一夜一万 快手给美国网友上了一堂生动的“羊毛“课
摘要
中國互聯網公司用俗了的「野路子」,正在拓展海外用戶的時候再來一遍。
「撒錢」擴展用戶這種互聯網打法,成就了國內多家科技巨頭。當 Copy From China 盛行的當下,以同樣的「土豪」方式「反哺」海外市場,會有什么反應,快手最近給大家上了一課。
5 月 27 日,一款名為 Zynn 的短視頻軟件霸占 iOS 美區總榜第一,距離其上線不過二十天。據 The Information 報道,Zynn 的開發商是 Owlii,Owlii 成立于 2015 年,是一家為 AR 和 VR 應用開發「3D 重建技術」的公司,已經被快手收購。Zynn 可以看作是快手為北美市場量身定制的產品,也是快手國際化戰略的重要一步。
打開Zynn之后,你能看到另一款短視頻應用的影子——The Verge 評論,「Zynn 幾乎是對 TikTok 的完全克隆。」不過,Zynn 最大的特點,除了看短視頻,更重要的是可以通過看短視頻和邀請好友獲得積分,并可以換取真正的現金和禮品卡,有用戶聲稱一天就賺了超過 1000 美元。
Zynn 產品介紹圖 Zynn
據 4 月 30 日 Sensor Tower 數據顯示,抖音以及 TikTok 全球下載量(不包括中國及其他地區第三方安卓市場)突破 20 億次,其中印度、中國、美國是其排在前三名的市場。在 TikTok 已經驗證成功的美國市場,快手利用「中國特色」的推廣形式,對前者發起了新一輪的進攻。
Zynn 開啟瘋狂「撒錢」模式
不少媒體評價,Zynn 與 TikTok 產品設計上最大的不同就是「網賺模式」。進入底部 Tab 欄中間「獎勵」入口,用戶在此賺錢和提現,不過這項服務目前只覆蓋北美地區。下載注冊、觀看視頻、推薦好友,因為疫情,不少失業在家的北美用戶將此作為「生財之道」,這也成為 Zynn 初期啟動「爆火」的原因之一。
據 Forbes 報道,用戶通過觀看視頻賺的都是小錢,理論上用戶每觀看 10 分鐘可以獲得小于 20 美分,連續滑動和觀看 1 小時獲得 1.25 美元。但是 Zynn 的獎勵機制不是這樣簡單相加的數學邏輯,Zynn 采用「間歇性可變獎勵」,用戶每隔一段時間觀看一段視頻,能夠隨機獲得原本 3-6 倍的獎勵積分,「Zynn 用無規律獲勝機制與人們沉迷老虎機的策略是一樣的?!?/p>
更多的獎勵來自用戶推薦,被推薦人使用推薦人的邀請碼下載并注冊,推薦人就能賺到最多 20 美元。每推薦到五個朋友,就能得到額外的 10 美元獎勵。這一點充分利用了社交媒體和 KOL 的網絡效應——甚至許多普通用戶都在利用 Twitter 等社交媒體發展自己的「下線」。YouTube 上不少博主制作安利視頻,告訴粉絲如何用 Zynn 賺錢。
這種「功利心態」同樣出現在 Zynn 應用內部。對比國內快手建立的強大的社區生態,Zynn 評論區少有對于視頻的討論和交流,反而一眾都是「求關注,好賺錢」的留言。
而處在運營初期的 Zynn 所提供的內容也乏善可陳。比如許多沒有發布任何內容只是賺錢的空賬號;一些賬號明顯是把國內賬號的內容照搬;還有許多賬號雖然有了數十條視頻,但是視頻來源東拼西湊,質量不高且非原創,無法保證賬號的統一性。當前 Zynn 上面比較受歡迎還是美式惡作劇、生活搞笑、運動跑酷類視頻。但是也有媒體稱,快手表示會加快與專業用戶合作,豐富平臺內容。
Zynn 界面截圖 Zynn
當前 Zynn 還專注于用戶增長并未開始變現,但是用戶能夠拿到的「紅利」不會一直存在。YouTube 博主 Tech Hustler(該條視頻已經有 6.5 萬次觀看)稱,他在 Zynn 上架初期 24 小時賺了 1000 美元并且可以用 PayPal 提現,但是后來一段時間無法提現只能購買沃爾瑪、亞馬遜等商家禮品卡。據媒體報道,當前 Zynn 提供金額達到一定檔位提現和購買禮品卡兩種模式兌換獎勵。
過去幾年時間,在中國瞄準三、四線以下城市,通過這類所謂「網賺」模式發展起來的應用并不少,比如資訊聚合平臺趣頭條,在注冊、邀請、評論、閱讀時長上給予用戶一定獎勵,提高用戶的參與度和停留時間,再通過平臺廣告實現變現。這樣的模式也讓快手極速版去年上線 20 天增長迅猛,達到千萬 DAU。但是對此的質疑聲音在于,激勵的社交裂變的獲客模式能否持續,廣告價值能夠覆蓋用戶成本,第一點是廣告的轉化率和商業價值的基礎,決定了平臺的流量價值。
平臺最終需要理解自己的定位,抓住核心用戶,做好優質內容的生產和生態的搭建。
快手偷襲 TikTok
從時間線上來看,快手對于海外的試水不比字節跳動晚。2017 年 5 月,快手海外版 Kwai 和 TikTok 幾乎同時上線??焓植]有將重點沒有放在北美,而是在巴西、越南、韓國、俄羅斯市場高舉高打地投放。據三聲報道,Kwai 打入韓國市場,通過邀請權志龍等一線明星迅速推廣起來,不過之后,快手放棄投入更多資源,讓 Kwai 開始像國內一樣挖掘普惠流量,導致 Kwai 熱度下降,并沒有建立起生態來。
幾乎同一時間,字節跳動收購了 Musical.ly,正式開啟全球化版圖的擴張。TikTok 憑借 Musical.ly 打下的基礎搶占市場。面對 TikTok 迎面而來的競爭壓力,快手的海外業務處在動蕩和調整之中。據界面 2019 年 8 月報道,快手海外化技術和產品團隊已經大幅收縮,同時快手從 2018 年年底開始在東南亞、印度市場停止投放,僅在南美市場還保持一些投放資源。不過這一說法被快手否定:海外業務作為公司重點戰略,不存在削減資源。
不過表現在數據上,快手國際化嘗試的確后勁不足。Kwai 在 2018 年上半年登頂過俄羅斯和東南亞 7 個國家 GooglePlay、AppStore 的雙榜第一。不過在 2018 年年末,Kwai 在韓國市場 GooglePlay 分榜徘徊在 30 多名。
據 Sensor Tower 數據,2019 年三個季度,TikTok 都位列「全球下載量最多 App 榜單」的前三名。而 TikTok 也逐漸擺脫 Musical.ly 的模仿者身份,比如發展之初,UGC 內容多以無聊的「對嘴型」和「肢體表演」為主,之后越來越多專業生產者入駐,比如華盛頓郵報、NBC 新聞、BBC 廣播等主流新聞媒體,將新聞與偏娛樂性的視頻內容結合。TikTok 里面的內容也成為大家經常傳播和討論的流行梗。
TikTok 博主,相比 Zynn 目前視頻風格同一 TikTok
尤其是看到 TikTok 的視頻內容在 Instagram 被「病毒式」傳播,TikTok 的影響力和短視頻的傳播性讓扎克伯格都如芒在背。2018 年,Facebook 直接推出短視頻應用 Lasso,與 TikTok 在主要功能上別無二致,同樣豎屏循環播放、上滑切換,不過依然沒有打消 TikTok 的勢頭。
Lasso 產品介紹圖 Lasso
這是一場關于用戶注意力和時間的競爭。無論是中、美用戶,對待短視頻的態度幾乎是一致的,那就是又愛又恨。一方面,信息流讓用戶上癮、無法自拔,花費過多時間用于娛樂。另一方面,短視頻讓用戶在單位時間攝取的信息量增大,而且視頻作為一種全球通用的語言,讓每個人都能參與其中,沒有理解壁壘。
更何況,Zynn 還能讓用戶賺錢。但是在 Facebook 都不曾搶奪下來的市場,之后要看 Zynn 如何將用戶沉淀下來。
據 36Kr 報道,快手有一只國際化團隊,旗下運營的產品有我們現在知曉的卡點音樂視頻制作平臺 MV Master、中短視頻社區產品 UVideo 和 VStatus。不久之前,快手上線了另外一款短視頻應用——SnackVideo,具有推薦算法,旨在對標 TikTok。如今這些應用多數活躍在巴西、雙印、俄羅斯、越南等市場。而在這些市場上,除了 TikTok,歡聚時代旗下 Likee、阿里投資的 VMate 等也獲得不錯的口碑。如今補齊國際化市場的短板,快手對 TikTok 發起了全面的進攻。
極客公園使用 Zynn 會偶爾刷到信息流中的違法視頻??梢钥隙ǖ氖?,當前 TikTok 所面臨棘手的監管和審查問題,諸如個人隱私泄露、虛假信息傳播、涉嫌違反 COPPA(美國兒童在線隱私權保護法)等等,Zynn 在未來也依然需要解決。
圖片來源:Forbes、Twitter、Zynn
責任編輯:靖宇
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總結
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