經過多日的調整終于將公司使用的郵件服務器加載附件后的退信問題在今天解決了，實在太高興了。 雖然經過了3日的紛爭，終于在今天有了結果，在這期間真的一段時間幾乎想放棄修改，從外面選擇使用其他人提供的企業郵箱來解決問題，但是為了實現自己的承諾，為了回應老總對我工作能力的懷疑不論多么困難我也都堅持下來。有努力必然會有回報，幸運女神對我露出了微笑，問題也終于解決了。雖然對于雅虎的郵箱還是會有退信的問題，但是經過這幾天的經驗發現，只要對發送到雅虎郵箱的附件進行壓縮，還是可以發送的。經過這幾天的努力感覺自己也成長了不少，至少在有些方面又再次進行了鞏固加強。現在打算把這幾天的經驗積累一下以方便自己日后努力的去解決問題。 總結篇： 通過對郵件服務器發送郵件后退信的規律大體發現如下特點： 1. 郵件服務器所發送的郵件大部分只要是簡單的郵件體都是可以發送的。這說明郵件服務器軟件的工作基本正常，從客戶機到郵件服務器再到對方郵件服務器的運行基本正常。
?? 2. 不論通過客戶端還是Web直接登錄服務器的方式發送郵件都會有被對方郵件服務器退信，一個提示“郵件投遞超時”。正是退你沒商量，服了計算機了。至少知道什么郵件會被退信了。
?? 3. 郵件無法回復。發現這點我也很意外，從來沒有想過郵件服務器會對這種情況退信，不知道是后市郵件在發送過程中將原有的信件內容當作與附件類似的情況處理有關，但是又發現了一個新的問題。一并處理吧！ 大體知道了郵件服務器的問題后，下面就是解決過程了，真是艱辛而痛苦，在機房中忍受服務器和其它網絡設備工作帶來的噪音簡直是心理與生理的折磨！ 摸索篇： 1. 服務器自身檢查 先從服務器自身下手查找問題，對當時郵件服務器使用的CMailServer進行了檢查，并對CMailServer進行了升級和配置調整，都沒有發現問題。無奈的情況下只能將一臺電腦安裝相同的操作系統并安裝相同版本的CMailServer測試是否因為服務器操作系統的某些設置導致無法正常發送帶有附件的郵件，結果還是一樣。雖然在這期間也有過驚喜，短短的偏后成功后帶來的還是相同的問題，真實沉痛的打擊。 2. 郵件服務器軟件的更換 在檢查了郵件服務器軟件配置無果的情況下只能選擇更換其他的郵件服務器軟件進行測試，避免因為郵件服務器軟件自身原因導致郵件發送失敗的結果。 經過多種軟件的篩選，最終選擇了破解版的WinWebMail軟件。這是馬堅開發的一套功能強大的WebMail系統，雖然界面沒有CMail的友好，但是基本的郵件配置都有，而且解決了很多CMail無法解決的自己發送的郵件被對方當作垃圾郵件處理的問題，可以對郵件服務器的HELO信息進行配置，將MX的域名添寫進去。 不過經歷了認真的配置和檢查后，測試的結果還是令我失望。服務器對我發往外部帶有附件的郵件就是一個字“退”，正是太殘忍了。不過至少證明兩個郵件服務器軟件安裝后都會有類似的問題有可能已經不再是服務器自身的問題了。經過對網絡信息的檢索發現，由于網絡的不正常配置和病毒都會對郵件服務器的郵件發送情況產生影響。 3. 網絡環境檢查 既然基本排除了服務器的問題后開始著手對整個網絡進行檢查。經過測試發現，公司所有的內部郵箱之間可以發送帶有附件的郵件，但是只要發往外部就會出現退信問題。服務器到HUB才是直接連通的方式，那么唯一可能出現問題的地方很有可能在網絡出口上——路由器。雖然詢問了路由器配置的朋友都沒有遇到過類似的問題，說不太可能因為路由器所導致附件無法發送，但是還是打算嘗試解決一下，使用DMZ主機將整臺服務器暴露到公網上檢驗倒是問題出在什么地方。這種想法簡直太瘋狂了，服務器暴露到公網的時間越長，遭到他人***的可能性就越大，因此抓緊時間進行測試。 將一臺D_Link的無線路由配置好ADSL撥號程序后連接服務器，結果無附件郵件可以發送，接下來測試帶有附件的。先發送一個以前被退信的表格文件到我的126信箱，結果很快就收到了，我想可能沒有太大問題，下面發送一個接近10MB的附件郵件到126，結果也成功了。趕緊短網，問題確定就是思科路由器導致無法發送帶有附件的郵件。 解決篇： 今天終于又要對思科路由器的工作狀態進行檢查了。剛剛開始的時候著手對路由器端口映射的所有命令進行檢查，但是都沒有發現問題。在對路由器撥號實例進行對比檢查中發現，在配置ADSL撥號池中沒有對IP MTU信息進行配置，經過檢查發現該信息是對ADSL在網絡中傳輸的數據包大小進行控制，是不是這個問題導致無法發送郵件呢，增加了“ip mtu 1492”命令后保存設置，重新發送郵件，問題解決了，帶有附件的郵件可以正常發送了。看來就是這個小小的問題困擾了我如此長的時間！唉！不過還是非常感謝幸運女神露出的微笑帶來的好運，也許我對計算機來說好運更大于技術吧！所有問題的解決運氣占了50%的紀律。 總結篇： 1. 遇到問題不要心浮氣躁，認真思索保持理性的思維能力。 2. 遇到困難要不懈努力，相信困難中就會克服。 3. 遇到無法解決的問題嘗試變通的方法換條思路考慮，也許你會發現一片新的天地。 4. 對遇到的問題認真總結，發現他們的共同點對解決問題會有所幫助。 5. 微笑！

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的日记 [2007年02月03日]邮件退信问题的解决的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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