了 5%——調整后每股收益仍為 1.46 美元。
值得一提的是,微軟在上一季度關閉了微軟實體店,這個動作計入了 4.5 億美元的損失,也對微軟的凈利潤造成了影響。
據雅虎財經頻道提供的數據顯示,26 名華爾街分析師此前預計微軟第四財季營收將達 365 億美元,29 名分析師此前預計微軟第四財季每股收益為 1.37 美元。
可以看到,無論是營收還是凈利潤,微軟的表現都超越了華爾街預期。
另外,在整個 2020 財年,微軟的營收為 1430.15 億美元,比 2019 財年的 1258.43 億美元增長 14%;凈利潤為 442.81 億美元,比 2019 財年的 392.40 億美元增長 13%
不過,在 Non-GAAP 下,微軟在 2020 年的凈利潤比上一年增加了 20%。
疫情對微軟的正面和負面影響
在整體表現優秀的情況來,我們來看一下微軟在各個板塊的業務發展情況。
第一是生產力和業務流程(Productivity and Business Processes)板塊,其營收為 118 億美元,同比增加 6%。
其中:
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Office 商業產品和云服務收入增加了 5%,驅動因素是 Office 365 商業版的營收增加了 19%;
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Office 消費者產品和云服務收入增加了 6%,同時 Office 365 的消費者訂閱用戶達到了 4270 萬。
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Linkedin 營收增加了 10%;
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Dynamics 產品和云服務營收增加了 13%,其中 Dynamics 365 的營收增加了 38%。
第二是智能云(Intelligent Cloud)板塊,其營收為 134 億美元,同比增加了 17%。
其中,服務器產品和云服務的營收增加了 19%,Azure 云服務的營收增加了 47%——而來自企業服務的營收基本上沒有改變。
需要說明的是,這次財報中,Azure 云服務營收的同比增長率首次低于 50%,但依然展現出了強勁的驅動力。
第三是更多個人計算(More Personal Computing)板塊,其營收為 129 億美元,同比增加了 14%。
其中:
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Windows OEM 的營收增加了 7%;
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Windows 商業產品和云服務的收入增加了 9%;
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Xbox 內容和服務營收增加了 65%,Xbox 硬件營收增加了 49%;
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Surface 營收增加了 28%,驅動因素是遠程辦公和學習場景;
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搜索廣告營收減少了 18%,原因是客戶廣告支出減少。
可以看到,在上個季度,這一板塊的表現比較亮眼。微軟方面也強調了這是因為游戲、Surface 和 Windows 業務的增長,但同時廣告業務則下降了。
很顯然,這是疫情的影響。
值得一提的是,微軟在解讀中強調,Windows OEM 的收入中,非 Pro 部分增加了 34%,原因是遠程版本和學習場景的驅動;但 Pro 部分卻減少了 4%,因為中小企業的需求疲軟。
二者相抵消,才實現了 Windows OEM 7% 的營收增長率。
總體來看,微軟上個季度的營收表現,比較典型地體現了疫情對于科技公司的影響,有利好因素,也有不好因素。
但對于微軟來說,利好因素顯然是大于有利因素的。
疫情其實是在幫助微軟
對于微軟這樣的世界級巨頭來說,它是根本不可能游離在這場世界級的疫情之外的,因此,在邊緣性業務不可避免地受損的情況下,其未來發展的關鍵在于它的主干業務。
幸運的是,微軟發展的主要驅動力——云計算業務,非常旺盛。
這首先體現在三大板塊的對比中,增長率最高的是第二板塊 Intelligent Cloud,同比增長率高達 17%;Azure 的營收同比增長率為 47%,有所放緩,但依然很高,不輸于 AWS(2020 年 Q1 為 33%)。
其次,微軟還強調了它的商業云(Commercial Cloud)收入,在 2020 財年中實現了一個里程碑。
微軟執行副總裁兼 CFOAmy Hood 表示,在 2020 財年,微軟的商業云收入超過了 500 億美元,這是有史以來第一次;同時,微軟的商業訂單也同比增加了 12%。
微軟在云計算業務方面的表現,少不了微軟 CEO 納德拉上任 6 年以來帶領微軟進行的轉型,尤其是在云計算方面著力甚多。
實際上,Azure 已經被 95% 的世界五百強企業所采用,在全球公有云服務市場也僅次于亞馬遜 AWS。
如果說云計算在微軟的體現就是 Intelligent Cloud,那么,在云計算的另一端,微軟的另一個著力點是 Intelligent Edge——二者加起來,構成了微軟所定義的時代。
從業務上來說,Intelligent Edge 的體現,實際上就是 OEM、Surface、Xbox 等,這些設備被 Intelligent Cloud 所連接,形成了一個閉環關系。
要強調的是,這個閉環關系一旦形成,就會自然而然地構建出基于云端的連接關系,并且覆蓋到工作、學習、制造、溝通等場景,從而放大人與人之間的社交距離——換句話說,它發展得越好,人們的社交距離越大。
在這個節骨眼上,新冠肺炎疫情來了,人們越來越發現社交距離的重要性,而社會也隨之越來越需要這種閉環關系,企業和組織的數字化轉型需求也越來越大。
而微軟,也就由此越來越受用。
因為,微軟的真正強大之處在于,它在四十多年的發展中,已經很好地承載起了這個閉環關系。正如微軟 CEO 納德拉所言:
那些建立起自身數字能力的組織,將會更快地恢復,并會在走出這場危機時更加強大。我們是唯一家擁有一體化現代技術堆棧的公司——由云和人工智能提供支持,并以安全和合規性為基礎——將可幫助每個組織轉型……
納德拉的話語中不乏自信,但他實際上是在闡釋微軟的愿景:成就 "智能云與智能邊緣" 時代的數字化轉型。
而疫情,會讓微軟離這個愿景更近一些。
本文參考資料:
https://www.microsoft.com/en-us/Investor/earnings/FY-2020-Q4/press-release-webcast
總結
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