摘要：計算機實驗室在高校教學與科研工作中起著重要的作用，從制度建立、軟硬件管理和管理人員隊伍建設等方面闡述了高校計算機實驗室管理現狀，并針對目前存在的問題提出了建議與對策，以期對提高計算機實驗室管理質量有一定的幫助。

關鍵詞：計算機實驗室；管理現狀；改進方法

隨著時代的發展與科技的進步，當代大學生除了需要熟練使用Windows操作系統，系統地掌握Office辦公軟件的操作方法外，還需要精通各種與其專業相關軟件的使用，具備較強的計算機應用能力。而高校計算機實驗室則為培養大學生上述計算機應用技能提供了基礎平臺，在高校開展的實驗教學與科研工作中起重要的支撐作用，計算機實驗室已成為培養高新人才的基地。隨著計算機實驗室在高校教學與科研工作中地位的不斷提升，計算機實驗室硬件、軟件與人員管理等方面的問題也日益突出。

1計算機實驗室管理現狀

1.1管理制度建立現狀

建立有效的規章制度可以對使用與管理計算機實驗室的相關人員的行為進行有效約束，避免因為他們的失誤操作或者維護不當造成計算機實驗室運行效率下降[1]。但是目前高校計算機實驗室的管理制度并不完善，而且教師執行力不強。在實驗室的日常教學與管理中，有的教師對已制訂的制度不予重視，經常出現學生在上課期間不遵守計算機使用守則與實驗室環境衛生制度的情況。這些情況給計算機實驗室的安全管理埋下了極大隱患，而且對儀器設備也會造成損害。

1.2環境管理現狀

在計算機實驗室管理中，最為突出的是實驗室環境問題，環境管理是計算機實驗室的基礎性管理。高校計算機實驗室具有使用頻率高、開放時間長、人員密集等特點，如果實驗室環境管理不當，實驗室環境極差，則不利于計算機硬件的維護與保養。由于計算機硬件的特殊性，一般計算機實驗室要求學生進出必須穿鞋套，禁止在實驗室內進食飲水等。但是在實驗室實際管理中，由于進出學生較多，經常有學生進入計算機實驗室不穿鞋套或將食物飲料等帶入實驗室食用，導致實驗室地板積累灰塵，空氣中浮塵過多，食物殘渣四處散落。這些灰塵與殘渣都會對地板上的線路與計算機硬件造成慢性損害，可能會出現電路老化或短路的現象，縮短計算機硬件的使用壽命。

1.3硬件管理現狀

高校計算機實驗室既要為繁重的教學與科研工作提供平臺，同時又要為學生課后訓練提供場所，因此計算機實驗室使用頻率高，實驗室內硬件設施長期高速運轉。在這種情況下，實驗室硬件出現故障的可能性大大增加。造成計算機硬件故障的原因主要包括環境問題與人為違規操作兩個方面。由于計算機實驗室灰塵積累過多、空氣濕度過大，在計算機長期運轉工作的狀態下，會使計算機硬件受損，線路連接不良，易發生老化甚至短路，影響使用壽命。而人為違規操作主要是在實驗結束后，教師或學生不按規定通過正常操作關機，而是直接關閉電源斷電，使計算機線路或芯片受到損傷。

1.4軟件管理現狀

通常情況下，由于不同課程的授課內容不同，計算機會安裝不同的操作系統和多種符合課程需求的專業應用軟件。而學生在上課或練習過程中，由于操作不熟練，極可能操作失誤，刪除或更改應用程序，造成軟件或系統無法正常運行。同時，教師與學生在上課過程中聯網查找資料，使用U盤或移動硬盤復制資料時，均有可能使計算機系統感染病毒或木馬，可能直接導致整個機房系統崩潰，無法正常運行。

1.5人員管理現狀

隨著國家對人才培養中創新能力與實踐能力的重視，高校對實驗室建設的重視度逐漸提高，但是實驗室管理人才的缺乏仍然是一個不可忽視的問題。目前，由于實驗室的“教輔”地位，大部分高校計算機實驗室管理人員配置不足，而且對管理人員的要求較低，考核機制也不健全，實驗室管理人員學習與培訓機會較少，致使計算機實驗室的管理人員專業素質與管理水平很難提高。

2計算機實驗室管理方法改進

2.1完善管理制度

規章制度是實驗室管理工作的基礎，直接影響實驗室的管理質量。因此，提高計算機實驗室管理效率和加強計算機實驗室維護工作的前提就是要健全和完善計算機實驗室的規章制度，建立健全的管理體系，采取有效的措施使制度能切實落實，在計算機實驗室的日常管理與維護中能得到強有力的執行，使管理制度應有的規范和約束作用能得到充分發揮[2]。計算機實驗室的主要管理對象是人員、設備與軟件等，制訂管理制度時要從實際出發，建立符合管理對象特點的管理制度，以便為實驗室的各項管理提供理論基礎。同時還要根據實驗室的發展不斷推陳出新，以便順應時代的發展。在規章制度執行中，為了確保規章制度能夠切實落實，計算機實驗室應建立完善的獎懲制度，并聘請監督員進行監督，以確保規章制度能得到強有力的執行。

2.2加強環境管理

實驗室的內外部環境對計算機硬件的影響很大，包括實驗室的溫度、濕度及空氣中的粉塵等因素。由于計算機長期處于運行狀態，內部硬件、線路溫度較高，高溫、高濕、積灰的環境對計算機的硬件損傷很大。因此，計算機實驗室必須利用空調等設施調控環境的溫度與濕度，嚴格要求進入實驗室的教師與學生按照規定穿鞋套，不在實驗室內飲食；同時安排人員定期打掃實驗室，清理粉塵，保護計算機硬件以免受損。

2.3硬件維護與管理

為了保證計算機設備正常運行，減少計算機硬件損害，實驗室管理人員應定期對硬件設備進行維護。維護內容包括灰塵清理與零部件和線路檢查。灰塵清理主要包括計算機主機內部硬件上積累的灰塵，灰塵積累過多容易造成主板、CPU及線路散熱差，在計算機使用時可能導致計算機運行速度慢甚至多次重啟，因此要定期打開計算機主機進行吸塵清灰。零部件和線路檢查主要是對計算機內的零部件(如內存條、顯卡等)和電源線、連接線路進行定期檢查，避免因為接觸不良造成設備損壞。同時嚴格要求上課教師與學生按照規定程序進行開關機，禁止出現直接斷電的暴力關機行為。實驗室使用完畢后要立即關閉計算機，并切斷電源，以免計算機長時間供電待機，也可避免電源意外漏電引起的火災或人員傷害。

2.4軟件維護與管理

無論是學生操作失誤刪除更改軟件程序，還是計算機感染病毒或木馬，都會造成計算機實驗室系統和軟件的損壞，而損壞后對整個計算機實驗室系統與軟件的恢復是一件復雜的工作，需要實驗室管理人員花費大量的時間與人力，同時還有可能影響到正常的實驗教學。隨著科技的發展，計算機實驗室可以利用硬件(如保護卡)或軟件技術(如一鍵還原)的“還原”功能實現對計算機系統和軟件的恢復。這種“還原”功能需要實驗室管理人員在計算機上建立一個還原點或者數據鏡像，在計算機系統和軟件受損時，通過簡單的操作使計算機恢復到規定的還原點。這樣無論學生在使用計算機時進行了任何操作或者出現了任何問題都可以通過這種方法有效解決。除了利用軟件和硬件技術的“還原”功能保障計算機系統與軟件安全外，在日常的維護中還須采取積極有效的措施保證計算機系統與軟件的正常，如及時為計算機系統安裝補丁；為計算機安裝殺毒軟件，并定期升級；使用正版軟件，并及時更新。這些措施都能有效保障計算機系統與軟件的正常運行。

2.5管理人員隊伍建設

計算機實驗室管理人員是計算機實驗室管理、維護與建設工作的直接參與者[3]，其技術水平與管理能力直接決定了實驗室管理工作的高效性與規范性。高校應該采取有效的措施引導實驗室管理人員學習掌握新的技術理念與管理方法，以此來更好地提升管理效率和質量[4]，如組織計算機實驗室管理人員對計算機高新知識與技術進行學習與培訓，與其他學校的實驗室管理人員交流管理經驗等。同時高校還應該對實驗室管理人員進行合理有效的崗位配置，明確任務分工，并制訂健全的考核機制，強化實驗室管理人員的職責意識，使其更好地在計算機實驗室管理與維護工作中發揮自身的作用。

3結語

隨著信息技術的發展，計算機實驗室在高校人才培養中的作用不斷增強，因此實驗室的日常管理與維護工作的重要性也隨之增加。目前，管理人員先進管理理念的學習和計算機實驗室現代化機房管理系統的使用都大大提升了計算機實驗室的管理效率。在今后的工作中，計算機實驗室管理人員應不斷完善管理體制與制度，加強計算機實驗室的軟件與硬件維護，為高校教學與科研工作的順利進行提供助力。

參考文獻

[1]陳鋒,陳培軍.關于高校計算機實驗室管理及維護過程中存在問題的探索與分析[J].計算機光盤軟件與應用,2013(23):234.

[2]蘇曉光,于莉莉.高校計算機實驗室管理與維護技術探索[J].產業與科技論壇,2018,17(15):236-237.

[3]李會會.高校計算機實驗室安全管理與維護措施[J].網絡安全技術與應用,2016(8):68-69.

[4]邊云仙.淺論新形勢下高職院校計算機實驗室管理創新[J].計算機產品與流通,2019(5):228.

作者：洪培培 單位：北京農學院文法與城鄉發展學院

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總結

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