印度、美国“发疯”:中国App们麻烦大了
美國時間周一,美國國務卿蓬佩奧(MikePompeo)在回答FoxNews主持人Laura Ingraham提問:特朗普政府是否在探討對TikTok在內的社交媒體采取類似(印度)行動?
他回答道,正在考慮(We’re certainly looking at it),并且補充“我們對此非常認真”。
7月2日,外媒報道稱,蓬佩奧贊揚了印度禁止包括TikTok在內的59款中國應用程序的做法,并表示此舉“有利于促進印度的完整性和國家安全”。
用戶數據和隱私安全是蓬佩奧給出的理由,同時也是TikTok們在海外市場屢屢受挫的原因。
作為當前中國最成功的出海案例之一,TikTok風頭正勁,但也毫無疑問處于風口浪尖。
然而,TikTok業務已與中國公司切分,獨立運營。TikTok曾經表示,其數據中心完全位于中國境外,美國用戶數據存儲在美國,備份在新加坡。
TikTok發言人在蓬佩奧之后發表聲明:“提供一個安全和可靠的應用體驗是最高優先級,我們從未向中國政府提供過用戶數據,即使有,TikTok也不會上交。”
但是這個聲明起到的作用微乎甚微。以TikTok為例,將總部設在海外與國內剝離,招聘從產品、公共安全、到投資者關系等核心高管,最大程度上做到去“中國化”,然而一紙禁令頒布后,TikTok也只能聽天由命。
現實是,一旦接連失去印度和美國市場,中國互聯網企業的出海之路只會越走越難。
6月29日,印度電子信息技術部以《信息技術法案》第69A條“禁止訪問規則”為由,封禁59款來自中國的App,該法案規定為了維護國家安全等,印度政府可以阻止公眾通過任何計算機資源獲取任何信息。
次日,字節跳動旗下TikTok和Helo從印度Google Play和App Store下架。
印度發布的這則禁令是矛盾的激化,而不是開始。
2017年,印度國防部命令武裝部隊卸載42個被歸為“間諜軟件”的中國應用程序。據悉,當中有40個應用也出現在這次的禁止名單中。
2020年6月,一款能夠一鍵刪除中國應用的Remove China Apps受到印度用戶的追捧,而它的開發團隊正是受到“抵制中國硬件和軟件”呼聲的影響。
據路透社報道,印度政府已經要求當地運營商提供阻止對被禁應用程序訪問的方法,對于已經下載的應用,運營商需要找到限制用戶使用的方案。只是從應用商店下架,這意味著沒有新增用戶,如果從IP層面禁止訪問,存量用戶也會驟然下跌。
有媒體稱,此次封禁損失最大的是字節跳動,規模在60億美元左右。因為印度是TikTok最大的市場,月度活躍用戶數超過1.2億。
TikTok屢屢受挫之時,模仿者如雨后春筍般冒出,例如Chingari等本土短視頻應用成了最大受益者。有媒體統計上個月印度本土興起的短視頻應用有上百個。
中印邊境沖突發生之際,TikTok們便成為情緒發泄的出口。如今推演到應用被封禁,是中國開發者們能夠預想到的同時也是最壞的結果。
TikTok面臨的監管問題不止發生在印度。
今年3月,TikTok被要求出席聽證會。TikTok與蘋果公司均拒絕出席。這也是第二次美國國會針對TikTok內容審查和隱私安全問題召開聽證會。聽證會上,參議員JoshHawley表示他將推動制定立法,禁止聯邦政府雇員在所有聯邦政府設備上使用TikTok。
雖然聽證會上不斷有人提醒TikTok會收集用戶數據,上交政府,但是無人能夠提供實質性證據,從而證明他們的擔憂。
就在幾天前,還有美國用戶發現在使用iOS14時,TikTok會對用戶的剪貼板進行讀取,TikTok隨后表示已經向App Store提交了更新以刪除這項功能。
印度和美國是TikTok最重要的兩大市場,如果同樣的事情在美國再一次上演,在美國本土并不缺乏優質社交媒體產品的前提下,TikTok以后的路并不好走。
如果TikTok想拓展其他市場也不容易,早在2019年7月,英國以違反GDPR條例為由向TikTok訴以1790萬英鎊的罰款。
總之,“合規”成了一條漫漫長路。
近年來加快全球化成了不少互聯網和科技公司的主旋律。字節跳動搭建海外團隊的同時,也在切斷國內團隊與海外產品的聯系,TikTok在海外搭建數據中心,向監管機構展示審查“透明化”,在當地招募大量員工提供就業機會,而這一切“示好”都是為了讓當地政府和民眾信任TikTok。但顯然,未來中國企業的出海之路會愈發難走。
印度人愛用社交媒體是眾所周知的,TikTok能在印度鄉鎮和農村走紅,也聚集了大量美國青少年。TikTok讓他們收獲大量的關注,甚至成為謀生的一項工具。如果被封禁,這些在TikTok有著眾多“粉絲”的素人會突然少了一個展示自我的平臺。
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總結
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