IM与工作信息流整合
IM與工作信息流整合,希望減輕用戶“信息”負擔
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從36氪此前的《“明道”現在推出個人免費版本,是怎樣的邏輯?》一 文中,我們可以了解到,國內現在的協作產品設計思路主要有兩種:一種是像teambition、worktile那樣的“協作+IM”模式,先建一個項目 組,再根據項目進行溝通協作;另一種則是釘釘、企業微信、班聊一類的“IM+OA”,在聊天的基礎上開始協同完成工作,并實現領導層的管理。
此外,還有一種模式是“IM+協作”,在此種模式中,IM則放在首要位置。看來,零信便是屬于“IM+協作”模式。作為一款企業溝通軟件,零信最主要的特點便是把即時通訊和工作信息流整合在了一起。
在 即時通訊這一塊,零信支持用戶之間的私聊,同時用戶也可通過創建不同主題的頻道來代替過去團隊內部溝通的郵件組。在聊天界面,用戶可以發送文字、語音、代 碼、圖片,也可發起視頻對話。同時,零信也會對用戶發送的鏈接進行解析,例如發送一篇36氪的文章網址鏈接后,系統會自動顯示文章的標題和摘要,方便用戶 快速了解信息。
在 工作信息流整合這方面,零信目前已經接入了 GitHub、Teambition、麥克CRM、Trello、Logentries、Jenkins、GitLab、Coding.net 和 FIR.im 等60多種第三方服務,用戶在零信中便可查看這些服務的實時更新信息。例如,當用戶在零信上接入Teambition后,便可實時接收到所參與項目的進度 更新提醒。談及此項功能時,趙戈戈向36氪表示:“希望將所有需要人被動記憶的事情都能通過零信解決,減少了各平臺通知消息的打擾和用戶主動檢查的負 擔。”
但目前零信更像是一個通知中心,用戶在得到提醒后,大多還需要跳出去進行處理,產生額外的負擔。趙戈戈表示,未來零信將會更深度的整合更多的服務,減少不必要的跳出,用戶可在系統里直接處理一些工作,把冗雜的工作在集合在一個地方的完成。
目前,零信也支持用戶通過接入其API自行相應的開發工作,例如,簡書團隊便整合自己的業務系統,實現了在零信上進行新書上線、評論審核等工作。未來零信團隊也會推出一項機器人服務,借助此項服務,用戶可以開發屬于企業的自定義機器人,幫助企業處理相應的業務。
圖為零信自己編寫的機器人
在這些功能上,零信與36氪此前報道過的BearyChat類似。對此,趙戈戈表示:“類Slack的產品,在形式和功能上都會大同小異。BearyChat的UI設計很優秀,起步也比我們早,在行業內的口碑也很好。但之后的競爭,還是要比拼團隊的實力,零信希望自己能更加本地化,API也會更加開放。"
商業模式上,零信目前采用的是免費策略,預計下周將會發布收費方案。付費用戶將可查看1-2萬條信息之前的聊天記錄,價格為10元/人/月左右。同時,趙戈戈也表示,根據用戶日常行為記錄來看,一半以上的用戶不會查找這么久遠的歷史消息。
據悉,當前個人注冊用戶數已達8萬,并與中信證券、中國聯通、百視通等公司取得了合作。公司于2014年10月在上海成立,團隊目前為10人,除卻1位設計和1位運 營人員之外,其他全部為技術人員。此前,零信曾于2015年7月宣布完成了由險峰長青投資的300萬元人民幣的天使輪融資。目前,零信正在啟動下一輪融資 計劃
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總結
以上是生活随笔為你收集整理的IM与工作信息流整合的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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