“我想買(mǎi)從杭州到成都的火車(chē)票，結(jié)果，剛開(kāi)票，我點(diǎn)進(jìn)購(gòu)票界面已經(jīng)顯示沒(méi)票了！有朋友告訴我可以通過(guò)一些購(gòu)票軟件加價(jià)搶到火車(chē)票，這靠譜嗎？”昨天，在杭州工作的四川人胡女士給北高峰記者發(fā)來(lái)疑問(wèn)。

隨著春節(jié)的臨近，很多在杭學(xué)習(xí)、工作，想要回家鄉(xiāng)過(guò)年的新杭州人，都和胡女士一樣，遇到了“購(gòu)票難”的情況。

難道真的只要加價(jià)，就可以搶到一張火車(chē)票？

杭黃高鐵上運(yùn)行的復(fù)興號(hào)列車(chē) 黃煜軒 攝

有市民通過(guò)加價(jià)成功購(gòu)票但更多人搶不到

胡女士告訴北高峰記者，前幾天她的同事徐女士原計(jì)劃通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)一張除夕前3天從杭州至蘭州的火車(chē)票，同樣遭遇了一開(kāi)票即售罄的情況。

抱著試試看的心理，同事下載了一款第三方購(gòu)票軟件，加價(jià)30元，進(jìn)行搶票。

次日中午，第三方購(gòu)票軟件提示，徐女士已成功購(gòu)得杭州至蘭州的火車(chē)票，這令她開(kāi)心不已，并向需要買(mǎi)春運(yùn)火車(chē)票的同事們，推薦這一方法。

但令她的同事們失望的是，截至發(fā)稿前，參與“加價(jià)搶票”的7位同事里，只有1位成功“搶到”了一張杭州至溫州的火車(chē)票，包括胡女士在內(nèi)的其他人，“加價(jià)搶票”都石沉大海。

根據(jù)胡女士的介紹，昨天下午，我們下載了這一第三方購(gòu)票軟件，隨機(jī)選取了購(gòu)買(mǎi)一張明年1月22日從杭州至昆明的火車(chē)票，軟件顯示，我們選定的車(chē)次車(chē)票已全部售罄，需進(jìn)行“預(yù)約搶票”。

而預(yù)約搶票一欄提示，可加價(jià)對(duì)搶票進(jìn)行“提速”：若支付30元，可享受高速搶票，搶票成功率為66.4%，若支付50元，就可以享受VIP搶票，成功率上升為74.7%。同時(shí)也可以分享給好友，提高搶票成功率。

我們選擇了50元的VIP搶票，但直到昨晚10:00截稿前，依然沒(méi)有購(gòu)票成功。我們?cè)阼F路12306網(wǎng)站上看到，這一車(chē)次的車(chē)票一直處于售罄狀態(tài)。

聯(lián)系這個(gè)第三方軟件的客服，客服表示，加價(jià)購(gòu)票服務(wù)，可以讓購(gòu)票人在一定程度上提升購(gòu)票成功率，但并不能保證購(gòu)票人的成功率，因?yàn)榈孟取坝衅狈懦鰜?lái)賣(mài)”。

“加價(jià)購(gòu)票”小心個(gè)人信息泄露鐵路12306“候補(bǔ)”功能更靠譜

我們發(fā)現(xiàn)，在使用第三方軟件搶票的過(guò)程中，購(gòu)票者在搶票前，必須關(guān)聯(lián)鐵路12306賬號(hào)。而關(guān)聯(lián)之后，購(gòu)票者的身份信息、乘車(chē)信息在第三方軟件上全都顯示了出來(lái)。這意味著，購(gòu)票者要承擔(dān)個(gè)人信息被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

從鐵路相關(guān)人士那里了解到，部分第三方購(gòu)票平臺(tái)推出的“加價(jià)搶票”服務(wù)，事實(shí)上，只是起到了替購(gòu)票者及時(shí)購(gòu)票的功能，“他們通過(guò)一些特殊手段，在鐵路12306網(wǎng)站上進(jìn)行刷票，但無(wú)法保證購(gòu)票的成功率”。

事實(shí)上，鐵路部門(mén)今年在12306網(wǎng)站和App上推出的“候補(bǔ)購(gòu)票”功能，完全可以替代某些第三方平臺(tái)的“搶票服務(wù)”。鐵路部門(mén)提醒市民，建議大家充分利用“候補(bǔ)”功能——每個(gè)人可以提前預(yù)約兩個(gè)時(shí)段的4張車(chē)票進(jìn)行候補(bǔ)購(gòu)票，只要有人退票或有余票放出，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)按照排隊(duì)順序購(gòu)入。所謂的“搶票服務(wù)”無(wú)法“插隊(duì)”。

根據(jù)“候補(bǔ)購(gòu)票”的兌換規(guī)則，乘客訂票的生效時(shí)間，是按照訂單提交的時(shí)間來(lái)排序的。也就是說(shuō)當(dāng)新的車(chē)票出來(lái)時(shí)，訂單提交的時(shí)間越早，排在越前面，就會(huì)更容易訂到票。每個(gè)候補(bǔ)訂單最多只能預(yù)訂3張車(chē)票。候補(bǔ)訂單提交成功后，需在30分鐘內(nèi)完成支付，支付后訂單立馬生效。如果購(gòu)票失敗，將按原路退還款項(xiàng)。

鐵路部門(mén)進(jìn)一步提醒旅客：請(qǐng)從官方渠道購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票，不要寄希望于五花八門(mén)的搶票神器、加速包或第三方代購(gòu)網(wǎng)站，以免陷入搶票“陷阱”。

“撿漏”機(jī)會(huì)倒是真的有好幾個(gè)——一般來(lái)說(shuō)，開(kāi)車(chē)前15天往往是退票高峰期；開(kāi)車(chē)前48小時(shí)和24小時(shí)，售票系統(tǒng)往往會(huì)放出部分剩余車(chē)票，有的旅客會(huì)因行程變化而退票；總體來(lái)說(shuō)，每晚10時(shí)至11時(shí)，也是旅客退票的高峰時(shí)段。

充分利用好“候補(bǔ)”功能，成功購(gòu)票的希望也會(huì)增大。

今起可購(gòu)買(mǎi)除夕火車(chē)票杭黃高鐵迎來(lái)?yè)屍备叻?/h1>

昨天是杭黃高鐵開(kāi)通一周年的日子，從鐵路部門(mén)了解到，這一串聯(lián)起杭州市區(qū)和桐廬、建德等三縣市的“最美高鐵線”，一年來(lái)，共輸送旅客1126.8萬(wàn)人次，日均輸送3.09萬(wàn)人次。

市民陳女士在杭黃高鐵開(kāi)通后經(jīng)常乘車(chē)往返于杭州市區(qū)與建德，她說(shuō)：“我現(xiàn)在經(jīng)常傍晚從建德的單位下班，坐高鐵回杭州住一晚，第二天再來(lái)上班。換作以前這根本是不敢想象的事，簡(jiǎn)直是杭州的‘另一條地鐵’，讓西部三縣市與市區(qū)能夠快速同城化，大大加快了通勤效率。”

正如她所說(shuō)，杭黃高鐵對(duì)于杭州市民，尤其是桐廬、建德和淳安三地市民來(lái)說(shuō)，大大方便了出行。特別是即將到來(lái)的春運(yùn)，這條高鐵將讓很多人的返鄉(xiāng)路更便捷。

千島湖站

根據(jù)預(yù)售期安排，今天起可以購(gòu)買(mǎi)2020年1月24日也就是除夕當(dāng)天的火車(chē)票了。從往年的出行來(lái)看，很多杭州周邊地區(qū)的市民會(huì)選擇除夕當(dāng)天乘車(chē)回家，預(yù)計(jì)除夕當(dāng)天，杭黃高鐵沿線以及杭州前往寧波、金華等地，會(huì)迎來(lái)一個(gè)出行高峰。

今天將是短途出行的搶票高峰。想要在除夕當(dāng)天乘火車(chē)從杭州前往周邊地區(qū)的旅客，今天請(qǐng)記得抓住第一個(gè)購(gòu)票機(jī)會(huì)。

今年春運(yùn)市總工會(huì)繼續(xù)推出報(bào)銷(xiāo)車(chē)票上快抱App申請(qǐng)150個(gè)報(bào)銷(xiāo)名額

2020年春運(yùn)期間，杭州市總工會(huì)將繼續(xù)啟動(dòng)外來(lái)務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)“百千萬(wàn)”活動(dòng)，一共推出四大活動(dòng)：為在杭職工報(bào)銷(xiāo)來(lái)回車(chē)票、補(bǔ)貼幫助職工返鄉(xiāng)的基層單位、補(bǔ)助千名困難職工返鄉(xiāng)、送出3500份價(jià)值20元的順豐快遞關(guān)愛(ài)卡。

其中，關(guān)注人數(shù)最多、往年反響最熱烈的活動(dòng)，要數(shù)為在杭職工報(bào)銷(xiāo)車(chē)票。今年，市總工會(huì)一共提供10000個(gè)報(bào)銷(xiāo)名額，不論是客車(chē)、火車(chē)、飛機(jī)、輪船……只要是個(gè)人的往返車(chē)票，都能報(bào)銷(xiāo)。

報(bào)銷(xiāo)的標(biāo)準(zhǔn)是：往返票價(jià)大于200元的，按200元補(bǔ)貼；小于200元(含)的，按實(shí)際票價(jià)補(bǔ)貼。

報(bào)銷(xiāo)有一個(gè)小小的要求，必須是杭州工會(huì)實(shí)名認(rèn)證會(huì)員。可登錄“杭工e家”App查看是否完成實(shí)名認(rèn)證(僅注冊(cè)不算)，不管通過(guò)什么渠道報(bào)名，每人只能領(lǐng)取一個(gè)報(bào)銷(xiāo)名額。

需要注意的是，如果你是憑電子車(chē)票上車(chē)的，記得打印憑證。

我們也為大家爭(zhēng)取了150個(gè)報(bào)銷(xiāo)名額。即日起至12月30日12點(diǎn)，只需下載快抱App，在首頁(yè)找到平安返鄉(xiāng)相關(guān)文章，填寫(xiě)信息報(bào)名。報(bào)名成功后，將收到短信通知。

沒(méi)有抽中也別急，2020年1月6日起，還能通過(guò)“杭工e家”App和“杭州工會(huì)”微信公眾號(hào)繼續(xù)參與活動(dòng)。

抽中報(bào)銷(xiāo)名額的幸運(yùn)兒，可以在春節(jié)后通過(guò)“杭工e家”App直接報(bào)銷(xiāo)。

見(jiàn)習(xí)記者 | 黃煜軒

記者 | 凌姝文

通訊員 | 孫赫蒲 慈濟(jì)諾 王鈺哲 方建生

總結(jié)

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