转:性能测试中的性能测试指标与用户体验分析
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性能測試中的性能測試指標(biāo)與用戶體驗分析 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用性能分析的目的是準(zhǔn)確展示網(wǎng)絡(luò)帶寬、延遲、負(fù)載和TCP端口的變化是如何影響用戶的響應(yīng)時間的。利用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用性能分析工具,例如 Application Expert,能夠發(fā)現(xiàn)應(yīng)用的瓶頸,我們可知應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)上運行時在每個階
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用性能分析的目的是準(zhǔn)確展示網(wǎng)絡(luò)帶寬、延遲、負(fù)載和TCP端口的變化是如何影響用戶的響應(yīng)時間的。利用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用性能分析工具,例如Application Expert,能夠發(fā)現(xiàn)應(yīng)用的瓶頸,我們可知應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)上運行時在每個階段發(fā)生的應(yīng)用行為,在應(yīng)用線程級分析應(yīng)用的問題。可以解決多種問題:客戶端是否對數(shù)據(jù)庫服務(wù)器運行了不必要的請求?當(dāng)服務(wù)器從客戶端接受了一個查詢,應(yīng)用服務(wù)器是否花費了不可接受的時間聯(lián)系數(shù)據(jù)庫服 務(wù)器?在投產(chǎn)前預(yù)測應(yīng)用的響應(yīng)時間;利用Application Expert調(diào)整應(yīng)用在廣域網(wǎng)上的性能;Application Expert能夠讓你快速、容易地仿真應(yīng)用性能,根據(jù)最終用戶在不同網(wǎng)絡(luò)配置環(huán)境下的響應(yīng)時間,用戶可以根據(jù)自己的條件決定應(yīng)用投產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
1.性能指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)—網(wǎng)絡(luò)層
網(wǎng)絡(luò)層各項指標(biāo)對應(yīng)用戶體驗的標(biāo)準(zhǔn)為:
2.性能指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)—頁面層
頁面層各項指標(biāo)對應(yīng)用戶體驗的標(biāo)準(zhǔn)為:
3.性能指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)—鏈路層
頁面層各項指標(biāo)對應(yīng)用戶體驗的標(biāo)準(zhǔn)為:
通用指標(biāo)(指Web應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器必需測試項)
Web服務(wù)器指標(biāo)
數(shù)據(jù)庫服務(wù)器性能指標(biāo)
系統(tǒng)的瓶頸定義
穩(wěn)定系統(tǒng)的資源狀態(tài)
通俗理解:
·日訪問量
·常用頁面最大并發(fā)數(shù)
·同時在線人數(shù)
·訪問相應(yīng)時間
案例:
最近公司一個項目,是個門戶網(wǎng)站,需要做性能測試,根據(jù)項目特點定出了主要測試項和測試方案:
一種是測試幾個常用頁面能接受的最大并發(fā)數(shù)(用戶名參數(shù)化,設(shè)置集合點策略)
一種是測試服務(wù)器長時間壓力下,用戶能否正常操作(用戶名參數(shù)化,迭代運行腳本)
一種則需要測試服務(wù)器能否接受10萬用戶同時在線操作,如果是用IIS做應(yīng)用服務(wù)器的話,單臺可承受的最大并發(fā)數(shù)不可能達(dá)到10萬級,那就必須要使用集群,通過多臺機器做負(fù)載均衡來實現(xiàn);如果是用websphere 之類的應(yīng)用服務(wù)器的話,單臺可承受的最大并發(fā)數(shù)可以達(dá)到10萬級,但為性能考慮還是必須要使用集群,通過多臺機器做負(fù)載均衡來實現(xiàn);通常有1個簡單的計算 方式,1個連接產(chǎn)生1個session,每個session在服務(wù)器上有個內(nèi)存空間大小的設(shè)置,在NT上是3M,那么10萬并發(fā)就需要300G內(nèi)存,當(dāng)然 實際使用中考慮其他程序也占用內(nèi)存,所以準(zhǔn)備的內(nèi)存數(shù)量要求比這個還要多一些。還有10萬個用戶同時在線,跟10萬個并發(fā)數(shù)是完全不同的2個概念。這個樓 上已經(jīng)說了。但如何做這個轉(zhuǎn)換將10萬個同時在線用戶轉(zhuǎn)換成多少個并發(fā)數(shù)呢?這就必須要有大量的歷史日志信息來支撐了。系統(tǒng)日志需要有同時在線用戶數(shù)量的 日志信息,還需要有用戶操作次數(shù)的日志信息,這2個數(shù)據(jù)的比例就是你同時在線用戶轉(zhuǎn)換到并發(fā)數(shù)的比例。另外根據(jù)經(jīng)驗統(tǒng)計,對于1個JAVA開發(fā)的 WEB系統(tǒng)(別的我沒統(tǒng)計過,給不出數(shù)據(jù)),一般1臺雙CPU、2G內(nèi)存的服務(wù)器上可支持的最大并發(fā)數(shù)不超過500個(這個狀態(tài)下大部分操作都是超時報錯 而且服務(wù)器很容易宕機,其實沒什么實際意義),可正常使用(單步非大數(shù)據(jù)量操作等待時間不超過20秒)的最大并發(fā)數(shù)不超過300個。假設(shè)你的10萬同時在 線用戶轉(zhuǎn)換的并發(fā)數(shù)是9000個,那么你最少需要這樣的機器18臺,建議不少于30臺。當(dāng)然,你要是買個大型服務(wù)器,里面裝有200個CPU、256G的 內(nèi)存,千兆光纖帶寬,就算是10萬個并發(fā)用戶,那速度,也絕對是嗖嗖的。
另外暴寒1下,光設(shè)置全部進(jìn)入運行狀態(tài)就需要接近6個小時。具體的可以拿1個系統(tǒng)來壓一下看看,可能會出現(xiàn)以下情況:
1、服務(wù)器宕機;
2、客戶端宕機;
3、從某個時間開始服務(wù)器拒絕請求,客戶端上顯示的全是錯誤;
4、勉強測試完成,但網(wǎng)絡(luò)堵塞或測試結(jié)果顯示時間非常長。假設(shè)客戶端和服務(wù)器之間百兆帶寬,百兆/10000=10K,那每個用戶只能得到10K,這個速度接近1個64K的MODEM上網(wǎng)的速度;另外以上分析全都沒考慮系統(tǒng)的后臺,比如數(shù)據(jù)庫、中間件等。
1、服務(wù)器方面:上面說的那樣的PC SERVER需要50臺;
2、網(wǎng)絡(luò)方面:按每個用戶50K,那至少5根百兆帶寬獨享,估計僅僅網(wǎng)絡(luò)延遲就大概是秒一級的;
3、如果有數(shù)據(jù)庫,至少是ORACLE,最好是SYSBASE,SQL SERVER是肯定頂不住的。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器至少需要10臺4CPU、16G內(nèi)存的機器;
4、如果有CORBA,那至少再準(zhǔn)備10臺4CPU、16G內(nèi)存的機器;再加上負(fù)載均衡、防火墻、路由器和各種軟件等,總之沒個1000萬的資金投入,肯定搞不定。
這樣的門戶系統(tǒng),由于有用戶權(quán)限,所以并不象jackie所說大多是靜態(tài)頁面。但只要是多服務(wù)器的集群,那么我們就可以通過1臺機器的測試結(jié)果來計算 多臺機器集群后的負(fù)載能力的,最多額外考慮一下負(fù)載均衡和路由上的壓力,比如帶寬、速度、延遲等。但如果都是在1臺機器上變化,那我們只能做一些指標(biāo)上的 計算,可以從這些指標(biāo)上簡單判斷一下是否不可行,比如10萬并發(fā)用戶卻只有1根百兆帶寬,那我們可以計算出每個用戶只有1K帶寬,這顯然是不可行的。但實 際的結(jié)果還是需要測試了才知道,畢竟系統(tǒng)壓力和用戶數(shù)量不是線性變化的。
這一類系統(tǒng)的普遍的成熟的使用,以及很多軟件在方案設(shè)計后就能夠大致估算出系統(tǒng)的性能特點,都導(dǎo)致了系統(tǒng)在軟件性能方面調(diào)優(yōu)的比例并不大(當(dāng)然不這一類系統(tǒng)的普遍的成熟的使用,以及很多軟件在方案設(shè)計后就能夠大致估算出系統(tǒng)的性能特點,都導(dǎo)致了系統(tǒng)在軟件性能方面調(diào)優(yōu)的比例并不大(當(dāng)然不完全 排除后期針對某些代碼和配置進(jìn)行優(yōu)化后性能的進(jìn)一步提高),更多的都是從硬件方面來考慮,比如增加內(nèi)存、硬盤做RAID、增加帶寬、甚至增加機器等。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的10M 帶寬指的是以位計算, 就是 10M bit /秒 ,而下載時的速度看到的是以字節(jié)(Byte)計算的,所以10M帶寬換算成字節(jié)理論上最快下載速度為:1.25 M Byte/秒!
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總結(jié)
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