1.進入下面的目錄： c:\Documents and Settings\用戶名\Application Data\Microsoft\Templates 將原模板（名稱為“normal.dot”）及其隱藏的臨時文件刪去.2、之后打開Word就可以正常用了，它會自動在c:\Documents and Settings\用戶名\Application Data\Microsoft\Templates下面生成一個normal.dot這樣就OK了。（要是執(zhí)行了第一步還不能打開Word就在開始運行里輸入“winword /a（斜杠前是一個空格）”可以啟動word安全模式，然后退出安全模式 再重新打開word.

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總結

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