《王者荣耀》的内卷化困局：谁是它最大的敌人？
隨著體量增速逐漸放緩，《王者榮耀》逐漸接近它的上限。
文/劉意默
來源：略大參考（ID：hyzibenlun）
原標題：《王者榮耀》的內卷化困局
《王者榮耀》最大的敵人是誰？
關于這個問題有很多種回答：吃雞類游戲、MOBA 手游，或者是監管力度的加強。它們都很有說服力，也都有各自的問題。
吃雞類游戲競爭力很強，連游戲手機都要為《和平精英》設置專門的肩鍵，不過《王者榮耀》背后社交游戲的屬性以及先發優勢，是其最大的護城河。二者更像是一場良性競爭中的兩個受益者。
同類 MOBA 游戲中，《決戰！平安京》游戲素質不錯，但數據上與《王者榮耀》差距不小。《英雄聯盟》手游 IP 足夠強，但姍姍來遲讓其影響力很有可能只局限在 MOBA 類游戲內部。至于監管環境，對于“老司機”騰訊來說，可能最多只是一個版本迭代的事。
隨著體量增速逐漸放緩，《王者榮耀》逐漸接近它的上限。在這個過程中，《王者榮耀》需要面對越來越凸顯的內卷化問題，即在某種發展階段達到確定形式后，便停滯不前或無法繼續進化。
可以肯定的是，內卷化會成為未來很長一段時間里，讓《王者榮耀》不時感到小刀割肉般痛感的問題。
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犯眾怒的“錨點”與沉默的 KOL 們
事實上，《王者榮耀》的內卷化從五月的錨點事件就能看出端倪。
“錨點事件”源于五月初發布的一部紀錄片《態度》。《態度》采訪了《王者榮耀》皮膚設計負責人，在采訪中，該負責人由于多次強調皮膚錨點的重要性而遭到玩家抵制。
所謂錨點，就是《王者榮耀》中不同英雄的基本外觀特征。在設計新皮膚時，錨點的保留與否體現了不同的設計思路，如果片面強調錨點的重要性，會阻斷皮膚的創新性。今年發布的五岳系列、小喬青蛇等皮膚，都是在強調錨點的背景下被設計出來的，被玩家認為質量下降，于是引發了對《王者榮耀》的聲討。
客觀來說，《王者榮耀》任何一款皮膚上線都會引起爭論，但今年以來針對皮膚的負面評價明顯增多。
從春節期間甄姬的五岳皮膚、小喬的青蛇皮膚，再到最近五虎將中黃忠的皮膚，都令很多玩家不滿，甚至還因此開創了新皮膚上線即優化的模式。
與這些皮膚遭遇差評相對比的是，《王者榮耀》與日方合作的三款時異錄系列皮膚非議較少，而時異錄皮膚并沒有完全按照錨點進行設計。
這場關于《王者榮耀》的負面輿情至今未已，尤其是五月中上旬，在B站《王者榮耀》官方發布的視頻下，經常可以看到憤怒網友的留言。
與群情激憤的玩家們相比，靠《王者榮耀》維生的游戲主播和視頻作者們，在錨點問題上則顯得更加冷靜。
在各大直播和視頻平臺中，KOL 都保持了觀望態度。有的只是輕飄飄的一句“建議”，或者只是對事件進行敘述不做評價，反而是知乎上大量普通玩家的發聲收獲了更多的點贊。
可以理解 KOL 們在錨點事件上的畏首畏尾，因為 KOL 們與《王者榮耀》的關系實際上是一榮俱榮一損俱損的，如頂流主播張大仙就曾被邀請解說相關賽事，利益共同體的關系顯然讓前者失去了批評的動力。作為對比，張大仙在推介官方發布的新皮膚時經常被譽為“金牌推銷員”，他在此次錨點事件中的“失聲”，似乎也可以理解了。
實際上，一款游戲的 KOL 們應該與游戲本身形成良性互動，而非只能夸不能批評的互動，KOL 們同時也應該是游戲的觀察者和反思者，這樣才能促進游戲向更好的方向發展。
雖然《王者榮耀》一直以來都很重視傾聽玩家聲音，錨點事件后官方也給出了相應的回復，但錨點事件的出現，卻反映出另一個問題，同時也是長壽游戲都會面臨的問題——內卷化。
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“巨人”面對內卷化
“內卷化”理論由歷史學家吉爾茨提出，最開始用于解釋部分亞洲國家“小農經濟不斷發展卻長期不能過渡到資本主義商品經濟”這一現象，它后來被上升至更抽象的概念，用于形容社會或文化模式在進化過程中的停滯。
那么《王者榮耀》是否遭遇了內卷化？
在回答這個問題之前，首先需要分析《王者榮耀》的現狀。
《王者榮耀》注定會成為一款長壽的游戲，因為無論是打磨已久的游戲性、電競化努力，還是社交游戲的屬性，都決定了《王者榮耀》只要自身運營不出問題，一定會走得很遠。
游戲性方面。《王者榮耀》推出至今，推出了很多游戲模式，但 MOBA 玩法仍是核心，作為一款 MOBA 類游戲，雖然玩法較 LOL（《英雄聯盟》）等端游進行了簡化，如出門可以買裝備、視野機制等，但不錯的平衡性讓游戲有了基本的質量保證。
玩法的簡化也擴大了游戲群體，女性玩家和更高年齡玩家的比例更高，IDG 數據顯示，女性玩家數量甚至曾一度超過男性玩家，達 54.1%，這對于傳統 MOBA 類游戲來說是不可想象的。
同時，繼承自端游的成熟天梯系統，讓游戲能給予玩家最好的平衡和游戲體驗，因為天梯系統讓玩家在輸游戲時有了甩鍋的對象，同時給玩家以長期目標，提升了玩家粘性。
電競化努力也是《王者榮耀》延長游戲壽命的秘訣之一。
作為一款手游 MOBA 類游戲，《王者榮耀》做電競其實并不容易，初始階段也經歷了許多負面評價，但逐漸步入正軌后，以 KPL 為核心的《王者榮耀》系列賽事的影響力不斷擴大，也獲得了官方大量資源的投入，甚至在比賽時間上線時，比賽直播都會自動彈出。
騰訊電競官方數據稱，KPL 單日觀賽人數為 5000 萬，全年觀看量 240 億——雖然在商業價值和用戶粘性上尚不及 LOL 相關賽事，但它對游戲的正反饋卻是毋庸置疑的，而且這個數據對比競爭對手《和平精英》來說，十分亮眼。
社交游戲的屬性則進一步維持了游戲熱度。
《王者榮耀》非常強調“組隊開黑”概念，組隊游戲可以共享英雄，并獲得更多的親密度加成、戰令經驗。每年《王者榮耀》官方還會運營“五五開黑節”，提供多重福利鼓勵玩家組隊游戲。《王者榮耀》的“去原子化”努力卓有成效，組隊開黑成為一種新的社會聯結。
此外，《王者榮耀》還非常重視對于傳統文化的傳承。
皮膚上，有上官婉兒的梁祝皮膚對越劇的宣傳、魯班七號獅舞東方皮膚對醒獅文化的推廣。各種活動中也有傳統文化元素的加入，如稷下版本中就對稷下學院的歷史進行了普及。這些努力都在加深《王者榮耀》的厚度，游戲的藝術價值正在受到越來越多的關注。
2018 年以后經常有人問《王者榮耀》會不會涼，何時會涼，但這個問題對于現在的《王者榮耀》來說顯得已經過時了，《王者榮耀》做了幾乎所有它可以做的事情，而且騰訊成熟的游戲運營機制也讓《王者榮耀》出現運營失誤的概率變得更小。今年疫情的出現還幫助《王者榮耀》沖刺了一把，月活和營收數據都很優秀，讓很多小廠商望塵莫及。
所以《王者榮耀》到了“大而不能倒”的地步？
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“五年老店”的自我修養
在 TapTap 上有一個奇怪的現象，熱玩榜第一名是評分只有 4.8 的王者榮耀，而排名前二十的游戲中只有兩款低于 6 分，另一款是由于充值制度影響游戲平衡所以評分較低。
細觀玩家對于《王者榮耀》的評論，有不少是出于情緒打分。這說明了《王者榮耀》超強的生命力——罵完還得玩。
壓力也是實實在在的。存量市場下《王者榮耀》不僅要面對同類游戲的后來者，也要被其他品類的游戲吸走用戶，FPS、二次元、女性游戲、卡牌，每個品類下都有很優秀的作品出現，后浪一波接一波地來，《王者榮耀》豈能沒有壓力。
實際上，優秀的現狀不代表《王者榮耀》就可以高枕無憂。除去黑天鵝事件外，一個體量更大、增速更慢的《王者榮耀》仍然要面對自己，即內卷化。
如今，“五年老店”《王者榮耀》已經積累了很多老玩家。一般的老玩家，英雄、銘文、皮膚都有很多了，段位、首勝成了他們上線游戲的為數不多的理由，所以《王者榮耀》需要克服玩家目標感虛無的問題。
這次的錨點事件正是給《王者榮耀》提了一個醒。我相信這也會是一個標志性事件，雖然積極與玩家的溝通可以部分抵消內卷化的消極影響，但背后暴露出的問題卻不只是皮膚設計或用人方案這么簡單。
玩家對游戲的信心也很重要。
廠商需要讓玩家相信廠商在用心做這款游戲，而不只是為了圈錢，產品質量十分重要，這次錨點事件犯眾怒就是因為讓玩家失去信心——皮膚作為《王者榮耀》最重要的商品之一，其商品質量雖然不能完全決定銷量，但還是可以通過影響玩家的游戲體驗，來消耗玩家的游戲信心。
而對抗內卷化，創新和維持產品質量至關重要，這也是游戲競爭力的來源。
《王者榮耀》上線了戰令系統，花錢激活后完成相應任務就可以獲得獎勵。這實際上是一個讓玩家自己花錢監督自己上線的設計，目的就是提高玩家活躍度，提供目標感，本質是對玩家金錢和時間的雙重剝削。
在免費制游戲大行其道的今天，時間和金錢，玩家總得失去一個。而戰令的設計同時瞄準二者，因此也成為了許多游戲效仿的對象。
當然，戰令系統的問題也十分明顯。
國內現在的游戲生態已經十分成熟，玩家越來越成為被剝削的工具人，即使不氪金，即使只付出時間也會受到剝削，因為氪金玩家很需要不氪金的普通玩家的陪玩。
這也是國內學者提出游戲產業的“平臺化”會導致玩家“勞工化”的現實基礎。在未來，玩家既是消費者，也是被剝削的勞動者，同時也無法維護自己的權益，因為這一切都是玩家自愿的。
除了有代表性的戰令系統，兩年來《王者榮耀》的創新并不少，有瞄準吃雞模式的邊境突圍，有瞄準自走棋的王者模擬戰，其他包括日之塔、星元系統等也都是《王者榮耀》的有益嘗試。
但這些創新項目也會對《王者榮耀》造成不利影響，其中最明顯的就是玩家分流。
在此不得不提到一款國產 MOBA 網游《夢三國》。《夢三國》也曾做出不少玩法模式上的創新，如三國志大戰、官渡之戰 10V10 等，但關卡模式的加入卻徹底改變了《夢三國》的游戲形態。雖然關卡模式的推出一開始提升了游戲熱度，但分流用戶也影響了堅持 MOBA 競技玩法玩家的游戲體驗，種種原因導致《夢三國》在 2014 年之后，也開始走下坡路。
《夢三國》遇到的問題也正是王者榮耀面對的問題。作為一款 MOBA 競技類游戲，能否解決好模式創新與用戶分流的問題，對《王者榮耀》的未來十分重要。
《王者榮耀》的爆紅曾在一定程度上改變了手游行業的面貌。而它面對內卷化會交出怎樣的答卷，也必然會很有代表性。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的《王者荣耀》的内卷化困局：谁是它最大的敌人？的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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