面對客人讓我們發報價表的情況，可能很多人都是這么做的： 1）老老實實做pricelist，反正沒什么損失，說不定就是你以后的客戶呢？ 2）讓客戶到自己網站上去看，然后告訴你感興趣的產品再報價； 3）給他發一份電子版catalog, 讓他自己去選好產品再報； 4）挑選幾個最有競爭力的產品報價給客戶； 一般來說，客戶索要 pricelist，無非是下面各種情況中的一種： 1、對你的產品有興趣，泛泛地了解一下行情。 2、經營相關的其他產品多年，覺得你的產品在他的目標市場中有空間，想了解一下價格來看是否有新的商機； 3、他有客戶在做這一類產品，他需要供應商的價格作為參考，計算出利潤（以中間商形式或抽取傭金形式運作）； 4、他的競爭對手正在進入相關行業，他需要跟進； 5、不懂產品，但的確想買，問價格后直接準備談論貿易進口事宜。（此類客戶較少，問你商品的HS編碼，有些甚至會搞不清FOB和CIF）； 6、當地投標計劃中的產品，客戶不熟悉，想看看你是否有相同或者相似產品； 7、正在進口此類產品，想大致和現有的供應商比較一下價格，并看看你的報價表上是否有什么他感興趣的新產品； 對于第1種情況，你的報價毫無意義。 對于第2-6種情況，如果他沒有完全學習過你的產品，沒有了解當地的市場，沒有和你協調過進出口的貿易條款，沒有用你這一邊的資料招攬過他自己的客戶，沒有確定主要進口哪些品種的產品，沒有好好了解盈利空間，又或者是被你的報價表搞暈了頭，你的報價毫無意義。 對于第7種情況，如果他比較價格后發現你的 Price list 沒有吸引力（報得產品越多，價格競爭力越低），或者報的規格不符合他市場的要求（不專業），那么你的報價也毫無意義。 因此，上述情況可見，直接報給客戶 price list 實非上策。 其實，收到詢盤后第一步就是分析客戶，是不是真實的買家，這才是最重要的。首先要知道對方是不是真實的客戶，再分析是大是小，專業不專業。 所以，我前面用了大量的篇幅來詳細解剖調查分析客戶，其實這都是非常必要的，知己知彼，百戰不殆。 一般來說，一個客戶是不是真實的客戶，首先可以從他的網站上管中窺豹。 如果網站中沒有得到明確的答案，想知道客戶是不是真實的買家，那么就要調查研究客戶。 如果經過客戶分析，還是不能確定客戶是否是真實的買家，那么可以選擇幾個問題，提問客戶： 如： 1）FOB or CIF ? Which port you usually buy from ? FOB or CIF ? 您正常從哪個港口買貨 ? （判斷客戶的供應商靠近什么地區。打個比方，我做無紡布行業，那么基本上港口只有武漢，廣東，上海港；做塑料產品，那么基本上只有深圳、武漢、青島、張家港、上海港。 如果你的客戶告訴你，他從大連港買貨，那么基本可斷定客戶對行業并不是十分了解，而且一定是從大連的外貿公司在買貨； 有時候客戶會回復一個 FOB Felixtonwe，那么就暴露了客戶對貿易條款不太了解，可能進口較少或者沒有進口過，或者是采購新手。） 2）For this industry, what's the main products you are buying ? （ for this product, what's the main specification you are buying ? what's the packing way ? ） 在此行業中，你采購的主要的產品是什么？ （ 對于此產品，你主要采購哪種規格？包裝方式是？ ） 根據你的經驗以及客戶回復內容的具體與否，判斷客戶的真實性。 比如：迪拜的客戶告訴我，we buy all of these products. 而事實是，那是不可能的。初步判斷，客戶真實性打折扣。應該只是泛泛地問一下價格。 我會在之前給這個市場別的客戶報價單的基礎上隨便修改修改，然后發給客戶。 （真正有意向的客戶會回復你的問題，他期待你在更多的了解情況后給予一個有吸引力的價格。） 如果客戶回復了：we mainly buy non woven caps, pe gloves, pe sleeves, pe apron, vinyl gloves mixed into container. 或者：we usally buy xxx with the specs : 18", single elastic, white, 100pcs/bag, 10bags/ctn. 那么根據經驗，此客戶回復的信息是真實的。這些產品是這個市場上需求比較多的產品 （這個產品的規格是這個市場上較為常見的規格。） 根據你提出的問題客戶的回復，琢磨一下，然后根據需要，篩選產品，揚長避短，報你有優勢的產品即可。沒必要做pricelist。 某些客戶，會很誠實地告訴你之前沒有買過此類產品，但是公司準備發展這一類產品的業務的。 比如，客戶回復說: 我們是一家trading company，貴司產品在我方市場還是個比較新的概念。我們很希望將貴司的產品打入我們國市場，但目前還不能確定貴司哪種產品更具有潛力，所以希望能得到貴司的所有產品的信息，使我們能做一個全面的推廣。 你可以告知客戶你的市場有哪些產品比較暢銷，以及什么規格和款式的產品暢銷，提供一些專業性的意見。（Sorry !! 我強調了很多次!） 甚至可以提供給客戶你在這個市場上做的生意比較成熟的客戶的網站，讓客戶先去研究一下，然后確定對哪些產品有興趣，之后會給出詳細的報價。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的料神Sam：新客户要求Send me Pricelist，你当如何应对？的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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