IT之家5月9日消息4月30日起，豐巢快遞柜在全國(guó)啟動(dòng)會(huì)員制服務(wù)：繳納一定費(fèi)用的會(huì)員不限保管次數(shù)，非會(huì)員用戶(hù)免費(fèi)保管包裹12小時(shí)，超時(shí)后每12小時(shí)收取0.5元，3元封頂，節(jié)假日期間不計(jì)費(fèi)。該消息發(fā)布后引發(fā)爭(zhēng)議。

據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，對(duì)此，福建省消委會(huì)表示，按照郵政法規(guī)定，快遞須按名址投遞，但在現(xiàn)實(shí)中隨意簽收、未經(jīng)允許放智能快遞柜等違規(guī)行為時(shí)常發(fā)生。各大快遞公司必須保證消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)，在投遞時(shí)事先征得收件人的同意再存入快遞柜實(shí)施保管，否則產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)該由快遞公司自行承擔(dān)。

福建省消委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》規(guī)定：智能快件箱使用企業(yè)使用智能快件箱投遞快件，應(yīng)當(dāng)征得收件人同意；收件人不同意時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照快遞服務(wù)合同約定的名址提供投遞服務(wù)。寄件人交寄物品時(shí)指定智能快件箱作為投遞地址的除外。

此外，IT之家今天早些時(shí)候曾報(bào)道，5月8日，浙江局印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)末端投遞要求的緊急通知》，《通知》明確，對(duì)于使用智能快件箱進(jìn)行投遞的快遞企業(yè)，要督促相關(guān)企業(yè)在投遞前履行告知義務(wù)，征得收件人同意后方能放置在智能快件箱中。

總結(jié)

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