滴滴将防护膜、医护车队等抗疫经验推向海外
4 月 24 日訊,滴滴今日發(fā)布公告稱,自全球疫情爆發(fā)以來,已經(jīng)建立了全球應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,與世界衛(wèi)生組織緊密聯(lián)系,各地團(tuán)隊(duì)和當(dāng)?shù)鼗锇橐黄穑瑧{借中國的線上抗疫技術(shù)和線下組織策略,投入全球的抗疫戰(zhàn)斗。
據(jù)悉,疫情期間,滴滴在國內(nèi)推出一系列防疫措施。例如推出網(wǎng)約車防疫標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)立線下防疫站、為網(wǎng)約車免費(fèi)安裝車內(nèi)防護(hù)膜、成立醫(yī)護(hù)保障車隊(duì)等。目前,滴滴將這些中國的防疫經(jīng)驗(yàn)正在全球范圍內(nèi)持續(xù)向司機(jī)、乘客推送健康安全出行提示,做好司機(jī)、乘客的安全防護(hù)工作。在拉美、澳大利亞、日本等地區(qū),滴滴正根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況逐步鋪開線下防疫站。在巴西和智利,司機(jī)可以從防疫站領(lǐng)到口罩、消毒液等防疫物資,還可由移動(dòng)消毒機(jī)為車輛消毒。
同時(shí),滴滴還向巴拿馬、智利、哥倫比亞、日本、澳大利亞等市場的使館、出租車公司、司機(jī)和騎手等捐贈(zèng)口罩,在海外市場共計(jì)給司機(jī)、騎手發(fā)放了超過 200 萬個(gè)口罩、消毒物資,部分市場還提供其他防疫物資或消毒物料補(bǔ)貼;在日本,向用戶發(fā)放非現(xiàn)金支付優(yōu)惠碼,引導(dǎo)乘客改變現(xiàn)金支付習(xí)慣,降低病毒傳播的風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)滴滴方面表示,給網(wǎng)約車安裝防護(hù)膜這項(xiàng)措施逐步走向海外市場,并率先在拉美落地。預(yù)計(jì)到 4 月底,將有 2 萬輛受到“滴滴防護(hù)膜”保護(hù)的網(wǎng)約車在墨西哥等地投入服務(wù)。目前這一經(jīng)驗(yàn)也正在傳遞給海外其他網(wǎng)約車平臺(tái)。
疫情期間,滴滴在國內(nèi)武漢、北京、南京、鄭州、廈門等 15 個(gè)城市成立醫(yī)護(hù)保障車隊(duì),累計(jì)服務(wù) 37987 名醫(yī)務(wù)工作者,行駛總里程超過 1500 萬公里。同樣的海外“滴滴英雄”項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng),近 5 萬司機(jī)志愿加入,從墨西哥、智利、哥倫比亞到巴西,一線醫(yī)務(wù)工作者都可以通過滴滴 App 得到免費(fèi)或優(yōu)惠的出行、外賣服務(wù)。這類公益出行服務(wù)還將拓展到澳大利亞等市場。
自疫情爆發(fā)以來,滴滴在國內(nèi)已投入超過 3 億的抗疫專項(xiàng)資金,用于多地保障車隊(duì)的服務(wù)、防護(hù)膜安裝,以及為司機(jī)采購消毒液、口罩等防疫物資,同時(shí)為所有司機(jī)和乘客免費(fèi)提供新冠肺炎專項(xiàng)保險(xiǎn)。在全球其他國家,滴滴同步設(shè)立 1000 萬美元專項(xiàng)扶助基金,覆蓋巴西、墨西哥、智利、哥倫比亞、哥斯達(dá)黎加、巴拿馬,以及澳大利亞和日本,為受新冠肺炎疫情影響的司機(jī)和騎手提供幫助。
此外,滴滴在公告中稱,將持續(xù)投入助力行業(yè)恢復(fù)。疫情期間,滴滴出行和小桔車服倡議合作租賃公司順延車輛租金,累計(jì)為全國近 30 萬名租車司機(jī)提供近 10 億元的租金延免等各類幫扶。
在全球范圍內(nèi),滴滴將持續(xù)提供網(wǎng)約車司機(jī)、代駕司機(jī)、順風(fēng)車車主、單車運(yùn)維、跑腿、外賣等靈活就業(yè)機(jī)會(huì)。其中,滴滴與退役軍人事務(wù)部合作,2020 年將為我國退役軍人提供 1.5 萬個(gè)就業(yè)崗位;滴滴在國內(nèi) 21 個(gè)城市推出跑腿服務(wù)后,澳大利亞、拉美等多個(gè)市場也上線了類似的跑腿、同城速遞等服務(wù),在服務(wù)社區(qū)居民的同時(shí),為司機(jī)增加多元化收入機(jī)會(huì)。
總結(jié)
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