谁在掌管6万亿的亚马逊帝国?
作為創辦于 25 年前,全球市值第二的公司亞馬遜來說,貝索斯一直在為其強勢代言。而與此同時,其身后的高管團隊鮮有在公開場合發聲,一直隱而不現。
不過,近來該局面逐步被改變。
隨著貝索斯逐步把個人精力轉向藍色起源等個人感興趣的公司,以及亞馬遜業務線的不斷擴張,貝索斯在有意識地提高其身邊高管的公眾知名度。
畢竟對于今天的亞馬遜來說,其已經成為了一家“一家什么都做的公司”,業務觸角無處不在——全球最大的零售商,全球最大云計算服務商 AWS(42% 的網站由它提供支持,微軟對此羨慕不已);推出了 Kindle 和席卷美國市場的 Echo 智能音箱,以及人工智能助理 Alexa;為了給 primer 會員提供福利,順便成為了在線影視巨頭。
截止 6 月 7 日,納斯達克上市的亞馬遜市值達 8881.81 億美元,合人民幣超過 6 萬億。
但相對的,即使是之前被盛傳為貝索斯下一任接班人的杰夫·威爾克(Jeff Wilke),CNBC 報道稱,其在亞馬遜工作了近 20 年,也直到最近才出現在公眾之前。上周四還是其自 2016 年升任亞馬遜最大部門主管以來第一次出現在電視上。
而杰夫·威爾克(Jeff Wilke)正屬于貝索斯背后的S-Team。
據了解,亞馬遜建立了一支以貝索斯為核心的 18 人最高管理團隊。除貝索斯本人外,該團隊成員包括 8 名直接向貝索斯匯報的高管和 9 名二級下屬,該團隊在亞馬遜內部被稱為S-Team,有著“高級團隊(Senior Team)”之意。
這支核心管理管理團隊,長期并不為人所知,即使是在亞馬遜內部,也尚未正式披露過的S-Team 成員名單。
世界首富背后的頂級團隊
以貝索斯為核心,亞馬遜建立了一支 18 人的最高管理團隊。除貝索斯本人外,該團隊成員包括 8 名直接向貝索斯匯報的高管和 9 名二級下屬,該團隊在亞馬遜內部被稱為S-Team,有著“高級團隊(Senior Team)”之意。而該團隊的名單,即便是在亞馬遜內部,也并不廣為人知。
硅谷科技媒體 TheInformation 曾援引知情人士透露,對于亞馬遜而言,擁有這樣強的穩定性“能減少高管之間的過度交鋒,有效避免讓貝索斯信心受挫的辦公室政治和愚蠢行為”。“由于具備了這樣一支團隊,亞馬遜的核心管理層之間多了互相信任,少了政治斗爭和內耗。” S-Team 團隊成員會就重大決策和戰略問題相互合作。一旦達成決定,團隊成員會作為戰略的“使徒”帶領各自部門前進。
據投中網了解,亞馬遜成立至今逾 23 年,S-Team 成員在亞馬遜的平均任期超過 15 年,占據了亞馬遜成立以來的絕大部分時間。對于任何一家公司而言,這都是一種罕見的忠誠。
S-Team 不僅包括 8 位直接向貝索斯匯報的高管,還包括部分高管的共計 9 位直接下屬。
直接向貝索斯匯報的 8 位S-Team 成員分別領導著全球消費者業務、云計算(AWS)業務、數字設備業務、投融資業務,以及運營、財務、法務和人力資源等職能部門。絕大部分s-team 成員與貝索斯關系密切,并且隨著公司的發展而擔負起各自負責領域的領導職責。
以全球運營高級副總裁戴夫·克拉克(Dave Clark)為例,戴夫目前已供職亞馬遜 20 年時間。最初只是賓州一個物流中心的區域運營總監,逐漸開始負責亞馬遜整個北美運營網絡,并于 2013 年被提升為全球運營和客戶服務高級副總裁。
亞馬遜S-Team 的這 18 位高管分別為:杰夫·威爾克(Jeff Wilke),戴夫·克拉克(Dave Clark),史蒂文·凱塞爾(Steven Kessel),拉斯·格蘭迪內蒂(Russ Grandinetti),道格·赫林頓(Doug Herrington),阿米特·阿加瓦爾(Amit Agarwal),安迪·雅西(Andy Jassy),查理·貝爾(Charlie Bell),彼得·德桑蒂斯(Peter DeSantis),杰夫·布萊克本(Jeff Blackburn),大衛·林普(Dave Limp),布萊恩·沙夫斯基(Brian Olsavsky),大衛·扎波爾斯基(David Zapolsky),貝絲·加萊蒂(Beth Galetti),杰伊·卡尼(Jay Carney)。
直接向貝索斯匯報的 8 位S-Team 成員
來源:投中網據公開資料整理
向貝索斯一級下屬匯報的次一級下屬中的 9 位S-Team 成員
來源:投中網據公開資料整理
名校畢業,MBA 學歷,在各自領域內經驗豐富,并且在亞馬遜的平均任職時間達到 15 年,是除貝索斯外S-Team 18 名成員的共同特征。
據投中網統計,S-Team 團隊 17 名成員的具體職務和履歷如下:
杰夫·威爾克(Jeff Wilke)——全球消費者業務 CEO
杰夫·威爾克于 1999 年 9 月加入亞馬遜,擔任副總裁兼運營總經理。2002 年 1 月升任全球運營高級副總裁。2007 年 1 月至 2012 年 2 月擔任北美零售高級副總裁。自 2016 年 4 月起,杰夫·威爾克一直擔任全球消費者業務 CEO。
加入亞馬遜之前,杰夫·威爾克是美國知名科技制造商霍尼韋爾的制藥副總裁兼總經理。杰夫·威爾克的職業生涯始于“程序員”,畢業之后曾在埃森哲領導軟件開發。
杰夫·威爾克畢業于普林斯頓大學化學工程專業,本科畢業之后杰夫·威爾克加入麻省理工學院全球運營領導者項目,并取得斯隆管理學院 MBA 學位和化學工程碩士學位。
據投中網統計,杰夫·威爾克領導的全球消費者業務團隊共計 11 名核心成員直接向杰夫·威爾克匯報,其中共 5 名成員同時也是S-Team 成員,威爾克團隊是S-Team 成員最多的團隊。威爾克團隊的 5 名S-Team 成員分別為:戴夫·克拉克(Dave Clark),史蒂文·凱塞爾(Steven Kessel),拉斯·格蘭迪內蒂(Russ Grandinetti),道格·赫林頓(DougHerrington),阿米特·阿加瓦爾(Amit Agarwal)。五人履歷如下:
戴夫·克拉克(Dave Clark)——全球運營高級副總裁
自 1999 年加入亞馬遜以來,戴夫·克拉克一直在公司擔任多個關鍵職位,包括亞馬遜賓夕法尼亞州物流中心總經理、區域運營總監,并最終負責亞馬遜整個北美運營網絡。2013 年 1 月,戴夫·克拉克被提升到目前全球運營和客戶服務高級副總裁的職位。
戴夫·克拉克負責管理亞馬遜在北美、日本、歐洲、中國和印度的客戶服務團隊、供應鏈、運輸和履行網絡系統。在任職期間,戴夫·克拉克承擔了各種特殊項目,包括 2007 年新成立的全球亞馬遜卓越客戶系統(ACE)的建立和領導,以及在繁忙的假日旺季管理北美運營網絡。
戴夫·克拉克擁有田納西大學的工商管理碩士學位和奧本大學學士學位。
史蒂文·凱塞爾(Steven Kessel)——實體店業務高級副總裁
史蒂文·凱塞爾于 1999 年加入亞馬遜。2002 年至 2004 年擔任美國圖書、音樂、視頻和 DVD 業務副總裁。2004 年 5 月至 2006 年 4 月擔任亞馬遜公司數字部副總裁,2006 年 4 月擔任亞馬遜全球數字媒體高級副總裁。在 1999 年加入亞馬遜之前,史蒂文·凱塞爾曾是互聯網公司的顧問。
史蒂文·凱塞爾在達特茅斯學院獲得計算機科學學士學位,在斯坦福大學商學院獲得工商管理碩士學位。
拉斯·格蘭迪內蒂(Russ Grandinetti )—— 國際消費者業務高級副總裁
拉斯·格蘭迪內蒂畢業于普林斯頓大學運籌學專業,1998 年加入亞馬遜,曾擔任 Kindle 內容高級副總裁,現在是亞馬遜國際消費者高級副總裁。
道格·赫林頓(Doug Herrington)—— 北美消費者業務高級副總裁
道格·赫林頓于 2005 年加入亞馬遜,負責消費品業務,自 2015 年起北美消費者業務高級副總裁。加入亞馬遜之前,道格曾先后于 3 家公司負責零售與消費品業務。
道格·赫林頓畢業于普林斯頓大學經濟學專業,并于哈佛管理學院取得 MBA 學位。
阿米特·阿加瓦爾(Amit Agarwal)—— 亞馬遜印度經理兼高級副總裁
1999 年 2 月,阿米特·阿加瓦爾加入亞馬遜,一開始是程序員,后來在市場團隊工作了五年。2004 年,他作為 AWS 的董事總經理,為亞馬遜在印度打開了市場,這奠定了其在印度公司舉足輕重的地位。
阿米特·阿加瓦爾 33 歲時成為貝佐斯幕僚中最年輕的成員之一,在干了兩年后,他被提拔為副總裁。2009 年,負責亞馬遜在意大利和西班牙的擴張,隨后前往印度。2013 年,阿加瓦爾掌管印度公司,隨后五年內,亞馬遜在印度市場迅速崛起。2017 年 3 月,阿米特·阿加瓦爾晉升為全球高級副總裁。
阿米特·阿加瓦爾 1995 年本科畢業于印度理工學院坎普爾分院,1997 年碩士畢業于斯坦福大學。
安迪·雅西(Andy Jassy) ——AWS 首席執行官
安迪·雅西畢業于哈佛大學,并于哈佛商學院取得 MBA 學位。1997 年,安迪·雅西從哈佛畢業后隨即加入當時剛成立 3 年的亞馬遜創業團隊。
2003 年,在安迪·雅西的領導下,亞馬遜云服務部門 AWS 成立,初創時期的 AWS 擁有 57 名員工。
2016 年 4 月,安迪·雅西從 AWS 高級副總裁晉升為 CEO。
安迪·雅西領導的 AWS 團隊擁有 14 名核心成員,其中兩名為S-Team 成員,分別為查理.貝爾(Charlie Bell)和彼得.德桑蒂斯(Peter DeSantis),其中彼得.德桑蒂斯剛剛于今年 5 月底進入S-Team。兩人履歷如下:
查理·貝爾(Charlie Bell )——公用計算事業副總裁
查理·貝爾于 1998 年加入亞馬遜,并創建了一個團隊來為亞馬遜消費者服務系統構建軟件。隨后查理接管了新成立的基礎設施團隊,帶領一群非常敬業的工程師和技術人員構建了亞馬遜的數據中心、網絡、服務器和數據庫。在亞馬遜的快速擴張時期,查理·貝爾團隊所做的貢獻滿足了公司對計算機硬件的巨大需求。
在加入亞馬遜之前,查理·貝爾曾于 1989 年加入甲骨文 field services 團隊并工作了 7 年 。1996 年,查理離開離開甲骨文,以 CEO 和聯合創始人的身份創辦了一家電子商務交易平臺。1998 年,該平臺被亞馬遜收購,這也是亞馬遜歷史上第一次對外收購。
彼得·德桑蒂斯(Peter DeSantis)——全球基礎設施及客戶支持副總裁
彼得·德桑蒂斯于 1998 年開始在亞馬遜工作。在加入 AWS 之前,彼得·德桑蒂斯曾在亞馬遜內部多個其他團隊中工作,并領導過分布式系統工程團隊。
2006 年 3 月,彼得·德桑蒂斯加入 AWS,擔任 Elastic Compute Cloud (EC2) 董事總經理并領導了 Amazon Elastic Compute Cloud (EC2) 服務項目的啟動;同年 10 月,彼得·德桑蒂斯開始擔任 AWS 全球基礎設施副總裁。
彼得·德桑蒂斯在達特茅斯學院獲得經濟學和計算機科學學士學位。
杰夫·布萊克本(Jeff Blackburn) ——企業發展高級副總裁
1998 年加入亞馬遜后,杰夫·布萊克本幫助亞馬遜進行了 IPO。杰夫·布萊克本是亞馬遜全球并購、投資和戰略業務發展部門負責人,在過去 19 年里主導了亞馬遜的對外投資和收購。亞馬遜多年來許多精明的合作伙伴關系、投資和收購都歸功于布萊克本。
在 2004 年升任為副總裁之前,杰夫·布萊克本一直負責產品和運營相關的工作,他領導的團隊負責亞馬遜的內容和廣告業務。
杰夫·布萊克本本科于達特茅斯學院獲得經濟學學位,之后在斯坦福大學商學院取得 MBA 學位。加入亞馬遜之前,杰夫·布萊克本曾有過三年的投行經歷,先后于摩根士丹利和德意志銀行擔任投資經理。
直接向杰夫·布萊克本匯報工作的共有 8 人,其中負責廣告業務的高級副總裁保羅·科塔斯為S-Team 成員。
大衛·林普(Dave Limp) ——設備與數字管理高級副總裁
大衛·林普主要負責亞馬遜 Kindle 業務的運營,領導開發了亞馬遜 Fire 和 Fire HD 設備,以及第五代亞馬遜 Kindle 電子閱讀器 Paperwhite。
加入亞馬遜之前,大衛·林普曾是硅谷知名風投 Azure 合伙人,直到如今仍然是 Azure 咨詢委員會的重要成員。大衛·林普亦在蘋果擔任過職位。
大衛·林普擁有范德比爾特大學計算機科學和數學學士學位,斯坦福大學商學院管理學碩士學位。
直接向大衛·林普匯報工作的共有兩人,其中語音助手 Alexa 高級副總裁湯姆·泰勒為S-Team 成員。
湯姆·泰勒于 2000 年加入亞馬遜,擔任賣家服務高級副總裁,負責 Fulfillment By Amazon (FBA)以及支付業務。2017 年,湯姆·泰勒開始擔任 Alexa 高級副總裁,負責提升人工智能語音助手 Alexa 的性能。
在加入亞馬遜之前,湯姆·泰勒是一名工程師,并在滑板設備提供商 K2 Sports 擔任過運營總監。
湯姆·泰勒畢業于弗吉尼亞理工學院機械工程專業,并取得 MIT 工程碩士學位以及斯隆管理學院 MBA 學位。
布萊恩·沙夫斯基(Brian Olsavsky )——高級副總裁兼首席財務官
布萊恩·沙夫斯基于 2002 年 4 月加入亞馬遜,擔任財務總監、首席財務官兼全球消費者業務副總裁。作為首席財務官,布萊恩·沙夫斯基負責公司整體財務活動,包括控制權、稅務、財務、分析、投資者關系、內部審計以及財務運營。
作為負責全球消費者業務副總裁,布萊恩·沙夫斯基負責監督和負責支持亞馬遜網站、商戶平臺以及其他業務部門或子公司的財務團隊。
2007 年至 2010 年,布萊恩·沙夫斯基擔任亞馬遜北美零售業務部門財務副總裁;2002 年至 2007 年,布萊恩·沙夫斯基領導亞馬遜全球運營組織的財務部門。在加入亞馬遜之前,布萊恩·沙夫斯基在飛適爾科技(Fisher Scientific)工作了七年,擔任財務副總裁。
布萊恩·沙夫斯基擁有賓夕法尼亞州立大學機械工程學士學位和卡耐基梅隆大學金融碩士學位。
大衛·扎波爾斯基(David Zapolsky )——高級副總裁兼總法律顧問
大衛·扎波斯基于 1999 年加入亞馬遜,擔任訴訟和監管事務副總法律顧問,并于 2002 年 4 月晉升為副總裁。2012 年 9 月,大衛·扎波斯基成為公司副總裁兼總法律顧問,負責公司的法律、政策、合規和監管事務。
加入亞馬遜之前,大衛·扎波斯基是兩家律所的西雅圖辦事處合伙人,從事法律相關工作。1994 年從紐約搬到西雅圖之前,大衛·扎波斯基在布魯克林地區檢察官辦公室擔任助理檢察官。
大衛·扎波斯基在哥倫比亞大學獲得音樂學士學位,并在加州大學伯克利分校獲得法律博士學位。
隨著亞馬遜的擴張,需要處理的一系列法律問題以及處理問題所需的律師數量也在增加。20 年前加入亞馬遜時,大衛·扎波斯基是公司訴訟部門的唯一成員;如今,作為亞馬遜的法律總顧問,大衛·扎波斯基領導的團隊規模超過 800 人。
貝絲·加萊蒂(Beth Galetti) ——人力資源高級副總裁
貝絲·加萊蒂于 2013 年 7 月加入亞馬遜,擔任人力資源副總裁;2016 年晉升為人力資源高級副總裁。在加入亞馬遜之前,貝絲曾在聯邦快遞工作超過 8 年,作為首席信息官,負責規劃、工程和運營等事務。
貝絲·加萊蒂擁有科羅拉多科技大學 MBA 學位和利哈伊大學電氣工程理學學士學位,是亞馬遜職級最高的女性,也是S-Team 中唯一的女性。在 2013 年加入亞馬遜之后,她主持了一場“史無前例”的招聘狂潮,亞馬遜員工數量在過去 6 年內成倍增長。
亞馬遜 1995 年至 2018 年招聘員工數量變化
來源:Fast Company
亞馬遜目前在全球擁有 64.7 萬名全職和兼職員工,比谷歌、蘋果、Facebook 和微軟加起來還要多 50%。在美國企業中,只有擁有 230 萬員工的沃爾瑪雇傭的員工數量多于亞馬遜,但沃爾瑪總員工數多年來沒有明顯變化。相比之下,亞馬遜去年雇傭的員工是加萊蒂加入時的 6 倍多,平均每天增加 337 名員工,目前仍有約 2.8 萬個空缺職位。
杰伊·卡尼(Jay Carney)——公司事務高級副總裁
2015 年 3 月,杰伊·卡尼加入亞馬遜,擔任公司事務高級副總裁。
1987 年于耶魯大學獲得俄羅斯和東歐研究學士學位后,杰伊·卡尼在《邁阿密先驅報》(Miami Herald)擔任記者。
1989 年杰伊·卡尼加入《時代》(Time)雜志,擔任邁阿密分社社長。他在《時代》周刊莫斯科分社做了三年的記者,期間報道了蘇聯解體。1993 年調到華盛頓地區,負責報道白宮、政治和國會事宜,在此期間,杰伊·卡尼曾報道過喬治·布什的總統任期,也是接近布什的少數記者之一。
2008 年,杰伊·卡尼離開時代雜志,擔任當時的副總統當選人拜登的通訊主管,2011 年被選為奧巴馬政府的第二任白宮新聞秘書。
離開白宮,在做了一年的 CNN 高級政治分析師后,杰伊·卡尼加入亞馬遜并工作至今。
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負責掌管全球消費者業務的杰夫.威爾克被認為是貝索斯多年來的得力助手。財報顯示,威爾克負責的零售業務,去年凈銷售額達到 1240 億美元,占亞馬遜總收入的 91%。
據硅谷科技媒體 The Information 援引部分知情人士透露,亞馬遜內部普遍認為威爾克會成為貝索斯的繼承人。與此同時,威爾克執掌的全球消費者業務團隊也是S-Team 成員最多的團隊,共有 5 名成員進入S-Team。
無論是消費者業務的良好表現,團隊中S-Team 成員數量之多,還是亞馬遜內部的普遍看法,威爾克都是最有可能接替貝索斯執掌亞馬遜的高管。
不過,隨著近年來亞馬遜云計算業務表現亮眼,負責云計算業務的 AWS 團隊 CEO 安迪·雅西被認為是另一位貝索斯“繼承人”的有力競爭者。2018 年財報顯示,AWS 產生的利潤占亞馬遜收入的一半,是公司的主要利潤來源。AWS 去年全年銷售額達到 256 億美元,但其利潤達到 72 億美元;與此同時,去年全年北美消費者業務銷售額高達 1413 億美元,而其利潤與 AWS 相近,同為 72 億美元。
同時,亞馬遜關于高管薪酬的監管文件顯示,威爾克 2016 年獲得了近 3300 萬美元的收入,而雅西的收入為 3560 萬美元,高于威爾克。
目前雅西的 AWS 團隊中S-Team 成員數量達到兩位,是目前繼全球消費者業務團隊之后S-Team 成員數量最多的團隊。
據美國財經媒體 CNBC 援引知情人士透露,AWS 全球基礎設施副總裁、在亞馬遜工作了 21 年的彼得·德桑蒂斯在今年早些時候被提拔到S-Team,這是貝索斯今年第一次任命新的S-Team 成員。
與之相對應的是,去年,威爾克團隊執掌的全球消費者業務團隊出現多次人事變動,其直接下屬中至少有五人離職或跳槽。Prime 副總裁和消費者參與副總裁分別跳槽到 Airbnb 和 Twilio,另外還有高管跳槽到 WeWork。
貝索斯之后的下一任,還有待繼續觀察。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的谁在掌管6万亿的亚马逊帝国?的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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