職業價值取決于解決問題

----沉默是金不如開口為銀

上一章平常心看待企業出現的問題簡要論述了企業存在問題的必然性，而企業的成長壯大就是不斷解決老問題然后面對新問題的過程。

這些問題有很多種表象，比如：應收賬款回收不暢乃至形成死帳呆賬，積壓存貨太多流動資金稀缺，人員流失嚴重軍心渙散，經濟案件增多無形資產受損，產品質量事故頻發客戶投訴增多，生產成本居高不下財務入不敷出，整體效率低下官僚思想本位主義嚴重等等。

面對這些問題，企業內部的人員也會有規律的分為三類：聰明人，智慧人，金人。

聰明人能發現企業的一百個問題，而智慧的人能發現一百個問題中的三個核心問題并提出解決方案。

聰明人總會說：你看這個問題嚴重，那個問題還存在，到處都是問題。

智慧的人會集中力量解決三個核心問題。

本篇論述的是“金人”，來自于俗語說的“沉默是金，開口為銀”。這類人也許發現了問題也許沒有發現，總之奉行少說為妙或者事不關己高高掛起的原則，在企業之中只干分內的事情，總認為其他事情是別人的責任。殊不知，這類人在揮霍著自己的青春浪費著機會。

如果你不想錯過不知什么時候悄然而至的機會，那么就要從放下金子拾起銀子開始，即使在平常的會議中也要呈現積極地態度。不管是部門會議也好，客戶洽談會議也好，“金人”在很多人聚在一起談論業務的時候總是鎖上自己的嘴。這些人中有的是怕說錯話為了避免語言沖突；有的人則是沒有想法，也不愿意費心去想；有的人總結了所有的言論，正在思考更好的方案；還有的人壓根就不知道身旁的人在說什么，不懂裝懂。無論什么情況，“金人”都堅持“沉默是金”的原則，鮮有表現。

“沉默是金”是儒家文化的傳統，但是目前社會已經發生了很大變化，過分的謙虛沉默已經不是美德，而是無能的表現。特別是有些管理經驗的會議主持者，一眼就能看出與會者的表現并判斷其工作態度。積極工作的人會堅持帶來新的想法，雖然他不一定話多，但是總能引起大家的討論，給會議帶來收獲。“沉默是金”雖然飽含真理，但卻不適用于會議。不要因為會議上的沉默而毀了你的形象，它就是扼殺你機會的主犯。

有的人雖然資格和條件比別人略遜一籌，進入企業可能不受重視；有些人總認為自己懷才不遇，沒有伯樂，殊不知“懷才就像懷孕必須日子久了還得肚子大了”才能被人發現。如果能在會議中提出語言簡單扼要、意見發人深省的話語或觀點，給上司留下好的印象，那么你就有獲得跟多機會和提升的可能。

如果想要抓住機遇，就從今天開始，立刻養成積極表現的習慣吧。看到問題，一定要敢于說出來，提出解決方案，朝著智慧人的方向努力。

享受機會，抓住如潮水般涌來的機會！潮水來臨有時是危險的，甚至會把你沖向懸崖來考驗你，如果你害怕這個過程，蜷縮著躲起來，說不定你的金子永遠都無法發光！

至于在會議上有高層領導參加，如何才能做到不至于功高蓋主讓直接上司尷尬等等職場常識，不是本篇討論的重點。開口為銀而且可以為“贏”，但并不代表“口無遮攔”。

下一篇，將繼續介紹“聰明人”:職業價值取決于解決問題---企業最討厭“評論家”。

2010-09-08?發布文章：職業價值取決于解決問題—企業最討厭“評論家”??

2010-09-13完成：職業價值取決于解決問題 ---終結篇：做解決問題的專家

?2010-09-19 補充，網上看到的一些說話的“情商”，繼續分享給大家！

急事，慢慢的說； 大事，清楚的說； 小事，幽默的說； 沒把握的事，謹慎的說；
沒發生的事，不要胡說； 做不到的事，別亂說； 傷害人的事，不能說；
討厭的事，對事不對人的說； 開心的事，看場合說； 傷心的事，不要見人就說；
別人的事，小心的說； 自己的事，聽聽自己的心怎么說； 現在的事，做了再說； 未來的事，未來再說；
知人不必言盡，留三分余地與人，留些口德與己。 責人不必苛盡，留三分余地與人，留些肚量與己。
才能不必傲盡，留三分余地與人，留些內涵與己。 鋒芒不必露盡，留三分余地與人，留些深斂與己。
有功不必邀盡，留三分余地與人，留些謙讓與己。 得理不必搶盡，留三分余地與人，留些寬和與己 。

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的沉默是金不如开口为银的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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