红帽借“订阅”成开源一哥,首创者 Cormier 升任总裁
4 月 6 日,紅帽公司宣布,產(chǎn)品和技術總裁 Paul Cormier 即日起任紅帽總裁,并兼任首席執(zhí)行官。Paul Cormier 是開源商業(yè)化“訂閱”模式的提出者,這一模式促使紅帽達成連續(xù)超 70 個季度的盈利,身價升至 340 億美金,穩(wěn)坐開源一哥。
圖片來源:紅帽官方網(wǎng)站
紅帽換將
美國時間 1 月 30 日,IBM 就宣布,彼時的紅帽首席執(zhí)行官 Whitehurst 將于 4 月 6 日起任 IBM 公司總裁。Whitehurst 被認為已經(jīng)為紅帽做了巨大貢獻,而誰能成為紅帽新的掌舵者也備受關注。
新任總裁 Cormier 比 Whitehurst 更早進入紅帽,是 Whitehurst 多年的左右手。“紅帽的使命是使世界相信開源是真實、安全和企業(yè)級的。”Cormier 說,“Whitehurst 進入紅帽,采用了開放式的開發(fā)方法,這種方法一直是我們產(chǎn)品策略的基石,并且貫穿了整個組織。”
Whitehurst 2007 年被任命為紅帽公司總裁兼 CEO,曾在 2018 年被《巴倫周刊》評為全球最佳首席執(zhí)行官之一。繼任 IBM 總裁之后,Whitehurst 還將接替 IBM 首席執(zhí)行官 Arvind Krishna 擔任紅帽董事長。
Whitehurst 任職期間,紅帽年營收總額實現(xiàn)大跳躍,從 2008 財年的 5 億美元,增長至 2019 財年的 34 億美元。(注:紅帽 2019 財年指的是 2018 年 3 月 1 日到 2019 年 2 月 28 日)當然,其中也有 Cormier 的功勞。
這次交棒的 Cormier,Whitehurst 評價他是一位公認的領導者,“與 Cormier 緊密合作了十多年,我可以自信地說,讓 Cormier 來領導紅帽是非常自然的選擇。”
Pual Cormier 圖片來源:紅帽官方網(wǎng)站
Cormier 被認為是紅帽轉(zhuǎn)型的關鍵人物。紅帽在宣布 Cormier 任職時稱:Cormier 率先提出了訂閱模式,將 Red Hat Linux 從可免費下載的操作系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)?Red Hat Enterprise Linux(RHEL),這把紅帽從開源破壞者變成企業(yè)技術支柱。
另外,Cormier 還倡導開放式混合云元愿景,推動了紅帽的商業(yè)拓展,促成不下 25 次的收購。Whitehurst 表示,Cormier 近二十年來一直密切參與公司及產(chǎn)品戰(zhàn)略發(fā)展方向的制定,并且非常了解公司的云戰(zhàn)略可以如何幫助客戶或合作伙伴解決問題,“他堅持開源的原則和承諾,將使紅帽不僅可以跟得上企業(yè)的 IT 需求,也能引領新型技術潮流。”
從 Linux “背叛者”到最大的開源廠商
任職當天,Cormier 給紅帽員工發(fā)了一封郵件,郵件的最后提到:“要知道,作為 Red Hatters,我們必須每天與客戶一起賺錢。”2001 年,Cormier 加入紅帽,之后提出“訂閱”模式,促使紅帽營收實現(xiàn)連續(xù) 18 年的增長,確實做到了每天與客戶一起賺錢。
2002 年,Cormier 提出開源軟件的企業(yè)訂閱模式,之后推出產(chǎn)品 RHEL。基于開源的訂閱模式是指,在開源軟件免費的前提下,用戶可以通過訂閱,獲得每一版本產(chǎn)品一定時間內(nèi)的技術服務支持。這種支持包括但不限于系統(tǒng)升級、管理、維護;安全性和技術認證支持;其他硬件和軟件支持。
起初,Cormier 這一決定并不被看好,外界稱他和紅帽是 Linux“背叛者”、開源的破壞者,稱紅帽這一舉動是出賣了 Linux,紅帽想要成為下一個微軟……就連在紅帽內(nèi)部,Cormier 也是立下了軍令狀,才得以順利推行訂閱模式。
“當時賣得不容易。”Cormier 認為,作為一家上市公司,不再進行零售,停止產(chǎn)品線 Red Hat Linux,對紅帽而言是非常重大決定和時刻,“那是我與紅帽合作的第一年,我曾和 CEO 談話,本質(zhì)上是讓他押注 RHEL。我要求他給我 90 天時間完成 8000 個郵件訂閱訂單,我告訴他,如果我們只做了 7999 個,我就會離開公司”。
最終,紅帽的訂閱服務在 90 天內(nèi)賣出了 32000 個。
訂閱模式幫助紅帽從 21 世紀初的 Linux 公司爭霸中勝出,奠定了開源軟件服務商一哥的地位,最終也成就了 IBM 對紅帽 340 億美元的天價收購案。
2000 年左右,全世界有超過 150 種版本的 Linux 發(fā)行版,紅帽還在零售 Red Hat Linux,并與 Caldera Systems、SuSE 和 TurboLinux 并稱 Linux 的四大銷售商,大家都在猜測誰能成為 Linux 公司的霸主。而現(xiàn)在,《財富》500 強企業(yè)中,有 90% 都在使用 RHEL。
訂閱模式帶來了巨額利潤。自 2003 財年,紅帽營收實現(xiàn)連續(xù)增長。在紅帽公布的 2019 財年報告中,其總營收為 34 億美元,其中訂閱業(yè)務收入 29 億美元,占比 88%。
2019 年 7 月 IBM 完成對紅帽的收購后,紅帽作為獨立業(yè)務部門運作,并納入 IBM 云計算與認知軟件業(yè)務的財務報表。IBM 2 月發(fā)布的 2019 Q4 財報中指出,自收購紅帽后,IBM 負債減少 100 億美元 。而云和認知軟件業(yè)務已增長成 IBM 四季度最大業(yè)務,創(chuàng)收 72.4 億美元,其中紅帽營收增速達 24%。對比紅帽作為獨立公司的最后一個財季,即 2019 年截至 5 月底的季度中,其營收 9.3 億美元,同比增長 15%。
納入 IBM 之后,紅帽業(yè)務依然保持高速增長,連帶著還讓 IBM 終于交出一份好看的報表。
紅帽在 IBM 云產(chǎn)品展示頁圖片來源:IBM 官方網(wǎng)站
而對于這次的 IBM 和紅帽高管變動,外界評價,剛剛離任 IBM 董事長、CEO、總裁的 Virginia Rometty 留下最重要的遺產(chǎn)就是收購了紅帽。收購消息最早在 2018 年 10 月底公布,收購價較紅帽市值高出 63%,是 IBM 史上規(guī)模最大的收購案,也是美國科技史上排名前五的交易。IBM 預計,收購紅帽將在未來五年為 IBM 營收帶來約兩個百分點的年復合增長率。
收購之初,IBM 承諾將保持紅帽獨立以及中立的開源傳承。紅帽也將這一點歸功于 Cormier,“他在紅帽與 IBM 的結構性合并中發(fā)揮了重要作用,他致力于擴展和加速紅帽,同時保持其獨立性和中立性。”
一名 Amalgam Insights 研究員 Tom Petrocelli 認為,紅帽在開源商業(yè)化業(yè)務中,可以利用 IBM 的銷售力量,如利用 IBM Research 來使更多項目成為開源,并率先進行商業(yè)化。
“建立一家公司不僅需要產(chǎn)品,還需要多產(chǎn)品……”正如 Cormier 在任職信中提到的紅帽成功秘訣,所有人都在為開源和新技術發(fā)展努力,開發(fā)更多產(chǎn)品,“我們所有人不僅在我們的成功和未來中,而且在開源和下一代計算的更大成功中……都發(fā)揮著重要作用。”
開源的商業(yè)化探索
紅帽的企業(yè)用戶訂閱模式走通之后,訂閱逐漸被認為是開源商業(yè)模式中最自然的一種。
如微軟已開始叫停一次性買斷的 Office 2019 等版本,轉(zhuǎn)而推行訂閱付費的 Office 365。Oracle、Salesforce 等各大 IT 廠商也在轉(zhuǎn)向訂閱銷售模式。
開源模式曾被原微軟 CEO Steve Ballmer 稱為“毒瘤”。微軟等科技巨頭的商業(yè)模式建立在代碼壟斷的基礎上,廠商銷售軟件許可證和版權,通過適當壟斷獲取溢價收入。而開源軟件通過設定許可協(xié)議,免費開放源代碼給用戶,用戶在上一代產(chǎn)品的基礎上可以再編輯和再發(fā)布,其本質(zhì)上可看做是一種基于絕對勞動時間的服務體系。
也正因為如此,開源軟件的商業(yè)化一直難有固定模式。
開源模式最初興起時,許多公司都沒有網(wǎng)絡環(huán)境。1991 年開源操作系統(tǒng) Linux 出現(xiàn)時,有能力自行安裝使用的用戶也不多。因此,早期開源社區(qū)和開源軟件廠商的一大工作就是向用戶售賣書籍,提供初始的技術支持。
如基于 Linux 的內(nèi)核,一批開源軟件廠商開發(fā)出不同的版本,將其打包成可供個人電腦和服務器使用的 Linux 發(fā)行版。紅帽也是最早進行開源商業(yè)化的企業(yè)之一,其最初零售的 Red Hat Linux 版本,便是整合了網(wǎng)絡上的一些 Linux 版本,加上自行開發(fā)出的安裝程序包,發(fā)售光盤,讓用戶可以便捷安裝 Linux 系統(tǒng)。前文提及的 Linux 四大銷售商起初也是在做類似的工作。
這類開源軟件服務模式雖然解決了安裝問題,但由于開源許可證的存在,使得廠商可以不對自己發(fā)行的軟件質(zhì)量和軟件修復負責,而這恰恰是企業(yè)用戶在使用軟件時最為需要的。此外,銷售套件安裝光盤,某種意義上也是“一次性服務”,難以創(chuàng)造持續(xù)且可觀的利潤。
所以紅帽推出的訂閱模式非常暢銷。紅帽訂閱服務視用戶訂閱等級和問題嚴重性等級,可以提供標準營業(yè)時間或是 24/7 全天候的技術支持,用戶遇到問題可以與紅帽技術工程師聯(lián)系,并獲取解決方案,以保證企業(yè)業(yè)務可以良好運行。紅帽認為,企業(yè)訂閱模式的成功就在于,在保留開放源代碼自由原則、滿足開放源代碼許可要求的同時,創(chuàng)建了長期可持續(xù)的業(yè)務模型。
紅帽的增強解決方案支持圖片來源:紅帽官方網(wǎng)站
不過,有觀點認為,第一代的開源軟件公司,如紅帽,之所以能生存下來,也是因為它們產(chǎn)品的市場夠大,對于之后的公司,可參考性及復制性受限,“Red Hat 是操作系統(tǒng),MySQL 是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),它們占據(jù)了整個生態(tài)鏈的最底層,在這個越來越數(shù)位化的時代,擁有最大的市場,但如果新創(chuàng)開源公司的產(chǎn)品市場不夠大,是很難支撐公司營運的,必須想辦法獲取穩(wěn)定的收入。”
目前世界上排名前 500 的超級計算機,99% 都在運行 Linux 系統(tǒng),這是紅帽賴以生存的沃土。
紅帽全球副總裁兼中國區(qū)總裁曹衡康曾表示,紅帽是一家 100% 用開源模式做生意的軟件公司,而紅帽之所以能夠確保把目光和能力始終鎖定在開源平臺上,部分原因在于紅帽不碰硬件,也不做應用。
與之相對,IBM 走的就是另外一條開源商業(yè)路線——捆綁硬件銷售。IBM 通過捆綁免費的 Linux 操作系統(tǒng)以銷售硬件服務器。Sun Microsystems 從 2005 年 6 月開始,逐步開放 Solaris 等多款軟件的源代碼,以確保服務器硬件的銷售收入。
此外,還有提供多條產(chǎn)品線,或是多種技術服務的商業(yè)化模式。MySQL 同時推出開源和專業(yè)版本,開源版本完全免費以達成推廣效果,專業(yè)版本通過許可銷售和支持服務獲得收入;JBoss 通過提供免費的應用服務器,搭配收費的技術文檔、培訓、二次開發(fā)賺取利潤……
“在商業(yè)環(huán)境中利用開源軟件的方法有很多種,但并沒有獨立的開源商業(yè)模式,而對這種模式的追求極有可能限制未來的發(fā)展。”一位自由軟件的擁泵者 John Mark 認為,關于開源,并沒有固定的商業(yè)模式,與其思考“我需要通過項目賺錢”,不如思考“我需要構建一個能夠帶來價值的產(chǎn)品”。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的红帽借“订阅”成开源一哥,首创者 Cormier 升任总裁的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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