在人工智能（AI）、區(qū)塊鏈（Block Chain）、云計(jì)算（Cloud）、大數(shù)據(jù)（Digital）四大科技技術(shù)場景紛紛落地之時，AI技術(shù)無疑成為國內(nèi)大型企業(yè)降低成本最有效的手段，也成為應(yīng)用最廣泛的場景之一。

《華夏時報》記者了解到，在12月6日由上海國家會計(jì)學(xué)院、中石油共享運(yùn)營有限公司、金蝶軟件、美國管理會計(jì)師協(xié)會（IMA）、中興新云服務(wù)公司、科大訊飛、用友網(wǎng)絡(luò)、浪潮軟件等機(jī)構(gòu)聯(lián)合主辦的第三屆智能財(cái)務(wù)高峰論壇上發(fā)布了《2020中國智能財(cái)務(wù)應(yīng)用調(diào)查報告》（下稱“報告”）。該報告歷經(jīng)一個月調(diào)研全國1188家上市及非上市企業(yè)機(jī)構(gòu)后顯示，在這些企業(yè)中AI已被廣泛應(yīng)用，我國大中型企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)出現(xiàn)人機(jī)協(xié)同、甚至智能機(jī)器人“獨(dú)當(dāng)一面”的場景。

“AI及其應(yīng)用是國家非常重視的領(lǐng)域，十九屆五中全會通過了《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》，其中對人工智能發(fā)展進(jìn)行了重要表述。上海國家會計(jì)學(xué)院大力研究發(fā)展智能財(cái)務(wù)的事業(yè)就是對中央相關(guān)政策以及對會計(jì)界發(fā)展需求的積極響應(yīng)。我國現(xiàn)有的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)不能滿足智能財(cái)務(wù)發(fā)展的需求，十分有必要對其進(jìn)行梳理和頂層設(shè)計(jì)、制定和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，形成全面而科學(xué)合理的智能財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。”上海國家會計(jì)學(xué)院副院長劉勤在當(dāng)日表示。

17家機(jī)構(gòu)AI應(yīng)用走在前列

記者了解到，上海國家會計(jì)學(xué)院智能財(cái)務(wù)研究中心自今年11月11日啟動2020年中國企業(yè)財(cái)務(wù)智能化現(xiàn)狀調(diào)查，在各合作機(jī)構(gòu)的共同協(xié)作下發(fā)布調(diào)查問卷，共收到1188全國企業(yè)的投票，并據(jù)此發(fā)布《2020中國智能財(cái)務(wù)應(yīng)用調(diào)查報告》。

“此次調(diào)查報告較為全面地描述了智能財(cái)務(wù)在中國的應(yīng)用實(shí)踐特征，歸納了成熟運(yùn)用智能財(cái)務(wù)的現(xiàn)狀特點(diǎn)，分享了智能財(cái)務(wù)領(lǐng)域的前沿智能技術(shù)和智能化程度，為智能財(cái)務(wù)來來的發(fā)展趨勢提供強(qiáng)有力的支撐。調(diào)查報告的代表性結(jié)論包括：財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)自動化智能化是大勢所趨；財(cái)務(wù)管理模式將是人機(jī)協(xié)同模式，生物智能和機(jī)器智能的結(jié)合；當(dāng)前智能財(cái)務(wù)主要圍繞效率提升開展，下一步重點(diǎn)提升經(jīng)營效益和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，其中核心是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動；財(cái)務(wù)系統(tǒng)智能化程度提升需求迫切，當(dāng)前主要領(lǐng)域在會計(jì)核算、費(fèi)用報銷、發(fā)票、合同管理等；智能財(cái)務(wù)建設(shè)關(guān)鍵因素是組織因素，尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對智能財(cái)務(wù)價值的認(rèn)知和重視程度。”對于此份報告，金蝶軟件（中國）有限公司高級副總裁趙燕錫在當(dāng)日接受《華夏時報》采訪時表示。

本報記者從這份報告中了解到，包括中國石油集團(tuán)共享運(yùn)營有限公司、國網(wǎng)杭州供電公司、中國鐵塔股份有限公司、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)附屬第一醫(yī)院（安徽省立醫(yī)院）、雅居樂控股有限公司、中國煙草總公司云南省商業(yè)公司、南粵交通投資建設(shè)有限公司、蒙牛集團(tuán)股份有限公司、深圳市中興新云服務(wù)有限公司以及江蘇省農(nóng)墾集團(tuán)有限公司。陜西師范大學(xué)、山東高速集團(tuán)有限公司、中國電信天翼電子商務(wù)有限公司、中國廣核電力股份有限公司、匯付天下有限公司、河南省投資集團(tuán)有限公司、美克國際家居用品股份有限公司等17家單位獲得中國智能財(cái)務(wù)最佳實(shí)踐獎提名獎，也顯示上述國內(nèi)企事業(yè)機(jī)構(gòu)已經(jīng)在AI應(yīng)用方面走在了前列。

“在醫(yī)院行業(yè)信息化建設(shè)背景下，當(dāng)前醫(yī)院行業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不完善覆蓋不全面、條塊分割式信息孤島嚴(yán)重、對業(yè)務(wù)支撐力度弱、信息化不完整業(yè)務(wù)協(xié)同難以及決策支持缺失是醫(yī)院運(yùn)營管理信息化的困難和挑戰(zhàn)。發(fā)展歷程、頂層設(shè)計(jì)、實(shí)施步驟三個方面介紹了中國科大附一院基于ODR 的醫(yī)院智慧財(cái)務(wù)與運(yùn)營管理信息化建設(shè)實(shí)踐，建立了預(yù)算、報銷、結(jié)算、核算、績效以及財(cái)務(wù)分析六個AI典型應(yīng)用場景。”對于AI在醫(yī)療領(lǐng)域尤其是醫(yī)院財(cái)務(wù)的應(yīng)用，中國科學(xué)技術(shù)大附屬第一醫(yī)院黨委委員、總會計(jì)師操禮慶告訴《華夏時報》記者。

而在中國石油集團(tuán)共享運(yùn)營有限公司高級主管譚瑾看來，中石油共享運(yùn)營的愿景是向集團(tuán)公司各級企業(yè)、員工、合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，推動管理轉(zhuǎn)型、保障合規(guī)經(jīng)營，為集團(tuán)公司創(chuàng)造價值，打造世界一流智能型全球共享服務(wù)體系。基于此，共享中心開展了智能機(jī)器人運(yùn)營、進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票池、智能識別填單、語音交互等智能應(yīng)用實(shí)踐。下一步中石油智能化共享服務(wù)將從流程智能、感知智能向認(rèn)知智能邁進(jìn)，實(shí)現(xiàn)知識發(fā)現(xiàn)及推理、用戶情緒感知以及行業(yè)個性化推薦。

蒙牛集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心高級總監(jiān)李秀麗則在當(dāng)日介紹了蒙牛集團(tuán)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，其中財(cái)務(wù)愿景是成為持續(xù)推動公司價值增值的國際化專業(yè)水準(zhǔn)的卓越財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，財(cái)務(wù)使命是規(guī)范作業(yè)、控制風(fēng)險、支持業(yè)務(wù)、提升價值。在智慧財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中將財(cái)務(wù)劃分為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、運(yùn)營財(cái)務(wù)以及共享財(cái)務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃驅(qū)動下，也在不斷促進(jìn)蒙牛智能財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。借助于RPA和AI技術(shù)，財(cái)務(wù)共享中心、預(yù)算管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、發(fā)票管理系統(tǒng)、稅務(wù)共享中心以及合并報表系統(tǒng)得到協(xié)同貫通，以此構(gòu)建互聯(lián)互通的智能財(cái)務(wù)體系。

“人機(jī)協(xié)同”場景可期

值得關(guān)注的是，對于AI應(yīng)用會不會深度融合企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程，出現(xiàn)人與機(jī)器人一同工作的場面，則讓外界期待。

“一般而言，對于企業(yè)財(cái)務(wù)來說，這是核心的部門，一般的流程都是以人為主，都是往往一個上市公司或者非上市公司出現(xiàn)致命問題，也往往都是跟財(cái)務(wù)部門有關(guān)，如何讓AI深度滲透企業(yè)智能財(cái)務(wù)管理，減少人為因素產(chǎn)生的企業(yè)動蕩，是整個行業(yè)所需要考慮的問題，機(jī)器人在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中起到的作用，也非常值得外界期待。”對此，中興新云區(qū)域總經(jīng)理劉雅瓊受訪時指出。

而科大訊飛副總裁、首席信息官王宏星則在當(dāng)日透露了科大訊飛智能財(cái)務(wù)報賬機(jī)器人研究進(jìn)展。

“目前科大訊飛在報賬機(jī)器人領(lǐng)域的研發(fā)已經(jīng)啟動，明年6月有望能夠?qū)崿F(xiàn)員工報銷和對公報賬的智能填報、智能審批、智能審核、自動支付和歸檔，爭取實(shí)現(xiàn)無人化的財(cái)務(wù)共享中心。AI+IT信息化架構(gòu)分為前臺、中臺、后臺、IT開發(fā)運(yùn)維平臺、AI能力研發(fā)平臺，報賬機(jī)器人屬于業(yè)務(wù)中臺的一部分。2020年科大訊飛報賬機(jī)器人實(shí)現(xiàn)了一些研究成果，包括報賬全流程智能化、智能設(shè)備應(yīng)用、發(fā)票O(jiān)CR及票據(jù)驗(yàn)真、RPA應(yīng)用、智能審單引擎以及員工信用管理。”王宏星表示。

對此，上海市第十人民醫(yī)院總會計(jì)師施偉忠指出，智能財(cái)務(wù)尤其是財(cái)務(wù)機(jī)器人，對財(cái)務(wù)的價值帶來很高的提升轉(zhuǎn)型。財(cái)務(wù)除了傳統(tǒng)的核算，還需要專業(yè)知識或者以及一定判斷能力，更多向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，只有和業(yè)務(wù)融合，跟戰(zhàn)略結(jié)合，才能體現(xiàn)管理價值。未來財(cái)務(wù)人員需要具備三個素質(zhì)或者能力：推理判斷能力、洞察理解能力以及談判溝通能力。

“在人機(jī)協(xié)作下，財(cái)務(wù)職能會拓展出數(shù)據(jù)分析，決策支持的全新的財(cái)務(wù)管理活動。智能財(cái)務(wù)未來將產(chǎn)生三個維度，一是財(cái)務(wù)流程更加自動化，二是財(cái)務(wù)場景更加智能化，三是數(shù)據(jù)、技術(shù)、模型相結(jié)合的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)化。未來各種應(yīng)用場景的落地，需要財(cái)務(wù)人員結(jié)合業(yè)務(wù)特征共同建立模型。”對此上海國家會計(jì)學(xué)院副教授楊寅受訪時也表示。

責(zé)任編輯：徐蕓茜 主編：公培佳

總結(jié)

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