團(tuán)隊(duì)文化之表?yè)P(yáng)和批評(píng)
? 正向的理解挫折教育? 正向的理解表?yè)P(yáng)和批評(píng)
順境出人才還是逆境出人才，是一個(gè)很古老的話題。同樣古老的話題還有“一屋不掃何以掃天下；大丈夫處世，當(dāng)掃天下，安事一屋。”
從某種層面上，表?yè)P(yáng)可以代表順境，批評(píng)可以代表逆境。如果大家擁有空杯心態(tài)，能讓大家更好的聽進(jìn)去批評(píng)。
但實(shí)際上，我們身邊更多的是表?yè)P(yáng)，或者是吹捧；同樣，無論是為人處世，還是各種厚黑學(xué)的書籍，都反復(fù)的告訴大家：不要說別人壞話，不要批評(píng)。
一般而言，在公司，無論多刻薄的人，也會(huì)在一個(gè)時(shí)候表?yè)P(yáng)你——你離職的時(shí)候。大家會(huì)說：恩，小張這個(gè)人還是不錯(cuò)的，工作勤懇/很有沖勁/很有想法/為人處世同事關(guān)系不錯(cuò)等等。同樣，在人的一生中，也只有一個(gè)時(shí)刻，無論多刻薄的人都會(huì)表?yè)P(yáng)你。
批評(píng)呢？大家可以回想一下，過往的人生，都是誰(shuí)在批評(píng)你？批評(píng)別人，是一件風(fēng)險(xiǎn)很高的事情，很容易得罪人的事情，所以非至親好友不會(huì)做。批評(píng)容易產(chǎn)生如下的問題：
1、容易打擊士氣
某人辛辛苦苦對(duì)某項(xiàng)任務(wù)做了一些工作，甚至還可能有一些閃光點(diǎn)——拿出來，結(jié)果別人只看到問題，打擊做事情的積極性。做事的人可能會(huì)想：我這么辛苦做了這么多，還讓人說這說那，一副得了便宜還賣乖的姿態(tài)，以后再也不多事兒了。比如學(xué)生時(shí)代，班委會(huì)組織活動(dòng)：植樹、聯(lián)誼會(huì)、鮮血。公司里面也是：比如組織聚餐、看電影、旅游等等。往往做事的人很辛苦，因?yàn)楸娍陔y調(diào)，人越多越容易產(chǎn)生不滿意，早了晚了，熱了冷了，累了渴了等等，你如果隨意的批評(píng)，很容易激發(fā)付出者的逆反心理——md，老子以后再也不多事兒了。
2、容易導(dǎo)致人員內(nèi)部不合
甲乙兩個(gè)人分別做事情，平時(shí)甲做的比乙多，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注不過來，可能在某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上，肯定了乙而批評(píng)了甲，會(huì)導(dǎo)致人員內(nèi)部的失和。很多毛糙的人就會(huì)說：看來會(huì)做還不是會(huì)說啊，別這么死心眼了，還是多玩玩花花架子吧。3、批評(píng)很容易批錯(cuò)人，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)整體浮躁
一件事情的成敗有很多因素，盲目的批評(píng)容易批評(píng)錯(cuò)人，讓做事情的人產(chǎn)生多做多錯(cuò)，好人沒好報(bào)的怨氣，從而導(dǎo)致以后逃避推諉的習(xí)慣。
4、容易得罪人
無論是領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，還是同事批評(píng)，都容易讓人產(chǎn)生逆反心理，得罪人，特別是得罪小人。很多厚黑學(xué)的書，都是指點(diǎn)人說好話，永遠(yuǎn)不要批評(píng)別人。
5、容易誤解；易于產(chǎn)生心理障礙
面向一些內(nèi)向的人，批評(píng)很容易讓個(gè)人產(chǎn)生心理障礙，從而做事情都縮手縮腳。
在網(wǎng)上經(jīng)常可以聽到年輕人抱怨自己的父母，說老頑固又批評(píng)我了，真煩，就是這個(gè)道理。批評(píng)你的人，不會(huì)介意自己是不是讓你記恨，讓你惦記。
所以，為什么非至親好友不批評(píng)你，因?yàn)樗麄兪钦嫘膼勰?#xff0c;不介意你聽到批評(píng)之后，你會(huì)不會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生什么看法，會(huì)不會(huì)有什么誤解和敵意。
換個(gè)角度：批評(píng)肯定讓你痛，很多人就會(huì)繃不住，各種負(fù)面情緒就出來了：逃避、反擊、扯皮、極端主義……如果能聽進(jìn)去批評(píng)，剝離情緒化的反應(yīng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)批評(píng)對(duì)你個(gè)人的成長(zhǎng)就是一個(gè)催化劑。
我們這支團(tuán)隊(duì)，如果想讓自己和團(tuán)隊(duì)一起超速成長(zhǎng)，超過一般概念的工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力，超過公司其他部門團(tuán)隊(duì)的平均水準(zhǔn)，所以在過程中，需要大家互相支持，互相提問，互相批評(píng)。
所以，面對(duì)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的薄弱環(huán)節(jié)，大家有必要冒些風(fēng)險(xiǎn)，該站出來的時(shí)候站出來，去指出做別人的不好可以改進(jìn)的地方。同時(shí)，也能保持空杯心態(tài)，當(dāng)別人批評(píng)的時(shí)候，先接受，然后在思考別人批評(píng)的對(duì)錯(cuò)。
? 那些痛過的地方，最終會(huì)成為我們最堅(jiān)強(qiáng)的地方。
比如說我：你們做了一件事情展示給我看。如果是單純的表?yè)P(yáng)，大概就是得到如下的答復(fù)：這件事情做的還不錯(cuò)，其中XX點(diǎn)、XX點(diǎn)我很欣賞，可見你們是經(jīng)過思考和精心準(zhǔn)備的。加油。還有一種是表?yè)P(yáng)加批評(píng)：我還會(huì)說，你們這件事情，我個(gè)人認(rèn)為還有那些做的不好，比如XX、XX。我建議你們可以采用XX、XX的方式。你們傾向于選擇那一種方式？
? 表?yè)P(yáng)和批評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)事不對(duì)人，給出解決方案。
在過程期間互相的表?yè)P(yáng)、批評(píng)都是對(duì)事不對(duì)人的，請(qǐng)互相提醒。比如說：你有沒有責(zé)任心，你怎么這么笨，做事情專心點(diǎn)，這個(gè)人我沒法交流，這是對(duì)人的。
? 首先：批評(píng)和表?yè)P(yáng)是關(guān)聯(lián)在一起，并針對(duì)事情本身的。
??一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)隊(duì)做完一件事情，不要孤立的表?yè)P(yáng)或孤立的批評(píng)。兩者必須關(guān)聯(lián)在一起，指出做的好的部分，指出做的不好的部分。
? 其次：批評(píng)完后，必須給出提高方法，解決方案。
一件事情做完，無論是誰(shuí)去做，肯定有做的好的點(diǎn)，也有相對(duì)來說做的不足的點(diǎn)。站在一邊指手畫腳挑毛病誰(shuí)都會(huì)，我想大家也非常厭煩這種人——比如你好不容易燒了飯菜，就有人跳出來說鹽放少了，火候老了；你好不容易組織了一場(chǎng)晚會(huì)，有人跳出來說音響效果不好，燈光效果不好；你好不容易唱了一首歌，有人跳出來說跑調(diào)，噪音等等。
姜文曾在央視的節(jié)目中爆粗口：說謝晉導(dǎo)演當(dāng)年對(duì)他們的態(tài)度：TMD提問題誰(shuí)不會(huì)啊，有本事提出問題再拿出方法來解決問題，我才服你。
比如說你寫完一個(gè)案例，大家點(diǎn)評(píng)。不要空泛的說：哪里好，哪里不好，格式哪里有問題。先指出問題，然后直接給出方法。哪里不好，應(yīng)該怎么改；格式不對(duì)，那就上前動(dòng)手修訂一下格式。這種方法不是對(duì)大家都有好處？
這個(gè)觀點(diǎn)大家明確了沒有？那么就希望大家在組內(nèi)和大團(tuán)隊(duì)內(nèi)溝通交流的時(shí)候，提醒自己，也提醒別人，說話直接點(diǎn)，多提意見和建議。別人和你溝通交流完，主動(dòng)點(diǎn)，說：你還沒批評(píng)我呢，我那里做的不夠好？
最后的提醒，只在我們了解、明確這個(gè)方法的人內(nèi)部使用。如果別人不接收這種方法，你上去就批評(píng)別人，還是會(huì)得罪人的。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的团队文化之表扬和批评的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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