十年IT运维谈(二)“0”和“100”
“很多時(shí)候,極限狀態(tài)都是不可取的。一無(wú)所有的‘0’和極盡完滿(mǎn)的‘100’都不見(jiàn)得是發(fā)展歷程中最有利的狀態(tài)。”
經(jīng)過(guò)這些年的沉淀,我們看到,這個(gè)市場(chǎng)在逐步地走向規(guī)范,用戶(hù)的需求開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái),并跟中國(guó)實(shí)際結(jié)合的概念開(kāi)始延伸出來(lái)。這可以從工信部倡導(dǎo)“ITSS”(國(guó)家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作組)這樣的舉動(dòng)一探端倪,這一組織旨在制定一個(gè)適合中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)。為什么要這么做呢?
我舉個(gè)例子:比如你買(mǎi)了一個(gè)服務(wù)器,或者一個(gè)交換機(jī)或者數(shù)據(jù)庫(kù),這其中很多參數(shù)是不同的,但是國(guó)外軟件往往是不關(guān)注這一塊的,他認(rèn)為他提供的是公共的開(kāi)放的接口,采用的標(biāo)準(zhǔn)的管理協(xié)議,拿到數(shù)據(jù)就OK了,但很多軟件的數(shù)據(jù)取法是對(duì)標(biāo),你根本取不到。就像雞同鴨講,根本連最起碼的互通機(jī)制都不具備或不夠完善,那接下來(lái)的工作又何從談起呢?
所以這些需求的產(chǎn)生,也就催生了我們國(guó)家ITSS這個(gè)組織,目前我們國(guó)家的基礎(chǔ)工作還相對(duì)薄弱,很多人為了管理而上管理,忽略了很多需要從基礎(chǔ),從源頭就應(yīng)該抓起的工作,所以往往投入很大,卻收效甚微。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)的IT管理來(lái)說(shuō),應(yīng)該要有基礎(chǔ),等基礎(chǔ)扎實(shí)到一定程度后,才可能上一些流程,如果連基礎(chǔ)都沒(méi)有,一下子想吃成一個(gè)胖子,那是不太可能的。企業(yè)在建設(shè)的時(shí)候,應(yīng)該要有自己的方向跟目標(biāo),不能要么是“0”,一開(kāi)始什么都沒(méi)有,要么就是“100”,一上來(lái)就想極盡完美。
包括像云管理、云計(jì)算這樣的概念和技術(shù)的出現(xiàn),其實(shí)和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)也是緊密相關(guān)的。如果要在云上分布資源,首先網(wǎng)絡(luò)是可達(dá)的,這就要求你所使用的網(wǎng)絡(luò)必須是完全可靠的,這其實(shí)對(duì)IT管理的要求是很高的。如果我只有一個(gè)廣域網(wǎng),帶寬也很窄,那也是無(wú)所謂什么云計(jì)算的,因?yàn)檫h(yuǎn)端的資源在網(wǎng)絡(luò)上存在瓶頸,就更提不到作為資源來(lái)分割。包括現(xiàn)有的資源是多少,又是否把握了呢?如果連這些東西都無(wú)法統(tǒng)計(jì),其實(shí)很多東西都無(wú)法談及了。所以說(shuō)基礎(chǔ)的管理是所有IT工作的重中之重。
不過(guò)也有一些地方的做法,是談到云就把以前的東西都推倒,全部來(lái)新的。我只能說(shuō)我們?cè)谶M(jìn)行任何新事物嘗試的時(shí)候,都要客觀對(duì)自己現(xiàn)在所具備的各項(xiàng)資源予以評(píng)估,考量自己的實(shí)際情況,制定適合自己發(fā)展的階段性目標(biāo)。要毫無(wú)基礎(chǔ)地建“空中樓閣”或者忙碌地確立宏大目標(biāo),最后反而是“過(guò)猶不及”,這兩種極限,都是不可取的。
其實(shí)我們一直強(qiáng)調(diào)的都是一種“小步快跑”的狀態(tài),在“小步快跑”的狀態(tài)中,你其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,比如你可能會(huì)發(fā)現(xiàn),你的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還不夠,這樣你在進(jìn)行管理系統(tǒng)逐步強(qiáng)勁的過(guò)程中,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也完善了。
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總結(jié)
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