建設銀行撥打電話的步驟和我們平時撥打電話一樣，用戶仔細聽語音提示，然后按相應的數字鍵就可以進入人工服務。通常用戶按1鍵進入個人業務，緊接著按0鍵就可以進入人工服務。在辦理相關業務時需要核對用戶的身份信息，然后客服才會受理。

建設銀行客服電話一般可以查詢賬戶余額、轉賬信息、開戶行等，通過電話銀行也可以辦理轉賬，不過很少用戶通過這種方法轉賬，一般使用手機銀行、網上銀行或者銀行柜臺就可以完成轉賬業務。

在建設銀行可以辦理個人業務和對公業務。個人業務一般包括存款、貸款、投資理財等；對公業務就是“對單位的業務”，包括企業電子銀行、單位存款業務、信貸業務、機構業務、國際業務、委托性住房金融、資金清算、中間業務等。

中國建設銀行成立于1954年10月1日，主要經營業務包括個人銀行業務、資金業務、公司銀行業務等，擁有基金、租賃、信托、人壽、財險、投行、期貨、養老金等多個行業的子公司，2020年全球品牌價值500強第13位。

總結

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