據國外媒體報道，IBM人工智能技術沃森能發展為一項價值數十億美元的業務，成為IBM復興的引擎嗎？IBM認為這一問題的答案是肯定的。它商業化沃森的努力在眾多競爭對手中鶴立雞群。
自2014年以來，IBM對沃森部門投資數十億美元，雇傭有約1萬名員工。IBM的推廣活動包括沃森與名人斗嘴的電視廣告。通過協助完成癌癥診斷等任務，沃森顯示出了深厚潛力。
業內專家對IBM商業化沃森的進展提出質疑。市場研究公司Gartner分析師湯姆路奧斯丁（Tom Austin）說，“IBM的目標是需要耗時數年、投入巨資才能完成的宏大項目，它似乎在努力實現其目標。”
IBM堅持認為，使沃森適用于醫療和制造等行業是一項長期計劃。沃森2011年在《Jeopardy!》節目中戰勝了人類冠軍。IBM高管稱，沃森正在日趨成為創收機遇。
他們把沃森在基因組學領域的應用稱作是公司戰略的典范。從周一起，IBM將與Quest Diagnostics合作，把基因測序和沃森診斷分析，作為一項云服務提供給腫瘤醫師。
IBM高管稱，沃森在基因組學方面的應用，有可能使數以百萬計的腫瘤患者享受精準醫療服務。目前美國腫瘤患者達到1400萬。IBM高管表示，基因組學服務是IBM建立企業合作伙伴和軟件開發者生態鏈計劃的一步。
分析師認為，人工智能市場即將快速增長。人工智能還是計算市場上一個競爭激烈的領域。市場研究公司IDC預測，市場——包括與人工智能相關的硬件、軟件和服務，將由今年的80億美元（約合人民幣538億元）增長至2020年的470億美元（約合人民幣3163億元）。
專家稱，目前的人工智能產業與1990年代中期的互聯網產業相似：所有產品和服務都會整合這一技術。IDC首席分析師弗蘭克路吉恩斯（Frank GEns）表示，“我們的目標是——人工智能無處不在。”
除IBM外，包括Salesforce、SAP和甲骨文在內的其他企業科技巨頭，也在積極地投資人工智能軟件。
分析師稱，但是，擁有大規模云計算業務的消費類互聯網公司，最有可能開發人工智能操作系統，亞馬遜、谷歌和微軟在這方面都是領先者。IBM可能有機會加盟這一集團。IDC預計，到2020年，60%的人工智能應用將運行在4家公司的平臺上：亞馬遜、谷歌、微軟和IBM。
與另外3家公司相比，IBM更需要人工智能帶來的增長。沃森、數據分析和云計算等IBM的新業務在增長，但不足以彌補傳統硬件、軟件和服務下跌的影響。IBM營收已經17連跌。
IBM在財報中不單列沃森業務業績。但瑞銀證券研究部門估計，今年沃森將給IBM帶來5億美元（約合人民幣34億元）營收，2020年將增長至60億美元（約合人民幣404億元），到2022年則將進一步增長至170億美元（約合人民幣1144億元）。

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總結

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