特斯拉称王敲响4S店丧钟:自己卖车不需经销商帮忙
作者:胡軍華 責編:唐柳楊
不知道何時開始,汽車4S店得了一個外號“4兒子店”,調侃4S店各種套路讓消費者花冤枉錢,“坑爹”的可不就是“兒子”?
特斯拉沒有“4兒子店”,城市中心的特斯拉門店,只展示和體驗,買車還得上特斯拉網站下單;特斯拉的一位高管說,很多人問有沒有內部折扣,真沒有,全國一個價。
6月11日,特斯拉股價沖破1000美元關口,超越豐田,成為美股市值第一高的汽車公司。
特斯拉在股市“稱王”,銷售也奪冠。
乘聯會數據,特斯拉國產Model 3電動車5月批發銷量達11095輛,環比增長205%,成為中國新能源汽車的“銷冠”。
特斯拉上海工廠已經建成,產能進一步釋放,大街上的特斯拉會越來越多。
特斯拉蛋糕越做越大,4S店們看得著卻夠不著,特斯拉自己賣車,不需要經銷商幫忙。
全直營的打法,顛覆了中國汽車業幾十年的商業模式。
以往,整車廠強,經銷商弱,好賣的車和不好賣的車按比例搭配,不管經銷商愿不愿意,都得接受;不少整車廠是上市公司,為了業績亮眼,不管市場好不好,給經銷商的指標年年上漲;新車一出廠,整車廠已經確認收入,至于窩在經銷商的倉庫里沒賣出去,那是經銷商的問題。
身負庫存重壓的經銷商,為了把車賣給消費者,五花八門的手段層出不窮,坑爹的事情比比皆是。在經銷商與消費者的博弈中,信息不對稱始終存在,再精明的消費者,也難逃被宰,僥幸處也就是被少宰一點而已。
最新的易車APP廣告里,沈騰拍出一疊疊的買車發票,宣稱:“我只信發票成交價!”而易車以買車不吃虧作為廣告的訴求核心:“上易車App,查發票成交價,買車不吃虧!”
在傳統的4S店里,價格等關鍵信息不透明,消費者知情權得不到保障,是汽車業的“癌癥”。每年“3·15”,汽車消費都是消費者維權的重點領域,也是維權難的典型代表。
特斯拉進入中國,引入汽車銷售直營模式,不管男女老幼,都是一個價,直接鏟除了傳統4S店玩價格貓膩的土壤。
直營的不僅是特斯拉,蔚來、小鵬汽車等“造車新勢力”也紛紛效仿。
特斯拉被稱為“造車新勢力”,“汽車新勢力”這個名字應該更適合它。
智能駕駛、電動汽車等硬指標能滿足出行的硬需求,而直營等服務方式的變化,更能迎合消費者注重高質量和透明服務的軟需求,與汽車制造技術相比,同樣重要甚至分量更重,特斯拉走到了前面。
財大氣粗,特斯拉可以不管不顧做直營;對于實力稍弱的汽車企業,恐怕還需要經銷商幫助搭建銷售渠道和提供服務。
傳統的4S店能大行其道,因為整車廠不用自己掏錢去建店雇人,相當于經銷商為整車廠墊資拓展市場,所以有些4S店亂來,整車廠也就睜一只眼閉一只眼。
特斯拉做大,汽車消費者用腳投票,4S店體系到了不得不改的時候。
總結
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