张一鸣快给黄光裕打call
文/譚宵寒
來源:字母榜(ID:wujicaijing)
黃光裕終于重獲自由。6 月 24 日晚,北京市第一中級人民法院根據刑罰執行機關的報請,依法裁定對黃光裕予以假釋,假釋考驗期限自假釋之日起至 2021 年 2 月 16 日止。
現在看來,早在出獄之前,黃光裕就已經展開了拯救國美這個完成難度極大的任務。相比十年前的鐵血好斗,如今的黃光裕明智地采取了合縱連橫的方針。4 月份和 5 月份,拼多多、京東接連認購國美可轉債,黃光裕成功收集了黃崢和劉強東兩個盟友——由此也站在了張勇和張近東的對立面。電商領域,國美已經完成了站隊。
不過,看似穩定的電商格局,目前正在經受強烈沖擊。在短視頻平臺挾流量以令諸侯、直播電商方興未艾的當下,黃光裕要想重振國美,朋友圈里不能少了一個名字:
張一鳴。or 宿華。
重振國美需要流量,但劉強東和黃崢給不了,指望微信把國美放進九宮格里也不現實,黃光裕的目光只能轉向別處,舉目所及,最為充沛的流量池就是 DAU 加起來接近 10 億的抖音快手。
為國美“加流”,這是遠慮。往近里說,國美需要一場具有儀式感的大勝來提振士氣,需要一個完美的形式來釋放黃光裕在獄中積累了十年的巨量勢能。沒有什么能比一場羅永浩式的直播帶貨更合適了。如果有的話,那就N場。董明珠單場 30 億、格力整體直播帶貨超百億的成績說明,只要運籌得當,直播間絕對是奇跡一再發生之地。
同樣,對于手中掌握著流量閥門,正打算對電商領域發起沖擊的張一鳴和宿華來說,不論從流量還是從完善電商基礎設施角度,黃光裕都是一個不能錯過的合作對象——錯過了,就會讓對手如虎添翼。
打給黃光裕的電話,可能已在轉接中。
A
盡管和京東拼多多聯手,國美搶到的卻是張舊船票。
電商從來都是流量的消耗者,而非創造者。電商流量的來源一是社交,二是內容,京東和拼多多的崛起進程中,微信流量功不可沒,而現在時代機會變成了內容。
正如字母榜在《淘寶的目標,快被張一鳴和宿華實現了?》(點擊藍字即可閱讀)中所說,移動互聯網時代的上一個十年,騰訊用流量驅動了中國互聯網產業的半壁江山,已經開始的下一個十年,直奔 10 億 DAU 而去的抖音和快手則接替騰訊,站在了時代潮頭。他們掌握著內容生態從圖文向視頻遷移的入場券,這場遷移產生的新流量,就像一本書的名字,巨流浩蕩,正在沖刷固有的產業格局,改變商業世界的既有秩序。
電商巨頭們已搶先一步進行布局,京東和快手互抱大腿,沒找到短視頻流量盟友的拼多多開始自食其力做商家直播,淘寶一手扶持淘寶直播,一邊和抖音、快手做著流量廣告交易,雖然后續合作是否能繼續存疑,抖音和淘寶的年框至今仍在博弈中。
從這個角度看,即便搭上了拼多多、京東的時代快車,國美的動作仍然落后于時代,如果黃光裕仍然雄心激蕩,欲與天下英雄放手一搏,將國美帶上一個新高度,那就絕對需要接入一個新時代的內容流量池。
國美兩個字帶著濃重的年代感和滄桑感,黃光裕當務之急是讓國美變成鮮嫩的流量小生。
黃光裕
黃光裕走到臺前直播帶貨除了能給品牌減齡、增加品牌話題度,也能給國美增加產業話語權和利潤率。在商業鏈條中,往往是離供應鏈越近,利潤越薄,賺的錢越是辛苦,而離消費者近些,則可以擴大利潤率。和京東、拼多多的合作,是發揮了國美供應鏈和服務的優勢,卻無法幫國美走到臺前,而直播可以。
如果黃光裕決定做直播帶貨,用自家 App 并不是個好選擇。除了淘寶直播擁有聲量,可以與抖音、快手一戰外,京東和拼多多的直播業務還不足以形成優勢,別提國美了。
更何況,如前文所述,國美需要新增流量。這方面黃光裕沒有更多選擇,就是抖音和快手二選一。兩個平臺各自優勢分明:快手做直播帶貨的時間更久,賣貨更專業;抖音日活更高,擴大聲量的能力更強。
雖然疑似原淘寶直播負責人趙圓圓在微博里痛罵現在的直播帶貨水分太大,直問“現在一場直播沒有幾個億都不好意思發戰報寫新聞稿了?真以為東西那么好賣?”但相比自家的門庭清冷,直播帶貨的生意還是熱鬧些。
企業家親自下場直播已經蔚然成風,不說徹底轉行的羅永浩,名單上還有董明珠、梁建章和丁磊。董明珠直播帶貨效應已經讓其他上市公司投資者眼紅,一家藥業上市公司投資者甚至向董秘提出這樣的問題,“請問公司董事長考慮過像董明珠那樣直播帶貨嗎?”
B
要擠上時代列車的國美并不是單相思,黃光裕的價值顯而易見。
雖然 DAU 驚人,但單論電商 GMV,抖音快手和眾多電商平臺相比還是個弟弟。短視頻平臺內容流量充沛,缺的是用戶的購物習慣。將平臺內容流量轉化電商成交額,這需要話題人物、話題事件一次次幫它們完成市場教育。
尤其是抖音。抖音和快手流量體系不同,快手重社交流量,而抖音重推薦流量,也使得兩家的電商路徑有稍許差別——快手電商靠紅人帶貨,抖音靠平臺流量推薦,也就更需要熱門話題造勢。
抖音已經不再掩飾自己的電商雄心。隨著抖音日活用戶的上升和電商體系的日漸完善,字節跳動對自建電商的態度發生了明確轉變。據《第一財經》報道,6 月上旬,字節跳動剛完成了一輪針對電商業務的組織架構大調整,正式成立了以“電商”明確命名的一級業務部門,以統籌公司旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個內容平臺的電商業務運營。
想要向電商巨頭發起總攻,抖音需要掀起更大的聲浪以挑動起消費者對抖音電商的好奇心。一個羅永浩遠遠不夠。
如果抖音能邀請到黃光裕親自下場直播帶貨,流量應該比羅永浩還大。不說網友們對一個出獄大佬的最新動態充滿好奇,就是看在可以助力大佬東山再起的榮譽上,也愿意貢獻自己的一份微薄之力不是?
當然,對雙方來說,全面合作更有價值。黃光裕不僅能給抖音貢獻流量,更能在供應鏈等電商基礎設施方面補齊張一鳴的短板。
一頭扎進電商行業的抖音和快手亟需補課。目前 GMV 還不夠高,所以問題表現得還不明顯,但如果在電商板塊持續發力,商品品質、品類和售后服務的問題就會紛至沓來。功課要一門門補、品牌要一個個碼。引進國美相當于請了一個全科家庭教師,供應鏈+售后服務,一鍵加倉。
國美雖與時代中心無緣,但這個百足之蟲在供應鏈和售后上依舊有獨特優勢,這一點在國美與拼多多、京東的合作協議中體現得非常明白。
國美與拼多多的合作是,國美全量商品上架拼多多,旗下安迅物流、國美管家成拼多多物流和家電后服務提供商;它與京東的合作是,國美“家生活”供應鏈、中大件物流倉儲配送、服務體系、全國 2600 多家門店等資源接入京東,同時國美和京東聯合后形成中國最大的家電采購規模。
這意味著,流量平臺一旦與國美達成了合作,將極大地增加其在家電品類的品牌數,提升服務質量,而客單價高的家電品類正是短視頻平臺需要補足的重點。
張一鳴
從這個角度看,更需要國美的是抖音,而非快手。快手剛剛與京東成為盟友,相當于擁有了一部分家電數碼產品的供應鏈和服務能力,而國美又是京東的盟友,快手可以曲線獲得國美的服務支持。但抖音還沒有親密無間的電商朋友,淘寶只是合作伙伴,而且隨著抖音電商野心的膨脹,隨時都有關系破裂的風險。
和國美結盟的另一個好處是,目前相對弱勢的國美,是一個很好的談判對象。張一鳴對速度和規模的追求在中國企業家中首屈一指,字節跳動處處“打通”,想成為張一鳴的朋友,要么業務與字節跳動沒有沖突,要么行業地位上是仰視或平視字節跳動的,起碼不是有動過入股甚至收購它心思的大買家。相比淘寶,字節跳動和國美的組合,聽起來就合拍的多。
對于抖音和快手來說,攜手黃光裕,不止是為了進取,更是一種戰略防御。除非黃光裕全無這門心思,否則你不和他合作,黃光裕家的門檻就要被對手踏破了。張一鳴最好第一時間聯系黃光裕,為了不讓對手加強實力,電話也得撥出去。
不過,在爭奪黃光裕這件事上,快手其實比抖音有優勢。正如上文所說,快手和京東是盟友,京東和國美也是盟友,另外,快手是騰訊系,國美之前合作的京東和拼多多都是騰訊系,而字節跳動和騰訊是死敵。國美的歷史進程,當然要靠自己奮斗,但也要考慮到盟友的意志。
總而言之,圍繞黃光裕,爭奪他的出獄流量,以及國美的供應鏈支持,張一鳴和宿華,免不了一場龍爭虎斗。
總結
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