挖掘管理价值:企业软件项目管理实战
生活随笔
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挖掘管理价值:企业软件项目管理实战
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《挖掘管理價(jià)值:企業(yè)軟件項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》 基本信息 作者: 徐勤 ?? 出版社:人民郵電出版社 ISBN:9787115310712 上架時(shí)間:2013-4-12 出版日期:2013 年4月 開本:16開 頁碼:296 版次:1-1 所屬分類:計(jì)算機(jī) > 軟件工程及軟件方法學(xué) > 軟件項(xiàng)目管理
更多關(guān)于 》》》《 挖掘管理價(jià)值:企業(yè)軟件項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》 內(nèi)容簡介 計(jì)算機(jī)書籍 《挖掘管理價(jià)值:企業(yè)軟件項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》結(jié)合諸多實(shí)例詳細(xì)介紹了軟件項(xiàng)目管理的方法、經(jīng)驗(yàn)和心得。全書不以計(jì)算機(jī)理論和技術(shù)為基礎(chǔ),而是以項(xiàng)目管理的方法和經(jīng)驗(yàn)為核心,說明如何組織每個(gè)過程的活動(dòng),在每個(gè)過程中如何設(shè)定管理的要求和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)對(duì)于項(xiàng)目中的資源、質(zhì)量、流程、創(chuàng)新、供應(yīng)商和管理模型作出詳盡解釋并提出解決方法,同時(shí)說明了項(xiàng)目管理中知識(shí)管理的目的、作用和內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)了知識(shí)庫的建立和共享管理,同時(shí)介紹了軟件專利和著作權(quán)對(duì)項(xiàng)目的作用。另外,軟件項(xiàng)目存在一定風(fēng)險(xiǎn),介紹了評(píng)估、規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn)的方法。 此外,作者從心理因素的角度,剖析軟件項(xiàng)目中各個(gè)角色的心態(tài)變化和趨勢,以及這些心理因素對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展的影響,探討如何引導(dǎo)心理狀態(tài)向更有利于項(xiàng)目開展的方向轉(zhuǎn)化。本書還提出了軟件項(xiàng)目管理中的管理風(fēng)格問題,及其對(duì)項(xiàng)目的作用和影響。因?yàn)檐浖?xiàng)目可以給企業(yè)帶來巨大的效益,所以本書還討論了效益的定義和內(nèi)容,以及效益控制和評(píng)估的方法。 最后給出如何成為一個(gè)優(yōu)秀管理者的成長提示以及在日常工作中如何處理一些常見的困難。本書適合各個(gè)行業(yè)從事軟件開發(fā)、設(shè)計(jì)、管理的工作人員以及從事軟件工程和項(xiàng)目理論研究的學(xué)者閱讀和參考。? 目錄 《挖掘管理價(jià)值:企業(yè)軟件項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》? 第1章 不平凡的管理—軟件項(xiàng)目管理 1? 1.1 什么是軟件項(xiàng)目管理 1? 1.2 軟件項(xiàng)目特點(diǎn)和意義 2? 1.3 軟件項(xiàng)目管理模型 3? 1.4 商業(yè)軟件項(xiàng)目和企業(yè)軟件項(xiàng)目 3? 1.4.1 商業(yè)軟件特點(diǎn):大而全 4? 1.4.2 企業(yè)軟件特點(diǎn):小而精 4? 1.5 敏捷軟件項(xiàng)目管理 5? 1.5.1 敏捷開發(fā)概念 5? 1.5.2 常用敏捷開發(fā)方法 5? 1.5.3 敏捷軟件項(xiàng)目流程 6? 1.5.4 敏捷的價(jià)值 8? 1.6 軟件項(xiàng)目管理在中國的問題 8? 1.7 軟件項(xiàng)目管理的發(fā)展 11? 小結(jié) 12? 熱點(diǎn)問題 13? 拓展思考 15? 第2章 流程式生產(chǎn)軟件—過程管理 16? 2.1 建立項(xiàng)目流程 16? .2.2 項(xiàng)目確立過程 18? 2.2.1 立項(xiàng)目的 18? 2.2.2 立項(xiàng)流程 22? 2.3 需求分析過程 25? 2.3.1 需求的特點(diǎn) 25? 2.3.2 需求收集 26? 2.3.3 需求整理和過濾 27? 2.3.4 需求分析方法 29? 2.3.5 優(yōu)先級(jí)確定 33? 2.3.6 硬件需求分析 38? 2.3.7 需求確認(rèn) 41? 2.4 軟件設(shè)計(jì)過程 43? 2.4.1 軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 43? 2.4.2 軟件界面設(shè)計(jì) 44? 2.4.3 軟件數(shù)據(jù)設(shè)計(jì) 46? 2.4.4 軟件功能設(shè)計(jì) 47? 2.4.5 軟件接口設(shè)計(jì) 47? 2.4.6 軟件設(shè)計(jì)評(píng)估 49? 2.4.7 軟件設(shè)計(jì)文檔 51? 2.5 軟件開發(fā)模型 53? 2.5.1 瀑布模型 54? 2.5.2 原型開發(fā) 54? 2.5.3 用例 54? 2.5.4 快速建模 54? 2.5.5 模型比較 54? 2.6 項(xiàng)目實(shí)施控制 55? 2.6.1 實(shí)施內(nèi)容 55? 2.6.2 實(shí)施計(jì)劃表 56? 2.6.3 實(shí)施檢查表 59? 2.6.4 實(shí)施模型 59? 小結(jié) 61? 熱點(diǎn)問題 62? 拓展思考 62? 第3章 統(tǒng)籌帷幄的能力—資源管理 63? 3.1 人員角色定位 63? 3.1.1 管理者角色 63? 3.1.2 開發(fā)者角色 64? 3.1.3 測試者角色 64? 3.1.4 三者的關(guān)系 64? 3.2 人力資源管理 66? 3.2.1 工時(shí)管理 69? 3.2.2 如何計(jì)算設(shè)計(jì)工時(shí) 70? 3.2.3 如何計(jì)算開發(fā)工時(shí) 70? 3.2.4 人力資源分配 80? 3.2.5 時(shí)間資源分配 85? 3.2.6 優(yōu)化效率—并行開發(fā) 87? 3.2.7 團(tuán)隊(duì)合作和遠(yuǎn)程項(xiàng)目 88? 3.3 資金資源分配 90? 3.4 供應(yīng)商管理 92? 3.4.1 供應(yīng)商選擇 93? 3.4.2 供應(yīng)商考核 94? 小結(jié) 96? 熱點(diǎn)問題 96? 拓展思考 97? 第4章 追求完美的理念—質(zhì)量管理 100? 4.1 質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn) 100? 4.1.1 什么是缺陷 100? 4.1.2 缺陷等級(jí) 101? 4.1.3 測試要點(diǎn) 102? 4.1.4 開發(fā)規(guī)范的作用 103? 4.2 質(zhì)量意識(shí) 104? 4.2.1 制定質(zhì)量目標(biāo) 105? 4.2.2 思想認(rèn)識(shí)第一位 105? 4.2.3 制定開發(fā)規(guī)范 105? 4.2.4 選擇恰當(dāng)?shù)募夹g(shù) 105? 4.2.5 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度 106? 4.2.6 緊密流暢的思維 106? 4.2.7 全局觀念 106? 4.2.8 逆向思維 106? 4.2.9 復(fù)查、再復(fù)查的習(xí)慣 106? 4.2.10 用戶的滿意才是合格的最終標(biāo)準(zhǔn) 107? 4.3 質(zhì)量教育 107? 4.3.1 強(qiáng)化質(zhì)量觀念,提高人員素質(zhì) 107? 4.3.2 明確細(xì)化質(zhì)量要求 108? 4.3.3 注重細(xì)節(jié),精益求精 108? 4.3.4 嚴(yán)格把關(guān),耐心細(xì)致 108? 4.3.5 獎(jiǎng)懲分明 108? 4.4 質(zhì)量保障體系 110? 4.4.1 測試模型 111? 4.4.2 測試清單 111? 4.5 質(zhì)量管理方法和流程 113? 4.5.1 測試環(huán)境 113? 4.5.2 測試方法 114? 4.5.3 測試工具 114? 4.5.4 測試過程 115? 4.5.5 測試結(jié)果評(píng)估 115? 4.6 六西格瑪應(yīng)用 117? 4.6.1 六西格瑪簡介 117? 4.6.2 六西格瑪設(shè)計(jì)(dfss) 117? 4.6.3 dmaic模型 118? 4.6.4 數(shù)據(jù)收集方法應(yīng)用 120? 4.7 測試不僅僅是為了質(zhì)量 125? 4.8 測試不是結(jié)束 126? 小結(jié) 127? 熱點(diǎn)問題 127? 拓展思考 128? 第5章 未雨綢繆的意識(shí)—風(fēng)險(xiǎn)管理 130? 5.1 風(fēng)險(xiǎn)來源 130? 5.2 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 132? 5.2.1 危害程度 132? 5.2.2 發(fā)生概率 132? 5.2.3 防范難度 133? 5.2.4 風(fēng)險(xiǎn)值 134? 5.3 風(fēng)險(xiǎn)控制 135? 5.3.1 內(nèi)功修煉 135? 5.3.2 進(jìn)度優(yōu)化 136? 5.3.3 實(shí)施演練 136? 5.3.4 回滾計(jì)劃 138? 5.3.5 服務(wù)協(xié)議 139? 5.3.6 合同嚴(yán)謹(jǐn) 142? 5.3.7 法律糾紛 143? 5.4 風(fēng)險(xiǎn)處置 150? 5.5 應(yīng)急預(yù)案 151? 小結(jié) 152? 熱點(diǎn)問題 153? 拓展思考 153? 第6章 軟件的第二生產(chǎn)力—知識(shí)管理 154? 6.1 代碼控制 155? 6.2 文檔管理 156? 6.3 問題管理 162? 6.4 知識(shí)庫和共享 164? 6.5 專利 168? 6.5.1 軟件專利情況 168? 6.5.2 我國軟件專利范圍 169? 6.5.3 軟件專利的作用 169? 6.6 著作權(quán) 170? 6.6.1 著作權(quán)情況 170? 6.6.2 著作權(quán)的作用 170? 6.6.3 著作權(quán)登記 171? 6.6.4 著作權(quán)保護(hù) 171? 6.7 專利和著作權(quán)保護(hù)區(qū)別 172? 小結(jié) 173? 熱點(diǎn)問題 173? 拓展思考 175? 第7章 態(tài)度決定效果—心態(tài)管理 176? 7.1 開發(fā)者心態(tài) 176? 7.1.1 工作內(nèi)容 177? 7.1.2 勞動(dòng)強(qiáng)度 178? 7.1.3 工作時(shí)間 178? 7.1.4 報(bào)酬 179? 7.1.5 成長 179? 7.1.6 心態(tài)變化趨勢 180? 7.1.7 心態(tài)影響因素 180? 7.1.8 心態(tài)管理模式 181? 7.2 管理者心態(tài) 184? 7.2.1 目標(biāo) 184? 7.2.2 責(zé)任 185? 7.2.3 權(quán)利 185? 7.2.4 榮譽(yù) 186? 7.2.5 晉升 186? 7.2.6 心態(tài)變化趨勢 186? 7.2.7 心態(tài)管理模式 187? 7.3 用戶心態(tài) 188? 7.3.1 需求 188? 7.3.2 結(jié)果 189? 7.3.3 心態(tài)管理模式 189? 7.4 供應(yīng)商心態(tài) 190? 7.4.1 利潤 190? 7.4.2 合同 191? 7.5 項(xiàng)目心態(tài)引導(dǎo) 192? 小結(jié) 193? 熱點(diǎn)問題 194? 拓展思考 195? 第8章 挖掘你的金礦—效益管理 197? 8.1 效益管理目的 197? 8.2 效益結(jié)構(gòu) 199? 8.3 效益控制 200? 8.4 效益評(píng)估 201? 8.4.1 有形收益 201? 8.4.2 無形收益 201? 8.4.3 成本 202? 8.4.4 評(píng)估委員會(huì) 202? 8.4.5 評(píng)估流程 202? 小結(jié) 208? 熱點(diǎn)問題 208? 拓展思考 208? 第9章 項(xiàng)目的駕馭者—管理風(fēng)格 210? 9.1 管理風(fēng)格的類型 210? 9.2 影響風(fēng)格的因素 211? 9.3 管理風(fēng)格模型 212? 9.4 執(zhí)行力—強(qiáng)勢還是弱勢 213? 9.5 領(lǐng)導(dǎo)力提升 215? 9.6 管理風(fēng)格最佳實(shí)踐 216? 9.6.1 完善自己的人格和魅力 217? 9.6.2 融入文化和興趣的元素 217? 9.6.3 尋找志同道合的伙伴 217? 9.6.4 及時(shí)調(diào)整形成有效的風(fēng)格 217? 小結(jié) 218? 熱點(diǎn)問題 219? 拓展思考 220? 第10章 行之有效的方法—實(shí)戰(zhàn)寶典 221? 10.1 創(chuàng)新—激發(fā)開發(fā)者的潛能 221? 10.2 有效的進(jìn)度控制 224? 10.2.1 需求變更 225? 10.2.2 瓶頸現(xiàn)象 225? 10.2.3 排隊(duì)原則 226? 10.2.4 技術(shù)瓶頸 228? 10.2.5 人員變動(dòng) 229? 10.2.6 資金問題 232? 10.2.7 任務(wù)沖突 233? 10.2.8 用戶配合 234? 10.2.9 供應(yīng)商問題 236? 10.2.10 里程碑的定義和選擇 237? 10.3 培訓(xùn)目的和效果 238? 10.3.1 用戶層次 239? 10.3.2 培訓(xùn)內(nèi)容 239? 10.3.3 培訓(xùn)方式 239? 10.3.4 培訓(xùn)質(zhì)量 240? 10.4 軟件維護(hù) 242? 10.4.1 缺陷修正 242? 10.4.2 用戶培訓(xùn) 242? 10.4.3 答疑解惑 242? 10.4.4 軟件推廣 242? 10.4.5 運(yùn)行環(huán)境監(jiān)控和優(yōu)化 243? 10.4.6 安全審核 243? 10.4.7 數(shù)據(jù)備份 243? 10.4.8 數(shù)據(jù)歸檔 244? 10.4.9 文檔完備和更新 244? 10.4.10 系統(tǒng)運(yùn)行和使用分析 244? 10.5 軟件升級(jí)換代 245? 10.5.1 升級(jí)換代的基礎(chǔ) 245? 10.5.2 升級(jí)換代的時(shí)機(jī) 245? 10.5.3 升級(jí)換代的目標(biāo) 246? 10.5.4 升級(jí)換代的準(zhǔn)備 246? 小結(jié) 248? 熱點(diǎn)問題 248? 拓展思考 249? 后記—管理者成長路線 250? 附錄a 拓展思考之解答 256? 附錄b 相關(guān)法律法規(guī) 262? 參考文獻(xiàn) 280
本 圖書信息來源: 中國互動(dòng)出版網(wǎng)
更多關(guān)于 》》》《 挖掘管理價(jià)值:企業(yè)軟件項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》 內(nèi)容簡介 計(jì)算機(jī)書籍 《挖掘管理價(jià)值:企業(yè)軟件項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》結(jié)合諸多實(shí)例詳細(xì)介紹了軟件項(xiàng)目管理的方法、經(jīng)驗(yàn)和心得。全書不以計(jì)算機(jī)理論和技術(shù)為基礎(chǔ),而是以項(xiàng)目管理的方法和經(jīng)驗(yàn)為核心,說明如何組織每個(gè)過程的活動(dòng),在每個(gè)過程中如何設(shè)定管理的要求和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)對(duì)于項(xiàng)目中的資源、質(zhì)量、流程、創(chuàng)新、供應(yīng)商和管理模型作出詳盡解釋并提出解決方法,同時(shí)說明了項(xiàng)目管理中知識(shí)管理的目的、作用和內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)了知識(shí)庫的建立和共享管理,同時(shí)介紹了軟件專利和著作權(quán)對(duì)項(xiàng)目的作用。另外,軟件項(xiàng)目存在一定風(fēng)險(xiǎn),介紹了評(píng)估、規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn)的方法。 此外,作者從心理因素的角度,剖析軟件項(xiàng)目中各個(gè)角色的心態(tài)變化和趨勢,以及這些心理因素對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展的影響,探討如何引導(dǎo)心理狀態(tài)向更有利于項(xiàng)目開展的方向轉(zhuǎn)化。本書還提出了軟件項(xiàng)目管理中的管理風(fēng)格問題,及其對(duì)項(xiàng)目的作用和影響。因?yàn)檐浖?xiàng)目可以給企業(yè)帶來巨大的效益,所以本書還討論了效益的定義和內(nèi)容,以及效益控制和評(píng)估的方法。 最后給出如何成為一個(gè)優(yōu)秀管理者的成長提示以及在日常工作中如何處理一些常見的困難。本書適合各個(gè)行業(yè)從事軟件開發(fā)、設(shè)計(jì)、管理的工作人員以及從事軟件工程和項(xiàng)目理論研究的學(xué)者閱讀和參考。? 目錄 《挖掘管理價(jià)值:企業(yè)軟件項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》? 第1章 不平凡的管理—軟件項(xiàng)目管理 1? 1.1 什么是軟件項(xiàng)目管理 1? 1.2 軟件項(xiàng)目特點(diǎn)和意義 2? 1.3 軟件項(xiàng)目管理模型 3? 1.4 商業(yè)軟件項(xiàng)目和企業(yè)軟件項(xiàng)目 3? 1.4.1 商業(yè)軟件特點(diǎn):大而全 4? 1.4.2 企業(yè)軟件特點(diǎn):小而精 4? 1.5 敏捷軟件項(xiàng)目管理 5? 1.5.1 敏捷開發(fā)概念 5? 1.5.2 常用敏捷開發(fā)方法 5? 1.5.3 敏捷軟件項(xiàng)目流程 6? 1.5.4 敏捷的價(jià)值 8? 1.6 軟件項(xiàng)目管理在中國的問題 8? 1.7 軟件項(xiàng)目管理的發(fā)展 11? 小結(jié) 12? 熱點(diǎn)問題 13? 拓展思考 15? 第2章 流程式生產(chǎn)軟件—過程管理 16? 2.1 建立項(xiàng)目流程 16? .2.2 項(xiàng)目確立過程 18? 2.2.1 立項(xiàng)目的 18? 2.2.2 立項(xiàng)流程 22? 2.3 需求分析過程 25? 2.3.1 需求的特點(diǎn) 25? 2.3.2 需求收集 26? 2.3.3 需求整理和過濾 27? 2.3.4 需求分析方法 29? 2.3.5 優(yōu)先級(jí)確定 33? 2.3.6 硬件需求分析 38? 2.3.7 需求確認(rèn) 41? 2.4 軟件設(shè)計(jì)過程 43? 2.4.1 軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 43? 2.4.2 軟件界面設(shè)計(jì) 44? 2.4.3 軟件數(shù)據(jù)設(shè)計(jì) 46? 2.4.4 軟件功能設(shè)計(jì) 47? 2.4.5 軟件接口設(shè)計(jì) 47? 2.4.6 軟件設(shè)計(jì)評(píng)估 49? 2.4.7 軟件設(shè)計(jì)文檔 51? 2.5 軟件開發(fā)模型 53? 2.5.1 瀑布模型 54? 2.5.2 原型開發(fā) 54? 2.5.3 用例 54? 2.5.4 快速建模 54? 2.5.5 模型比較 54? 2.6 項(xiàng)目實(shí)施控制 55? 2.6.1 實(shí)施內(nèi)容 55? 2.6.2 實(shí)施計(jì)劃表 56? 2.6.3 實(shí)施檢查表 59? 2.6.4 實(shí)施模型 59? 小結(jié) 61? 熱點(diǎn)問題 62? 拓展思考 62? 第3章 統(tǒng)籌帷幄的能力—資源管理 63? 3.1 人員角色定位 63? 3.1.1 管理者角色 63? 3.1.2 開發(fā)者角色 64? 3.1.3 測試者角色 64? 3.1.4 三者的關(guān)系 64? 3.2 人力資源管理 66? 3.2.1 工時(shí)管理 69? 3.2.2 如何計(jì)算設(shè)計(jì)工時(shí) 70? 3.2.3 如何計(jì)算開發(fā)工時(shí) 70? 3.2.4 人力資源分配 80? 3.2.5 時(shí)間資源分配 85? 3.2.6 優(yōu)化效率—并行開發(fā) 87? 3.2.7 團(tuán)隊(duì)合作和遠(yuǎn)程項(xiàng)目 88? 3.3 資金資源分配 90? 3.4 供應(yīng)商管理 92? 3.4.1 供應(yīng)商選擇 93? 3.4.2 供應(yīng)商考核 94? 小結(jié) 96? 熱點(diǎn)問題 96? 拓展思考 97? 第4章 追求完美的理念—質(zhì)量管理 100? 4.1 質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn) 100? 4.1.1 什么是缺陷 100? 4.1.2 缺陷等級(jí) 101? 4.1.3 測試要點(diǎn) 102? 4.1.4 開發(fā)規(guī)范的作用 103? 4.2 質(zhì)量意識(shí) 104? 4.2.1 制定質(zhì)量目標(biāo) 105? 4.2.2 思想認(rèn)識(shí)第一位 105? 4.2.3 制定開發(fā)規(guī)范 105? 4.2.4 選擇恰當(dāng)?shù)募夹g(shù) 105? 4.2.5 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度 106? 4.2.6 緊密流暢的思維 106? 4.2.7 全局觀念 106? 4.2.8 逆向思維 106? 4.2.9 復(fù)查、再復(fù)查的習(xí)慣 106? 4.2.10 用戶的滿意才是合格的最終標(biāo)準(zhǔn) 107? 4.3 質(zhì)量教育 107? 4.3.1 強(qiáng)化質(zhì)量觀念,提高人員素質(zhì) 107? 4.3.2 明確細(xì)化質(zhì)量要求 108? 4.3.3 注重細(xì)節(jié),精益求精 108? 4.3.4 嚴(yán)格把關(guān),耐心細(xì)致 108? 4.3.5 獎(jiǎng)懲分明 108? 4.4 質(zhì)量保障體系 110? 4.4.1 測試模型 111? 4.4.2 測試清單 111? 4.5 質(zhì)量管理方法和流程 113? 4.5.1 測試環(huán)境 113? 4.5.2 測試方法 114? 4.5.3 測試工具 114? 4.5.4 測試過程 115? 4.5.5 測試結(jié)果評(píng)估 115? 4.6 六西格瑪應(yīng)用 117? 4.6.1 六西格瑪簡介 117? 4.6.2 六西格瑪設(shè)計(jì)(dfss) 117? 4.6.3 dmaic模型 118? 4.6.4 數(shù)據(jù)收集方法應(yīng)用 120? 4.7 測試不僅僅是為了質(zhì)量 125? 4.8 測試不是結(jié)束 126? 小結(jié) 127? 熱點(diǎn)問題 127? 拓展思考 128? 第5章 未雨綢繆的意識(shí)—風(fēng)險(xiǎn)管理 130? 5.1 風(fēng)險(xiǎn)來源 130? 5.2 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 132? 5.2.1 危害程度 132? 5.2.2 發(fā)生概率 132? 5.2.3 防范難度 133? 5.2.4 風(fēng)險(xiǎn)值 134? 5.3 風(fēng)險(xiǎn)控制 135? 5.3.1 內(nèi)功修煉 135? 5.3.2 進(jìn)度優(yōu)化 136? 5.3.3 實(shí)施演練 136? 5.3.4 回滾計(jì)劃 138? 5.3.5 服務(wù)協(xié)議 139? 5.3.6 合同嚴(yán)謹(jǐn) 142? 5.3.7 法律糾紛 143? 5.4 風(fēng)險(xiǎn)處置 150? 5.5 應(yīng)急預(yù)案 151? 小結(jié) 152? 熱點(diǎn)問題 153? 拓展思考 153? 第6章 軟件的第二生產(chǎn)力—知識(shí)管理 154? 6.1 代碼控制 155? 6.2 文檔管理 156? 6.3 問題管理 162? 6.4 知識(shí)庫和共享 164? 6.5 專利 168? 6.5.1 軟件專利情況 168? 6.5.2 我國軟件專利范圍 169? 6.5.3 軟件專利的作用 169? 6.6 著作權(quán) 170? 6.6.1 著作權(quán)情況 170? 6.6.2 著作權(quán)的作用 170? 6.6.3 著作權(quán)登記 171? 6.6.4 著作權(quán)保護(hù) 171? 6.7 專利和著作權(quán)保護(hù)區(qū)別 172? 小結(jié) 173? 熱點(diǎn)問題 173? 拓展思考 175? 第7章 態(tài)度決定效果—心態(tài)管理 176? 7.1 開發(fā)者心態(tài) 176? 7.1.1 工作內(nèi)容 177? 7.1.2 勞動(dòng)強(qiáng)度 178? 7.1.3 工作時(shí)間 178? 7.1.4 報(bào)酬 179? 7.1.5 成長 179? 7.1.6 心態(tài)變化趨勢 180? 7.1.7 心態(tài)影響因素 180? 7.1.8 心態(tài)管理模式 181? 7.2 管理者心態(tài) 184? 7.2.1 目標(biāo) 184? 7.2.2 責(zé)任 185? 7.2.3 權(quán)利 185? 7.2.4 榮譽(yù) 186? 7.2.5 晉升 186? 7.2.6 心態(tài)變化趨勢 186? 7.2.7 心態(tài)管理模式 187? 7.3 用戶心態(tài) 188? 7.3.1 需求 188? 7.3.2 結(jié)果 189? 7.3.3 心態(tài)管理模式 189? 7.4 供應(yīng)商心態(tài) 190? 7.4.1 利潤 190? 7.4.2 合同 191? 7.5 項(xiàng)目心態(tài)引導(dǎo) 192? 小結(jié) 193? 熱點(diǎn)問題 194? 拓展思考 195? 第8章 挖掘你的金礦—效益管理 197? 8.1 效益管理目的 197? 8.2 效益結(jié)構(gòu) 199? 8.3 效益控制 200? 8.4 效益評(píng)估 201? 8.4.1 有形收益 201? 8.4.2 無形收益 201? 8.4.3 成本 202? 8.4.4 評(píng)估委員會(huì) 202? 8.4.5 評(píng)估流程 202? 小結(jié) 208? 熱點(diǎn)問題 208? 拓展思考 208? 第9章 項(xiàng)目的駕馭者—管理風(fēng)格 210? 9.1 管理風(fēng)格的類型 210? 9.2 影響風(fēng)格的因素 211? 9.3 管理風(fēng)格模型 212? 9.4 執(zhí)行力—強(qiáng)勢還是弱勢 213? 9.5 領(lǐng)導(dǎo)力提升 215? 9.6 管理風(fēng)格最佳實(shí)踐 216? 9.6.1 完善自己的人格和魅力 217? 9.6.2 融入文化和興趣的元素 217? 9.6.3 尋找志同道合的伙伴 217? 9.6.4 及時(shí)調(diào)整形成有效的風(fēng)格 217? 小結(jié) 218? 熱點(diǎn)問題 219? 拓展思考 220? 第10章 行之有效的方法—實(shí)戰(zhàn)寶典 221? 10.1 創(chuàng)新—激發(fā)開發(fā)者的潛能 221? 10.2 有效的進(jìn)度控制 224? 10.2.1 需求變更 225? 10.2.2 瓶頸現(xiàn)象 225? 10.2.3 排隊(duì)原則 226? 10.2.4 技術(shù)瓶頸 228? 10.2.5 人員變動(dòng) 229? 10.2.6 資金問題 232? 10.2.7 任務(wù)沖突 233? 10.2.8 用戶配合 234? 10.2.9 供應(yīng)商問題 236? 10.2.10 里程碑的定義和選擇 237? 10.3 培訓(xùn)目的和效果 238? 10.3.1 用戶層次 239? 10.3.2 培訓(xùn)內(nèi)容 239? 10.3.3 培訓(xùn)方式 239? 10.3.4 培訓(xùn)質(zhì)量 240? 10.4 軟件維護(hù) 242? 10.4.1 缺陷修正 242? 10.4.2 用戶培訓(xùn) 242? 10.4.3 答疑解惑 242? 10.4.4 軟件推廣 242? 10.4.5 運(yùn)行環(huán)境監(jiān)控和優(yōu)化 243? 10.4.6 安全審核 243? 10.4.7 數(shù)據(jù)備份 243? 10.4.8 數(shù)據(jù)歸檔 244? 10.4.9 文檔完備和更新 244? 10.4.10 系統(tǒng)運(yùn)行和使用分析 244? 10.5 軟件升級(jí)換代 245? 10.5.1 升級(jí)換代的基礎(chǔ) 245? 10.5.2 升級(jí)換代的時(shí)機(jī) 245? 10.5.3 升級(jí)換代的目標(biāo) 246? 10.5.4 升級(jí)換代的準(zhǔn)備 246? 小結(jié) 248? 熱點(diǎn)問題 248? 拓展思考 249? 后記—管理者成長路線 250? 附錄a 拓展思考之解答 256? 附錄b 相關(guān)法律法規(guī) 262? 參考文獻(xiàn) 280
本 圖書信息來源: 中國互動(dòng)出版網(wǎng)
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轉(zhuǎn)載于:https://www.cnblogs.com/xinyuyuanm/archive/2013/04/17/3027052.html
《新程序員》:云原生和全面數(shù)字化實(shí)踐50位技術(shù)專家共同創(chuàng)作,文字、視頻、音頻交互閱讀總結(jié)
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