创业老炮“第二春”,去拉美造一个“B站”
創(chuàng)業(yè)老炮在拉美的“第二春”。
文/陳燕妮
來源:志象網(wǎng)(ID:passagegroup)
北京 798 藝術(shù)園區(qū)離墨西哥城有多遠?
飛行 17 小時。
但是,物理距離并阻擋不了趣檸檬的出海征程。
4 月末的一個下午,在 360 總部對面的一間辦公室里,他講起自己 2019 年 6 月到達墨西哥城的體驗。“一眼就覺得我屬于這個地方。”創(chuàng)始人趙鵬偉說。
去墨西哥之前,他和同事詳細調(diào)研了印度市場,覺得和這個國家日常的交通一樣,創(chuàng)業(yè)市場也太擁擠。
現(xiàn)在,趙鵬偉一年里會在拉美待兩個月,他目前在做一款短視頻社區(qū)產(chǎn)品 RisApp,主打拉美的西班牙語市場,主要是墨西哥、阿根廷、哥倫比亞、智利四個國家。趙鵬偉把這款內(nèi)容+社交的產(chǎn)品形容為拉美版B站。前不久,RisApp 剛獲得A輪數(shù)千萬人民幣融資。
“拉美有 2 億西語人口,互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施和中國差不多,智能手機普及率較高,人們又有強社交需求和表達自我的欲望,內(nèi)容類產(chǎn)品的機會很大。”趙鵬偉說。
RisApp 應(yīng)用內(nèi)截圖,來源:Google Play
“創(chuàng)業(yè)老炮”到“出海新兵”
在創(chuàng)業(yè)之前,趙鵬偉有不少大廠經(jīng)歷。2009 年,他在新浪微博工作,當(dāng)時微博還是新浪內(nèi)部不起眼的小產(chǎn)品,“參與了微博從 V1 到 V3 的架構(gòu),見證微博從幾十萬日活的小產(chǎn)品到上億日活,2010 年升任海外微博項目經(jīng)理,負責(zé)把主站拆分海外版,面向海外華人推廣國內(nèi)資訊。”
2011 年,趙鵬偉轉(zhuǎn)向百度貼吧做信息化業(yè)務(wù),干了 9 個月后,他被挖去了 360。“當(dāng)時 360 還在四惠,老周(周鴻祎)通過福利待遇和股票期權(quán)拉了一些人做秘密項目。我們?nèi)ブ绊椖繃?yán)格保密。”3 個月后,360 搜索引擎面世。隨后,趙鵬偉先后負責(zé)過 360 搜索新聞頻道、地圖頻道、良醫(yī)頻道、股權(quán)眾籌項目。
他發(fā)現(xiàn)大公司雖然擁有資源,但捕捉機會的能力很差,市場靈活度低,一個新想法從醞釀到高管決策,來來回回需要好幾個月。
趣檸檬科技創(chuàng)始人趙鵬偉在墨西哥考察,受訪人供圖,下同
2015 年,趙鵬偉決定離開老東家奇虎 360 開始創(chuàng)業(yè)。他的第一款產(chǎn)品是“來過” ,一款基于地圖 LBS 的社交類產(chǎn)品。
“當(dāng)時是在 360 做地圖產(chǎn)生的靈感,地圖加社交,相當(dāng)于地圖留言板,也可以找附近的人聊天。”3 個月內(nèi),“來過”達到了 10 萬日活,但對趙鵬偉來說,第一次創(chuàng)業(yè)并不算成功。
公司滿足不了用戶對地圖的高頻訪問需求,另外“來過”作為一款內(nèi)容產(chǎn)品,對運營要求高,但當(dāng)時產(chǎn)品的冷啟動內(nèi)容全是由產(chǎn)品和技術(shù)人員負責(zé)。最重要的是,“來過”忽略了商業(yè)的本質(zhì),無法商業(yè)變現(xiàn),用戶對產(chǎn)品的忠誠度不高,都抱著看熱鬧八卦的心態(tài),付費意愿很低。在項目進行到七八個月時,趙鵬偉把它及時叫停。
2015 年 9 月,趙鵬偉又做了一款“滴滴搬家”產(chǎn)品,解決租房時的搬家需求。2015 年時,資本市場青睞 O2O 產(chǎn)品,用趙鵬偉的話來說就是直接能夠和錢產(chǎn)生閉環(huán),把原來線下的交易變成線上。5 個月后,“滴滴搬家”被 500 萬買下。趙鵬偉退出公司后,又開始連續(xù)創(chuàng)業(yè),以外包或技術(shù)合伙人的形式做了幾個產(chǎn)品,合伙參與醫(yī)美 O2O、供應(yīng)鏈金融風(fēng)控、數(shù)字貨幣業(yè)務(wù)。
但 2017 年,趙鵬偉又回到了大公司。“創(chuàng)業(yè)的時候周末沒有休息,都是馬不停蹄地迭代。”趙鵬偉告訴志象網(wǎng)(The Passage),2017 年賺足了錢想尋求一段穩(wěn)定的生活狀態(tài),便重新回到了 360。趙鵬偉開始負責(zé) 360 直播+項目、360 快視頻等內(nèi)容產(chǎn)品,在內(nèi)容端積累了大量經(jīng)驗。但在 2018 年,國家開始凈網(wǎng)行動,內(nèi)容監(jiān)管變嚴(yán)格,獲客成本也達到了天價。于是他開始把目光投向了海外。
去印度還是去拉美?
2018 年,趙鵬偉再次離開 360,開始看印度市場。“合伙人推薦我看印度市場,因為他當(dāng)時主持過頭條對印度本地新聞聚合平臺 Dailyhunt 的收購。”相比于中國互聯(lián)網(wǎng)高昂的獲客成本,印度當(dāng)時的獲客成本相當(dāng)誘人,只要幾美分每人,接近國內(nèi)的1/100。
同年,小米也頻繁在印度投資,包括印度方言短視頻平臺 Clip、本土化社交應(yīng)用 ShareChat、手游創(chuàng)企 Mech Mocha 等。其他中國品牌例如 TikTok、OPPO、vivo 都已經(jīng)進入印度。當(dāng)時印度市場一片紅火。
趙鵬偉告訴志象網(wǎng),2016 年 4 月,一家深圳公司英威諾(INVENO)在印度推出了新聞聚合應(yīng)用 Hotoday,其創(chuàng)始人唐欣想做印度版頭條,但是商業(yè)模式?jīng)]打通,虧了很多錢。隨后英威諾又瞄準(zhǔn)了東南亞,在印尼、馬來西亞、泰國和越南相繼上線新聞聚合應(yīng)用。
當(dāng)時印度市場上新聞聚合類應(yīng)用扎堆,而且都是中國公司,有騰訊投資的 NewsDog、阿里巴巴旗下的 UC News 、獵豹移動收購的 News Republic(2017 年被頭條收購),競爭十分激烈。
大資本都玩不轉(zhuǎn)的市場,趙鵬偉決定遠離。“(在印度)小型創(chuàng)業(yè)團隊沒有空間,”趙鵬偉很清楚創(chuàng)業(yè)要選空白市場和明確自己的團隊能力,競爭激烈的市場還是留給實力雄厚的大廠去撕殺。
雖然唐欣的印度版頭條變現(xiàn)困難,但把這套模式搬到墨西哥后,它在墨西哥行之有效。
2016 年 9 月,英威諾向墨西哥推出了西班牙語新聞聚合應(yīng)用 Noticias Aguila(意為“新聞鷹”)。發(fā)布 2 個月后,Noticias Aguila 榮登 Google Play 墨西哥地區(qū)新聞類排行榜第一,總排行榜第四。同時,英威諾又在阿根廷、智利和哥倫比亞上線新聞聚合類產(chǎn)品,都獲得了當(dāng)?shù)匦侣勵惻判邪竦谝坏某煽儭?/p>
唐欣在 2017 年時對媒體表示,基于每個市場的投入產(chǎn)出比分析,拉美市場的變現(xiàn)能力、發(fā)展新用戶和用戶留存率都要優(yōu)于東南亞。拉美地區(qū)用戶的變現(xiàn)能力比印度高 2 倍,比印尼用戶高三倍。
唐欣的經(jīng)歷給了趙鵬偉啟發(fā),他開始將目光從印度轉(zhuǎn)向拉美。當(dāng)時的拉美市場還鮮有中國公司身影,娛樂類公司更少。2018 年,快手海外版 Kwai 打入了巴西市場,趙鵬偉告訴志象網(wǎng),“無論從獲客、商業(yè)化收入、智能手機普及率、用戶上網(wǎng)習(xí)慣還是 GDP,拉美都比印度強很多。”
扎根墨西哥
2018 年 7 月,趙鵬偉在北京成立了趣檸檬科技有限公司,準(zhǔn)備先攻入墨西哥市場。
“趣檸檬成立之前我其實沒去過墨西哥。我們當(dāng)時就是把中國互聯(lián)網(wǎng)驗證好的模式搬過去,先開發(fā)出產(chǎn)品,跑起來再迭代。”他在成立公司前,和很多做海外市場的 CEO 和產(chǎn)品經(jīng)理聊過如何在拉美做產(chǎn)品的冷啟動。他發(fā)現(xiàn),在拉美創(chuàng)業(yè)第一階段基本是搬運中國互聯(lián)網(wǎng),項目啟動之后,再根據(jù)市場、文化等做調(diào)整,“再不濟也能獲取一部分用戶。”
抱著這種心理,趙鵬偉和其他 8 位合伙人在而立之年開始了抱團創(chuàng)業(yè)。2019 年 3 月,趣檸檬開發(fā)的西班牙語短視頻社區(qū)產(chǎn)品——WeGoo(RisApp 前身)正式在墨西哥上線。趙鵬偉把這款內(nèi)容+社交的產(chǎn)品形容為拉美版B站。
“我們是逆向產(chǎn)品思維,先獲客,再根據(jù)獲得的客戶提供他們喜愛的內(nèi)容。我們一位合伙人是做獲客業(yè)務(wù)出身,他能把獲客成本壓得很低。所以我剩下要關(guān)注的就是去哪里找內(nèi)容。”趙鵬偉說,剛開始的打法是抓取和搬運其他平臺的視頻內(nèi)容,用金幣獎勵模式激勵用戶搬運或上傳內(nèi)容。
然而,趙鵬偉很快發(fā)現(xiàn)金幣獎勵模式在墨西哥行不通。金幣活動運營半個月后收到了很多用戶投訴,稱獎勵的金幣無法提現(xiàn)。他反思,當(dāng)時過于自信太依賴中國經(jīng)驗,沒有考慮到拉美地區(qū)用戶的銀行卡持卡率很低,提現(xiàn)自然受阻,當(dāng)?shù)厝烁鼉A向于現(xiàn)金交易。
吃了一次虧后,趙鵬偉決定親自去墨西哥看看。
2019 年 6 月,他和 2 位同事去墨西哥考察,走訪了墨西哥所有大城市和州府,找到學(xué)生、上班族、街頭小年輕、視頻創(chuàng)作者、自媒體人,訪問了 200 多人,詳細了解他們的需求。
趙鵬偉發(fā)現(xiàn)墨西哥的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)和中國相差無幾,人均上網(wǎng)時間卻比中國長很多,并且年輕人的自我表現(xiàn)欲望很高。當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)和美國接近,市面上的主流應(yīng)用是 Facebook、Instagram、YouTube 等。
趙鵬偉團隊在墨西哥調(diào)研時拍下的大學(xué)生經(jīng)常使用的手機應(yīng)用
“有的小孩很喜歡玩游戲,玩割繩子都能玩 5 個小時,”他舉了個例子來證明拉美互聯(lián)網(wǎng)的單調(diào)。“Facebook 和 YouTube 都是全球化的產(chǎn)品,它的模式已經(jīng)十幾年沒有變過,也沒有專門針對墨西哥或拉美市場做改動,也沒有當(dāng)?shù)氐膹娺\營團隊,產(chǎn)品功能很難對接,和當(dāng)?shù)赜脩粼V求割裂,不能滿足人們對信息的多樣化訴求。”
回國后,趙鵬偉發(fā)現(xiàn)自家產(chǎn)品的真正優(yōu)勢還是在搞笑、娛樂、美食、心靈雞湯類的內(nèi)容,用戶每天都會觀看、互動。他決定將產(chǎn)品定位為內(nèi)容和社交結(jié)合,并把產(chǎn)品名 WeGoo 改為 RisApp,主打內(nèi)容消費,強化社交場景,做一款最懂拉美的內(nèi)容社區(qū)產(chǎn)品。
趙鵬偉團隊在哥倫比亞考察
如何變現(xiàn)?
定下產(chǎn)品的內(nèi)容和社交調(diào)性后,趙鵬偉決定兵分兩路發(fā)掘內(nèi)容創(chuàng)作者。
一路是邀請網(wǎng)紅入駐。公司先找到拉美本地的 MCN,將這些機構(gòu)的網(wǎng)紅吸引到平臺上。此外,公司還邀請 Facebook、Instagram 等平臺符合調(diào)性的紅人、大V入駐,以及內(nèi)容創(chuàng)作質(zhì)量高但流量不高的 YouTube 腰部創(chuàng)作者。起步階段先瞄準(zhǔn)搞笑娛樂類的普適性內(nèi)容,為應(yīng)用快速拉一波增長。趙鵬偉透露,這一階段產(chǎn)品的日活已經(jīng)達到了小 30 萬。
另一路是發(fā)掘培養(yǎng)平臺內(nèi)的創(chuàng)作者。在應(yīng)用內(nèi),每天有七八千用戶上傳內(nèi)容,大約每天有 1 至 5 萬條內(nèi)容。公司用大數(shù)據(jù)捕捉其中優(yōu)秀的創(chuàng)作者,并對他們的創(chuàng)作內(nèi)容給予積極反饋和建議,告訴他們不同內(nèi)容對應(yīng)的不同調(diào)性、如何上傳、上傳到哪個圈層會更受歡迎等等,逐漸形成一套規(guī)范的流程,可自動觸發(fā),提高溝通效率。
RisApp 平臺上的紅人
趙鵬偉表示,流程形成以后就不再需要自動抓取內(nèi)容,抓取的內(nèi)容始終是盲目的,它們可能已在其他平臺躥紅過,缺乏新鮮度,戰(zhàn)略重點改為以去中心推薦分發(fā)+產(chǎn)品運營營造創(chuàng)作場景為主,讓普通大眾都能低門檻地參與內(nèi)容創(chuàng)作和傳播,讓平臺的每一位用戶都能找到歸屬感。目前,應(yīng)用內(nèi)已累積七八萬種子作者和 20 萬普通作者,有粉絲量的用戶累計超百萬。
目前,RisApp 還是主打西語市場,趙鵬偉認為公司不宜盲目擴張,需要穩(wěn)扎穩(wěn)打成為拉美本土的互聯(lián)網(wǎng)公司。在應(yīng)用內(nèi),有不同的興趣圈層和垂類社區(qū),幫助用戶互動找到有共同愛好者。應(yīng)用內(nèi)還上線了直播功能,用戶可以打賞、付費、充值,也是公司努力商業(yè)化的渠道之一。此外,私聊、社交匹配等深度功能需要付費使用。
趙鵬偉說,拉美人的重社交需求、虛榮感和歸屬感訴求很強烈,一旦有產(chǎn)品能更好地滿足用戶的需求,他們的付費意愿是很可觀的。但目前付費模式還是回歸一個難點,很多人沒有銀行卡,沒法移動支付,好在這兩年墨西哥和拉美其他西語國家的電商普及率攀升,大多數(shù)哥倫比亞人都有網(wǎng)購經(jīng)歷,墨西哥人也逐漸開始網(wǎng)上購物,移動支付的普及率會越來越高。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的创业老炮“第二春”,去拉美造一个“B站”的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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