“快递盲盒”被网售 是谁成全了“快递耗子”
■來(lái)論
快遞也有“盲盒”?據(jù)報(bào)道,日前有市民反映自己網(wǎng)購(gòu)偶爾會(huì)收不到快遞,因都是些便宜小物件,就沒(méi)深究,但她不經(jīng)意間在某二手平臺(tái)上發(fā)現(xiàn),有賣家出售“快遞盲盒”,價(jià)格從10元到30元不等,可隨機(jī)開(kāi)出美妝、服飾鞋帽等。賣家強(qiáng)調(diào),開(kāi)出什么憑運(yùn)氣,但物超所值。
對(duì)于“快遞盲盒”來(lái)源,賣家說(shuō)是無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的棄件,但記者買到一些“棄件”后發(fā)現(xiàn),包裝上的買主信息很清晰,且大多能聯(lián)系上,本可物歸原主。這難免讓人懷疑,某些快遞員、某些代收點(diǎn)是否惡意截留后賣錢?
退一步說(shuō),就算有些快遞真成了無(wú)主件,快遞員、快遞公司、代收點(diǎn)都無(wú)權(quán)處置,而應(yīng)按郵遞業(yè)法規(guī)、民法原則處理。
按理說(shuō),找不到收件人,快遞件就應(yīng)返還寄件人,投遞人沒(méi)有處置無(wú)主郵件的權(quán)利,否則屬于民事違法行為;若是代簽收后私自處理、據(jù)為己有,則涉嫌偷竊。網(wǎng)售“快遞盲盒”若連收件人個(gè)人信息一同出售,更叫人細(xì)思恐極,就不僅是“損失些小物件”那么簡(jiǎn)單了。
最叫人擔(dān)心的還是,售賣“快遞盲盒”會(huì)不會(huì)發(fā)展成又一種黑產(chǎn)?某些快遞員、代收點(diǎn)截留隱匿小物件,屢屢輕易得手,某些人的賊膽恐怕會(huì)越來(lái)越大。因此,對(duì)于這種不法行為,就該早點(diǎn)打。
這里面,客戶確有必要提高維權(quán)意識(shí),勿以損失小而棄之,勿以惡小而縱之——要知道,損失個(gè)把快件事小,但個(gè)人信息被售賣,就有可能給自己埋了雷。更重要的防控環(huán)節(jié),還是在快遞公司,要對(duì)每次客戶查詢都認(rèn)真對(duì)待,查實(shí)惡意截留行為后嚴(yán)肅處理,對(duì)某些不法行為形成有力震懾。
“快遞盲盒”既已明目張膽地網(wǎng)售,已無(wú)異于一種自我舉報(bào),加上有媒體采訪證實(shí),行業(yè)主管部門、相關(guān)執(zhí)法部門有必要介入調(diào)查。對(duì)于涉嫌盜竊、銷贓的人,還有必要依法嚴(yán)懲。
而對(duì)疏于監(jiān)管的快遞公司,也應(yīng)按《快遞暫行條例》規(guī)定,該罰的罰,該吊銷經(jīng)營(yíng)許可證的也不能手軟。如此,才能維護(hù)客戶利益,凈化快遞市場(chǎng)秩序。
□馬滌明(媒體人)
總結(jié)
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