2013年德勤公司發(fā)布了一份《2013年藝術(shù)品在線交易報(bào)告》，顯示藝術(shù)品投資交易方式由線下慢慢朝著線上交易的方式轉(zhuǎn)變,過(guò)去幾年至少有80%的藏家嘗試過(guò)在線購(gòu)買(mǎi)藝術(shù)品，這一趨勢(shì)還在不斷上升。對(duì)于藝術(shù)品電商來(lái)說(shuō)是個(gè)好勢(shì)頭。

但藝術(shù)品電商如何找到潛在市場(chǎng)、定位目標(biāo)客戶，提高用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率從而增加收益，首先，我們看一下藝術(shù)品電商和傳統(tǒng)電商的區(qū)別，購(gòu)買(mǎi)藝術(shù)品的人群屬于高凈值的精英階層，相比淘寶用戶數(shù)量來(lái)說(shuō)比例非常小，購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)具有明顯的喜好性，比如有人喜歡收藏字畫(huà)，而有人喜歡瓷器，其次藝術(shù)品非普通商品具有不可復(fù)制性，藝術(shù)電商還需具備專業(yè)的鑒定能力，也是非常復(fù)雜和高成本的，另外重要一點(diǎn)就是在線支付的安全性可靠性通常交易數(shù)額比較大，就要求電商具備高信譽(yù)高專業(yè)度，這寫(xiě)都有區(qū)別與普通電商。

說(shuō)到底藝術(shù)品電商也是需要市場(chǎng)和銷售來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利的，那我就從互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的角度來(lái)看待未來(lái)藝術(shù)品投資市場(chǎng)，可以確定的是只有具備互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)運(yùn)用能力的藝術(shù)品電商才能在這個(gè)市場(chǎng)里保持優(yōu)勢(shì)地位和比他人更強(qiáng)的盈利能力，藝術(shù)品電商首先要通過(guò)大數(shù)據(jù)模型精準(zhǔn)定位潛在買(mǎi)家人群，2000年之前，投資藝術(shù)品的藏家是港臺(tái)人士或海外人士，03年之后大陸的企業(yè)成為投資主體，然而真正愛(ài)好藝術(shù)品的人，純粹以收藏為目的的人慢慢被邊緣化，已經(jīng)不是的主流買(mǎi)主，目前，以其他行業(yè)大量資金做為支持的藏家成為最有實(shí)力的買(mǎi)家。地區(qū)分布來(lái)看，靠前的是北京、上海、廣州這些地方買(mǎi)家，浙江、福建、江蘇、山東的買(mǎi)家也漸漸崛起。個(gè)體經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省，沿海省份是未來(lái)電商待挖掘的客戶資源地。從年齡層上分析，70、80后逐步走向藝術(shù)品收藏，他們有成熟的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)，高度認(rèn)可電子商務(wù)模式，比老一輩藏家來(lái)說(shuō)知識(shí)結(jié)構(gòu)也更高一層次，投資購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)也能承受，25-30歲買(mǎi)家已經(jīng)占到在線購(gòu)買(mǎi)人數(shù)的45%，可見(jiàn)這部分人是未來(lái)投資藝術(shù)品的主力。藝術(shù)品電商要具備數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、管理和應(yīng)用的能力，買(mǎi)家每次在線瀏覽、關(guān)注、收藏和購(gòu)買(mǎi)的數(shù)據(jù)都要收集通過(guò)建立模型進(jìn)行分析和挖掘，最終可以幫助電商做出更加精準(zhǔn)的服務(wù)和銷售判斷。

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總結(jié)

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