騰訊科技訊，3 月 14 日消息，蘋果 CEO 庫克在蘋果官網(wǎng)發(fā)信宣布，將關(guān)閉大中華區(qū)以外的所有零售店，直到 3 月 27 日。

　　蘋果表示，零售店的所有時薪員工（按小時結(jié)算工資的員工）將繼續(xù)獲得同樣的工資待遇。

　　在今天更早的時間，蘋果官方宣布關(guān)閉了意大利和西班牙的所有零售店，另外在全球多個國家，蘋果零售店將會暫停店內(nèi)培訓(xùn)教育活動。

　　目前，蘋果零售店已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了新冠肺炎確診員工。據(jù)外媒報道，蘋果加州圣塔莫尼卡第三大街零售商店的一名員工被確診換上了新冠肺炎（COVID-19 檢測呈陽性）。

　　蘋果方面回應(yīng)稱，這名員工從 3 月 2 日就開始休假，10 天后才被確診，而這期間其并沒有出現(xiàn)過零售店內(nèi)，對此他們咨詢了相應(yīng)的健康專家后，決定對零售店進(jìn)行全面消毒，從而保證正常營業(yè)。

　　以下是庫克信件全文：

　　致全世界的蘋果大家庭：

　　新冠病毒的全球傳播正在影響我們每個人。在蘋果，我們以人為本，我們所做的一切都懷著這樣一種信念，即技術(shù)可以改變生活。我們希望在這樣的時刻，技術(shù)可以成為一種有價值的工具。教師們正在創(chuàng)新，使遠(yuǎn)程課程變得生動活潑。公司正在試驗保持生產(chǎn)力的新方法。醫(yī)學(xué)專家正以新的方式為數(shù)百萬人診斷疾病。我們都在以自己的方式適應(yīng)和應(yīng)對新冠疫情，蘋果希望繼續(xù)在幫助個人和社區(qū)變得更強(qiáng)大方面發(fā)揮作用。

　　但是，這項全球努力——保護(hù)最脆弱的人，研究這種病毒，照顧病人——需要我們所有的關(guān)心和參與。我想向你們介紹一下我們正在做的事情。

　　回饋社會

　　蘋果公司響應(yīng)全球新冠病毒的措施之一就是承諾捐款，既幫助治療那些生病的人，也幫助減輕大流行對經(jīng)濟(jì)和社區(qū)的影響。今天在全球范圍內(nèi)蘋果承諾的捐款數(shù)額已達(dá)到了 1500 萬美元。

　　我們還宣布，我們正在以 2 比 1 的比例匹配我們的員工捐款，以支持當(dāng)?shù)亍液蛧H的抗擊新冠疫情的努力。

　　在我們的辦公室和零售店

　　首先，我想感謝一下蘋果在大中華區(qū)的大家庭。雖然感染率已經(jīng)大幅下降，但我們知道新冠病毒的影響仍在。我想對我們在中國的團(tuán)隊的決心和精神表示深切的感謝。截至今天，我們在大中華區(qū)的所有門店都已重新開業(yè)。我還想感謝我們的運(yùn)營團(tuán)隊和合作伙伴為恢復(fù)我們的供應(yīng)鏈所做的出色努力。我們共同學(xué)習(xí)的知識幫助我們所有人制定了最佳應(yīng)對之策，這些做法對我們的全球應(yīng)對措施起到了巨大的幫助作用。

　　其中一個教訓(xùn)是，將病毒傳播風(fēng)險降至最低的最有效方法是降低人群聚集密度，最大限度地擴(kuò)大人與人之間的距離。隨著其他地方新感染率的持續(xù)增長，我們正在采取額外的措施來保護(hù)我們的團(tuán)隊成員和客戶。

　　我們將關(guān)閉大中華區(qū)以外的所有零售店，直到 3 月 27 日。我們致力于為我們的客戶提供卓越的服務(wù)。我們的在線商店在 www.apple.com 上開放，您也可以在 App Store 上下載 Apple Store 應(yīng)用程序。有關(guān)服務(wù)和支持，客戶可以訪問 support.apple.com。我要感謝我們非凡的零售團(tuán)隊，他們致力于豐富我們客戶的生活。我們都非常感謝你。

　　在我們位于大中華區(qū)以外的全球所有辦事處中，我們正在轉(zhuǎn)向靈活的工作安排。這意味著，如果工作允許，團(tuán)隊成員應(yīng)該進(jìn)行遠(yuǎn)程工作，而那些需要在現(xiàn)場工作的人應(yīng)該遵循指導(dǎo)，以最大限度地擴(kuò)大人際之間的距離。所有地點(diǎn)都將繼續(xù)進(jìn)行廣泛、深入的清潔和消毒。在我們所有的辦公室，我們都推出了新的健康檢查和體溫檢查。

　　我們所有的小時工將繼續(xù)獲得與正常運(yùn)營相一致的工資。我們擴(kuò)大了休假政策，以適應(yīng)新冠病毒造成的個人或家庭健康問題——包括疾病康復(fù)、照顧生病的親人、強(qiáng)制隔離或因?qū)W校關(guān)閉而面臨的托兒挑戰(zhàn)。

　　對于我們的用戶和合作伙伴

　　我們知道我們的用戶一直依賴蘋果產(chǎn)品，尤其是在像現(xiàn)在這樣的時刻。我們將以同樣的創(chuàng)造力和激情來迎接這一挑戰(zhàn)，就像我們在從事其他一切活動中所做的那樣。

　　蘋果新聞已經(jīng)推出了一個新的新冠病毒欄目，在那里用戶可以從可信的新聞機(jī)構(gòu)找到最新的經(jīng)過核實(shí)的報道。

　　正如你可能已經(jīng)看到的，我們一年一度的全球開發(fā)者大會今年將采用一種全新的在線形式。我們認(rèn)為這是一個以創(chuàng)新的方式將世界各地的開發(fā)人員聚集在一起的機(jī)會。

　　展望未來

　　這一刻的挑戰(zhàn)是毋庸置疑的。整個蘋果大家庭都感謝全球英勇的急救人員、醫(yī)生、護(hù)士、研究人員、公共衛(wèi)生專家和公務(wù)員，他們正在全力以赴幫助全世界迎接這個挑戰(zhàn)。我們還不能確切地知道最大的風(fēng)險什么時候會過去。

　　然而，全球各個角落的人道主義精神和戰(zhàn)勝疫情的決心鼓舞了我。正如林肯總統(tǒng)在大逆境中所說：“困難重重，我們必須與時俱進(jìn)。因為我們面臨的問題是全新的，所以我們必須重新思考，重新行動。”

　　這一直是蘋果應(yīng)對重大挑戰(zhàn)的方式。我們現(xiàn)在也將以這種方式站起來迎接這個挑戰(zhàn)。（騰訊科技審校/樂學(xué)）

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的苹果：关闭大中华区以外的所有零售店 直到3月27日的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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