杭州东新园业委会发函丰巢:要求3日内解决违法收费问题
IT之家5月12日消息 今日上午,杭州東新園小區業主委員會通過微信公眾號公布了《關于要求豐巢科技在收函后3日內解決收費問題的函》的文件。
IT之家了解到,文件指出,5月6日,豐巢科技未經業主同意單方面收取所謂超時“保管費”,并導致小區業主實際已為此支付相關費用,貴司該行為涉嫌違法。
東新園小區業主委員會表示,針對豐巢科技的違法收費行為,業委會多次與豐巢科技溝通,希望能切實解決以維系后續合作。“遺憾的是貴司工作人員雖明確表示將在2020年5月11日前給出反饋意見:但時至今日,尚未看到貴司任何解決問題的誠意。”
東新園小區業主委員會正式函告豐巢科技:
請貴司在收函后三日內解決上述違法收費問題,以確保合同的合法正常履行。如貴司逾期不予解決,我業委會將按照合同法規定認為貴司以自己的不作為行為表明拒絕繼續履行合同的態度:屆時,貴我雙方的合同將可能因貴司的根本違約行為而終止。
此外,東新園小區業主委員會在《關于暫緩使用豐巢柜事件的聲明》中表示,“我們支持對于‘提高快遞柜使用流轉率’一事進行新業務、新模式的探索。但,任何的新業務、新模式探索需建立在主導方對自身業務深入了解的前提下,才能做出最符合市場需求的決策。建議‘豐巢公司’可以再進一步對目前‘快遞物流供應鏈’中的所有環節進行梳理,理清B、C端的業務模式,在合法的基礎上,找到最優的解決方案。如有需要我們也愿意作為先期試點配合進行探索。”“商業漲價是市場行為,企業經營也是自主行為,但越是占據市場優勢地位,越應該維護市場公平秩序,越應該擁有契約精神,越應該把用戶放在更高位置。”
總結
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