7 月 20 日消息，受疫情影響，直播帶貨今年成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　根據(jù)中國聯(lián)通發(fā)布的《直播終端參考報(bào)告》，預(yù)計(jì)到 2020 年年底，中國直播行業(yè)用戶有望突破 6 億人，呈現(xiàn)一片繁榮的景象。

　　然而直播帶貨背后還有一些鮮為人知的現(xiàn)象，這導(dǎo)致直播帶貨看上去并沒有想象中那么美好。

　　據(jù)媒體報(bào)道，2020 年上半年，上海市消保委系統(tǒng)受理相關(guān)網(wǎng)絡(luò)購物類投訴 30200 件，同比上升 39.1%。投訴大量集中在網(wǎng)購商品性能、功能與宣傳有偏差，訂單被取消等問題上。

　　中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的《直播電商購物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報(bào)告》顯示，有 37.3% 的受訪消費(fèi)者在直播購物中遇到過產(chǎn)品質(zhì)量問題，但僅有 13.6% 的消費(fèi)者遇到問題后進(jìn)行維權(quán)投訴，維權(quán)率過低使得假貨蔓延。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，直播帶貨營造的是一種沖動(dòng)消費(fèi)的氛圍，即便是頭部主播也有高達(dá) 30% 的退貨率，腰部主播的退貨率甚至高達(dá) 70%，由于中小商家沒有高利潤率支撐，無法負(fù)擔(dān)頭部主播的要價(jià)，不得不選擇腰部主播，而腰部主播的轉(zhuǎn)化率較低，退貨率很高，導(dǎo)致“翻車案例”很多。

　　另一方面，對(duì)于直播來說，現(xiàn)有的監(jiān)管方式主要是事后監(jiān)管，違法被追究的幾率小，一些主播抱有僥幸心理，大肆銷售“三無產(chǎn)品”、假冒偽劣產(chǎn)品等。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的直播带货翻车：退货率高达70%的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網(wǎng)站內(nèi)容還不錯(cuò)，歡迎將生活随笔推薦給好友。