疫情之前,一个谷歌员工的“数字游牧”实践
編者按:本文來自微信公眾號“灣區(qū)盒子 CLUB”(ID:BayboxClub),作者:zgcgdg。原題目《疫情之前,一個(gè)谷歌員工的“數(shù)字游牧”實(shí)踐》
灣區(qū)盒子 CLUB 原創(chuàng)
作者DONG
編輯 GUOGUO
3 月 11 日,據(jù) BusinessInsider 報(bào)道,科技大廠谷歌繼上周暫停員工國外出差之后,再次提高安全級別,已要求其大約 10 萬名員工保持遠(yuǎn)程工作狀態(tài),以應(yīng)對目前的疫情態(tài)勢。
十萬名員工同時(shí)遠(yuǎn)程工作,對于今天的任何一家公司——哪怕是像谷歌這樣的高科技公司——都是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。像生產(chǎn)效率如何測量、持久性等,會有一系列新問題要解決。
在此之前,谷歌公司已經(jīng)對遠(yuǎn)程工作有過不少研究和推動。
早在 2015 年,谷歌公司曾發(fā)布過一份題為“工作場所 2020”的報(bào)告——不得不說,這個(gè)報(bào)告提到的年份也挺有預(yù)見性(小編注)——報(bào)告中得出的結(jié)論是:“靈活工作將成為未來工作場所的決定性特征。”
他們對大量客戶進(jìn)行了調(diào)查,詢問他們到 2020 年他們預(yù)計(jì)會有多大比例的員工會是更靈活的工作者(意味著不會固定在公司坐班)。他們的發(fā)現(xiàn)令人驚訝:因?yàn)楣疽?guī)模越大,百分比就越高,達(dá)到 66%(在人數(shù)超過 6000 人的組織中,2015 年這一比例為 10%)。
當(dāng)然,今天這個(gè)比例是否達(dá)到了,還有待核實(shí)。
2019 年初,在谷歌內(nèi)部的一篇文章中,一位谷歌人力創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室(PiLab)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理表示,她經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己正在執(zhí)行所謂的“分布式工作”,與不在舊金山的同事合作。通過統(tǒng)計(jì),他們發(fā)現(xiàn),谷歌有近 10 萬名谷歌員工分布在 50 多個(gè)國家的 150 多個(gè)城市。在日常的工作中,近一半的會議中參與者分布在 2 個(gè)或以上的建筑中,四成會議中的參與者涵蓋了 2 個(gè)或以上的城市,三成會議中的參與者們覆蓋了了 2 個(gè)或以上的時(shí)區(qū)。
除了這些相對籠統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)之外,谷歌公司的一些員工個(gè)人在遠(yuǎn)程工作方面其實(shí)也在一直進(jìn)行著各種多姿多彩的實(shí)踐,比如下面這位。
四海為家
Felix 是一名全職的 Google 員工,在公司內(nèi)部一個(gè)名為 fastlane 的項(xiàng)目里工作。雖然大部分時(shí)間里,F(xiàn)elix 住在紐約,但是他的朋友們要找到他并不是一件容易的事,直到 2018 年 2 月份,F(xiàn)elix 給他的每位朋友推送了一個(gè)他的主頁網(wǎng)站。
——whereisfelix.today
打開網(wǎng)頁,你會看到 Felix 各種實(shí)時(shí)動態(tài)信息,簡直就是一個(gè)他目前所在城市的實(shí)時(shí)儀表板,以及即將到來的旅行計(jì)劃。不僅如此,F(xiàn)elix 已經(jīng)添加進(jìn)了越來越多的信息,比如他此刻的心情(后臺要對接上 Telegram 機(jī)器人跟蹤功能的 API 接口),他今天中飯吃了點(diǎn)啥,目前他所在時(shí)區(qū)的時(shí)間,他的體重,當(dāng)然,還有他最近的 Instagram 照片。
Felix 說,不只是他、很多他在紐約和舊金山的朋友都經(jīng)常跑來跑去、行蹤不定,所以通常很難安排時(shí)間見面。大多數(shù)談話都以“嘿,你什么時(shí)候回到紐約?”開頭。與其他人對這種情況習(xí)以為常不同,F(xiàn)elix 決定改善一下這種無效的溝通和預(yù)約機(jī)制。他購買了這個(gè)域名,開發(fā)了一個(gè)網(wǎng)站,開始實(shí)時(shí)公開分享他的各種數(shù)字游牧軌跡。
“當(dāng)我發(fā)送這個(gè)鏈接給他們時(shí),人們的反應(yīng)非常好。我現(xiàn)在甚至在我的 Mac 上專門設(shè)置了一個(gè)快捷方式,以便讓我最便捷的進(jìn)入網(wǎng)站后臺操作”。
事實(shí)上,F(xiàn)elix 之所以對專門開發(fā)這樣一個(gè)網(wǎng)站這么有驅(qū)動力,的確是因?yàn)樗男雄櫛纫话闳艘?ldquo;飄忽不定”。
根據(jù)他自己的統(tǒng)計(jì),過去 365 天中(2018 年之前),他去過俄羅斯,奧地利,美國,塞爾維亞和挪威這幾個(gè)國家,總共參加了 7 次會議,和在奧地利的家人一起住了 2 個(gè)月。其他所有的時(shí)間,則是分別在 Airbnb 平臺上紐約或者舊金山的“家”里度過了一共 231 個(gè)晚上。
這個(gè)“家”可不是一個(gè)固定的位置,而是包含了 8 個(gè)不同的紐約街區(qū),甚至有一次,就是住在紐約的一艘船上。
Felix 已經(jīng)形成了一個(gè)與眾不同的生活習(xí)慣。他總是會隨身攜帶 12 天的衣服,基本上他所有的生活和工作用品,都能濃縮在一個(gè)行李箱里。雖然他必須限制擁有的物品數(shù)量,但他認(rèn)為至今還沒有遇到任何麻煩。當(dāng)然因?yàn)榧竟?jié)原因,穿著單衣在紐約過冬天的確有些難熬,所以他在紐約專門置辦了一件冬季夾克。
Felix 說他總是隨身攜帶所有的用品,他非常喜歡在不同城市社區(qū)中自由穿梭的感覺。
換句話說,F(xiàn)elix 眼下過得正是一種數(shù)字游牧的生活。只是,他與大多數(shù)數(shù)字游牧者在經(jīng)營自己的企業(yè)或作為自由職業(yè)者/顧問不同的是,他是谷歌的一名正式員工。
Felix 為何會走上這樣一種生活方式呢?
2015 年夏天,F(xiàn)elix 搬到舊金山加入 Twitter。第一年里,他一直住在一間帶家具的公寓里。一年的租約期滿之后,似乎一切順理成章的是,他開始準(zhǔn)備做一個(gè)“成年人”應(yīng)該做的事情:購買一個(gè)自己的公寓,然后裝修買家具,然后把這個(gè)公寓變成一個(gè)真正的家。
然而,在他租住的公寓里生活了大約一年半以后,F(xiàn)elix 注意到了一些他并不滿意的細(xì)節(jié),比如:
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在 2017 年,他只在公寓里度過了大約 200 個(gè)晚上;
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雖然他很喜歡擁有自己的公寓,但從來沒有時(shí)間和精力來捯飭它;
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他不喜歡被綁定在城市中一個(gè)地方;
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他不喜歡每天重復(fù)同樣的事情,比如同一個(gè)地鐵站,同樣的街景,太無聊;
其實(shí),自從 Felix 在 2014 年第一次開始閱讀 Levels(后面我們馬上說到他的故事,作為一名數(shù)字游牧極客,在世界各地旅行,同時(shí)還完成了很多個(gè)初創(chuàng)公司)的博客時(shí),他就對這種生活方式和工作方式開始著迷。只不過,在最初他還是認(rèn)為,如果在 Twitter 或 Google 這樣的大公司有全職工作,可能還是不太合適走這條路。
再后來,他又遇見了另一位朋友。他告訴 Felix,他在紐約市的第一年,他每個(gè)月都會在 Airbnb 上隨機(jī)選擇一個(gè)社區(qū)去住下來。他說,這種做法讓他對紐約市各個(gè)社區(qū)的情況都有一個(gè)非常直觀的認(rèn)知,由此他才可以真正判斷他到底最喜歡住住紐約的什么地方。
Felix 覺得他說的很有道理。
2017 年 10 月,F(xiàn)elix 意識到將這兩件事結(jié)合起來一起做一做,可能并非不現(xiàn)實(shí)。想好了,就開始采取行動。
Felix 在舊金山生活了兩年半以后,開始真正做出改變。他的租約在當(dāng)年十月結(jié)束,他提前就開始整理他的行李,爭取把數(shù)量精簡到最少。
事情說來也巧,2018 年 1 月,谷歌公司啟動了新的 fastlane.ci 項(xiàng)目,該項(xiàng)目要求 Felix 與部分位于紐約的其他 Google 團(tuán)隊(duì)密切合作。于是他就利用這個(gè)機(jī)會“搬到”了紐約市。
Felix 說,他起初只是想做一個(gè)實(shí)驗(yàn)。然而,在這個(gè)“實(shí)驗(yàn)”持續(xù)了 365 天之后,F(xiàn)elix 發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)無意再回到過去那種日子。
過去 365 天中,他在 Airbnbs 的“家”里住了一共 231 個(gè)晚上(全年 63% 的夜晚),支付 26,130 美元。
這個(gè)花費(fèi)是什么概念呢?Felix 說,不妨對比一下:如果想在曼哈頓下城擁有自己的公寓,每年需要支付約 40,000 美元。這意味著 Felix 通過數(shù)字游牧節(jié)省了大約 14,000 美元,同時(shí)獲得的,還有每個(gè)月都能體驗(yàn)到新的空間和風(fēng)景。
有人問他,你這是在過一種“極簡主義”生活嗎?Felix 認(rèn)為,要真正達(dá)成這種極簡主義,有賴于數(shù)字化工具的使用。他說:
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除了 MacBook,他一般都不會攜帶更貴重的東西;
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所有文件都在線存儲;
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使用自定義云備份解決方案進(jìn)行每小時(shí)備份和端到端加密;
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即使把所有隨身的東西都丟了,他有一個(gè)明確的恢復(fù)路徑,可以在不到 24 小時(shí)內(nèi)恢復(fù)完整的在線身份,文檔和其他所有內(nèi)容;
軟件工具方面,F(xiàn)elix 通過前面提到的個(gè)人網(wǎng)頁,與朋友保持聯(lián)系。
在身體健康上,他通過 MyFitnessPal 應(yīng)用跟蹤他的食物營養(yǎng)。自 2018 年 2 月以來,他還搞了小工具,每天跟蹤他自己的心情和幸福指數(shù)(3 次)。
具體做法是,每天里他都會完成 3 次給自己的調(diào)研。他使用開源 Telegram 機(jī)器人回答幾個(gè)問題,答案是從 0 到 6 的數(shù)字。比如“如果今天是我人生的最后一天,我想做我今天即將做的事情嗎?”如果答案連續(xù)幾天都是”不“時(shí),他就知道又到了需要改變的時(shí)候了。下圖就是迄今為止的結(jié)果:
Felix 說,數(shù)字游牧的生活中,他的狀態(tài)境隨心轉(zhuǎn)、肯定會有起起落落。在圖中,他將“感覺一般”作為橙色基準(zhǔn)線。理想情況就是數(shù)據(jù)都不會低于這條線。
當(dāng)然,F(xiàn)elix 在游牧旅途中也發(fā)現(xiàn)了不少問題。比如很多服務(wù)機(jī)構(gòu)和銀行對數(shù)字游牧一族的概念還并不那么熟悉,當(dāng)你告訴他們你沒有家庭住址、公用事業(yè)賬單或租賃協(xié)議時(shí),他們普遍都不太高興。
另外,他說即便隨身只帶著一個(gè)行李箱一個(gè)包,經(jīng)常四處走動也很累。要搬到新地方安置下來,再快也大約需要 3 個(gè)小時(shí)。而且,Airbnb 看起來方便,但要在上面找到靠譜的房子還是需要費(fèi)不少功夫。
但無論如何,F(xiàn)elix 說,他還是非常高興選擇了這樣一種工作/生活方式,到目前為止這是一段很棒的旅程!
番外:數(shù)字游牧極客PieterLevels
除了 Felix,如今在全球各地過著、并且愛上這種數(shù)字游牧生活的還有很多。比如上面提到的,給 Felix 帶來“數(shù)字游牧”啟蒙的 Pieter Levels 就是更是這類人群中的“極客”。
“我在 12 個(gè)月內(nèi)創(chuàng)建了 12 家創(chuàng)業(yè)公司。我一邊到處游走一邊工作, 我只會攜帶那些能放進(jìn)我背包里的東西。”
——這是他在自己網(wǎng)站上的自我介紹。他說的其實(shí)還是蠻“謙虛”的。他還沒說的事實(shí)還包括:
其一,在過去的幾年里,他訪問了 31 個(gè)國家的 100 多個(gè)城市。
其二,他的月收入超過了 5 萬美元!
Pieter Levels 在他的博客里寫到,他也沒想到,畢業(yè)后為了逃避無聊而開始的臨時(shí)冒險(xiǎn),結(jié)果成為一次從未真正結(jié)束的旅行,還讓他重新開始思考“家”的概念意義。
時(shí)間回到 2012 年年底。
PieterLevels 在平靜的生活當(dāng)中突然覺得非常焦慮,他也覺得非常不解。
因?yàn)檎驹谕馊说慕嵌瓤矗纳钕喈?dāng)不錯(cuò):26 歲,剛畢業(yè),獲得碩士學(xué)位,網(wǎng)上生意很好,在阿姆斯特丹市中心有一個(gè)很棒的的公寓。在那里,他有很多好朋友,他自己在工作之余還在研究他的最愛:音樂。
但這些似乎并沒有讓他開心。他感覺一切都成了“重復(fù)重復(fù)再重復(fù)”。起床,吃飯。工作,夜晚,聚會,酗酒的周末,每天攝入超過六杯咖啡,等等。這些事情讓他感到無法呼吸,看起來像是馬上就要抑郁了。
想到這些,Pieter Levels 在家里根本無法再待下去。他不得不離開家。他走到外面,從凌晨 3 點(diǎn)左右開始,一直走了三個(gè)小時(shí),試圖搞清楚腦子里到底在想些什么。最后他給自己的答案是——需要出去游走一番。
思忖清楚之后,Pieter Levels 花了大約 4 個(gè)月的時(shí)間才真正離開在阿姆斯特丹的生活,擺脫了他的公寓和其他所有的東西,逃離歐洲。他訂了一張去曼谷的機(jī)票,并于 2013 年 4 月中旬飛往那里。從此開始了一直延續(xù)至今的游牧生活。
Pieter Levels 的數(shù)字游牧生活充滿了實(shí)驗(yàn)性。而且?guī)啄晗聛碇螅J(rèn)為至少在幾個(gè)方面完成了驗(yàn)證。
其一,驗(yàn)證了數(shù)字游牧?xí)r可以建立公司。在過去的 3 年里,他每隔幾個(gè)月就會去一個(gè)新的地方開發(fā)一些新網(wǎng)站。作為獨(dú)立創(chuàng)始人,他開發(fā)網(wǎng)站和并開拓業(yè)務(wù)。他沒有籌集任何風(fēng)險(xiǎn)資本,主要是通過 DIY 現(xiàn)成的工具來實(shí)現(xiàn)他的構(gòu)想。
他有一個(gè)榜樣——Jennifer Dewalt 曾經(jīng)提出一個(gè)挑戰(zhàn),要在 180 天內(nèi)制作 180 個(gè)網(wǎng)站。而 Pieter Levels 給自己提出的挑戰(zhàn)是在 12 個(gè)月內(nèi)推出 12 家創(chuàng)業(yè)公司。結(jié)果實(shí)現(xiàn)的還不錯(cuò),關(guān)鍵是盈利能力也很棒。基于這些經(jīng)驗(yàn),他甚至還寫了一本關(guān)于如何獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的書,書名叫做《MAKE》。
其二,驗(yàn)證了數(shù)字游牧/遠(yuǎn)程工作可以賺到不少錢。他創(chuàng)建的那幾個(gè)網(wǎng)站,累計(jì)月收入超過了 5 萬美元!非常驚人不是嘛!其實(shí)之前有很多人認(rèn)為,所謂的數(shù)字游牧可能只是窮游,但也有不少人證明數(shù)字游牧的生產(chǎn)力可以很高,生活質(zhì)量也可以很高。
其三,驗(yàn)證了數(shù)字游牧中的極簡主義。他在過去數(shù)年里,從一個(gè)背包開始,渾身上下只攜帶 100 件東西,而且,他正在嘗試以后只帶 20 件東西:
憑借多年“打包”經(jīng)驗(yàn),Pieter Levels 說已經(jīng)能夠把他所有的財(cái)產(chǎn)都?xì)w攏一個(gè)隨身行李中。他認(rèn)為,的確是一種極簡主義。
Pieter Levels 認(rèn)為,他之所以能很享受這種生活,可能根本原因在于對家的概念的變化。
他是一個(gè)荷蘭人,大部分時(shí)間都在荷蘭度過。但作為一名曾經(jīng)的第三文化兒童(TCK),他從出生起對家庭的理解就是動態(tài)的,是一個(gè)靈活的概念,無論何時(shí)何地,您都可以回“家”。很多千禧一代的家庭同樣也是如此。
同樣的道理,如果家庭都已經(jīng)如此,在哪里工作又有多重要呢?!
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的疫情之前,一个谷歌员工的“数字游牧”实践的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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