信息系统项目管理系列之一:绪论
信息系統(tǒng)項目管理系列之一:緒論
發(fā)布日期:2011年2月23日星期三作者:EricHu
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???? 說明:本文屬作者的讀書筆記。
???? 勤能補拙、笨鳥先飛。
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?????? 各行各業(yè)都存在管理,都有自己一套切實可行的管理方法,軟件業(yè)也不例外。軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預訂的項目成本、進度、質(zhì)量等順序完成,通過計劃、組織、控制等一系列活動,合理配置和使用各種資源,而對成本、人員、進度、質(zhì)量、風險等進行分析和管理, 以達到既定目標的過程。項目管理更強調(diào)項目負責人的作用和團隊的協(xié)作精神, 其組織形式靈活, 更加關(guān)注人的因素, 關(guān)注客戶和服務客戶, 著重于提高軟件項目研發(fā)的效率和質(zhì)量。
?? 那么什么是項目呢?項目就是用有限的資源、有限的時間為特定客戶完成特定目標的一次性工作。這就說明了項目非常明確的特點:臨時性、獨特的產(chǎn)品、服務或成果和漸進明細。這是對所有項目的一個綜合性的概述,而對于信息系統(tǒng)來說,他有自己獨特的特點,如下:
- 目標不明確。
- 需求變化頻繁。
- 智力密集型。
- 設(shè)計隊伍龐大。
- 設(shè)計人員高度專業(yè)化。
- 涉及的承包商多。
- 各級承包商分布在各地,相互聯(lián)系復雜。
- 系統(tǒng)集成項目中需研制開發(fā)大量的軟硬件系統(tǒng)。
- 項目生命期通常較短。
- 通常要采用大量的新技術(shù)。
- 使用與維護的要求非常復雜。?
信息系統(tǒng)是以信息的集成為目標,功能的集成為結(jié)構(gòu),平臺的集成為基礎(chǔ),人的集成為保證。只有實現(xiàn)了上述全方位的集成,才能建成一個很好的信息系統(tǒng)。
項目有它存在的必要性,一個項目要獲得批準,通常依賴于以下幾個方面:
- 市場需求(如:汽油短缺等)。
- 營運需要(如:某培訓公司批準新設(shè)課程項目,以增加收入)。
- 客戶要求(如:某政府職能部門要求建立電子政務平臺,以提高辦事效率)。
- ?技術(shù)進步。
- 法律要求。
要想有效的對項目進行管理,要求項目管理組或項目經(jīng)理至少能理解與使用以下5個方面的專門知識領(lǐng)域:
- ?項目管理知識體系。
- ?應用領(lǐng)域的知識、標準和規(guī)定。
- ?項目環(huán)境知識(社會環(huán)境、政治環(huán)境與自然環(huán)境)。
- ?通用的管理知識和技能。
- ?軟技能(處理人際關(guān)系技能:如有效的溝通,對組織施加影響,領(lǐng)導,激勵,談判與沖突管理,解決問題的能力等)。
在日益競爭激烈的今天,各大企業(yè)成立了自己的項目管理辦公室(PMO)以集中、協(xié)調(diào)地管理項目。PMO主要做:
- ?在所有PMO管理的項目這間共享和協(xié)調(diào)資源。
- ?明確和制定項目管理方法,最佳實踐和標準。
- ?項目方針、規(guī)程、模板和其他共享資料的交換場所和管理。
- ?為所有項目進行集中的配置管理。
- ?所有項目的集中的共同風險和獨特風險存儲庫,并對之加以管理。
- ?項目工具的實施和管理中心辦公室。
- ?項目之間的溝通管理協(xié)調(diào)平臺。
- ?對項目經(jīng)理進行指導的平臺。
- ?通常在企業(yè)級對所有PMO管理的項目的時間線和預算進行中央監(jiān)控。
在項目管理中,最重要的一個人就是項目經(jīng)理,項目經(jīng)理的項目管理能力直接影響整個項目的成敗。那么,要做一個合格的項目經(jīng)理,至少應當具備如下的素質(zhì):
(1) 廣博的知識。
(2) 豐富的經(jīng)歷。
(3) 良好的協(xié)調(diào)能力。
(4)?良好的職業(yè)道德。
(5)?良好的溝通與表達能力。
(6)?良好的領(lǐng)導能力。
成為一名經(jīng)理更重要的是學習心理學、人類行為學、組織行為學、人際關(guān)系學和溝通藝術(shù)。
那么如何做好一名項目經(jīng)理呢,以下給出一些建議:
(1) 真正理解項目經(jīng)理的角色()。
(2)?重視項目團隊的管理,獎罰分明。
(3) 計劃、計劃、再計劃。
項目經(jīng)理應該能夠預測變化并且能夠適應變化。經(jīng)常做一些“如果—那么“的假設(shè),避免安于項目現(xiàn)狀,在項目發(fā)生變化時能夠及時做出調(diào)整。
(4) 真正理解“一把手工程”。
(5) 切記注重用戶參與。
我們應該在項目中從概念階段、設(shè)計階段、實施階段到收尾階段讓客戶參與到我們的活動中來,讓客戶真正了解我們的項目,對我們的工作給予及時地確認,減少不必要的變更,保證項目順利完成。
? 2011? EricHu
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的信息系统项目管理系列之一:绪论的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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