Scrum联盟发布《2016年度Scrum状态调查报告》
對Scrum的使用正日益擴展到IT和軟件開發領域之外；有一部分企業對敏捷采用了一種“混搭”（Mix-and-Match）方法；ScrumMaster角色的演化更趨向于職能共享，只有少數ScrumMaster是側重于單一舉措的。上述內容是在《2016年度Scrum狀態調查報告》中給出的一些發現，該報告是由Scrum聯盟（Scrum Alliance）發布的。
\\《2016年度Scrum狀態調查報告》展示了全球范圍內的Scrum應用情況。該年度調查是由Scrum聯盟完成的。2016年度調查報告的結果來自于76個國家的兩千多名參與調查人士，代表了15種以上不同的行業。
\\InfoQ采訪了Scrum聯盟的臨時CEO Lisa Hershman，內容涉及：2016年度Scrum狀態調查報告中給出的主要變化情況，Scrum是如何擴展到IT和軟件開發領域之外的，ScrumMaster角色發生了怎樣的變化，成功采納Scrum的關鍵因素，以及企業如何為Scrum的平滑采納而準備企業文化。此外，在采訪中還問及了聯盟在開展此次調查中的收獲，以及這些收獲將會對Scrum和Scrum聯盟產生什么樣的影響。
\\InfoQ：與往年的調查報告相比，《2016年度Scrum狀態調查報告》中給出了哪些主要變化？
\\\Lisa W. Hershman：?2016年度調查報告中給出了一種加速的趨勢，即Scrum在IT和軟件開發領域之外的使用正在持續增加。運維、生產、研發、銷售和市場、金融、會計、人力資源和顧問等各部門都報告了有Scrum項目在運行。隨著Scrum用戶群逐漸擴大，發現銷售中的Scrum是否會不同于軟件領域的Scrum將會是一件非常有意思的事情。
\\另一個顯著變化是以“混搭”（Mix-and-Match）方法使用敏捷正在持續增加。在本年度的調查報告中，我們發現在參與調查者中，“排他性”地使用Scrum的比例顯著的降低了（從43%降到32%）。從參與調查者報告他們所在企業的情況看，平均使用了三種不同的框架。
\\\InfoQ： 調查報告中提及對Scrum的使用正擴展到IT領域之外。您能提供一些例子嗎？
\\\Hershman：?隨著所有企業向技術型企業的轉型，對敏捷的需求也隨之增加。我們在出版、教會甚至餐館廚房等行業中，都看見Scrum用于實現敏捷的實例。
\\但如果要說我們參與的最好Scrum用例，應該是來自于HOPE高中。這是一所亞利桑那州的特許學校，服務于那些需特殊看護的學生，其中有一些曾有參與黑社會的經歷，還有一些在青少年階段就為人父母。
\\HOPE學校的學生現在已將Scrum用于他們的學生會，創建了團隊和協作文化。據校長介紹，“敏捷在此發揮了作用，因為這是一種非傳統領域中的非傳統實踐。”
\\\InfoQ：IT部門和軟件開發部門是否也能從中獲益？
\\\Hershman：如何在企業內擴展敏捷，這是一個持久性的挑戰。隨著企業中更多部門開始采用與IT和軟件團隊同樣的思維方法，每位雇員的關注更容易保持在客戶身上，并與客戶具有共同語言。優點是很顯然的，那就是反饋更快、具備適應改變的能力、能更早地發現問題、優先級和團隊目標更為靈活。超過80%的被調查者相信，Scrum改進了團隊工作生活的質量。
\\\InfoQ：ScrumMaster角色在這幾年是如何改變的？您期望未來將會看到哪些改變？
\\\Hershman：?認證的ScrumMaster（CSM，Certified ScrumMaster）會幫助項目團隊正確地使用Scrum并增加成功的可能性。CSM理解Scrum的價值、實踐和應用，并提供了超越傳統產品經理層次的知識和專業技能。
\\但是，我們發現ScrumMaster的演化正趨向于共享職能。這是一項非常大的工作，尤其當期望輸出是企業變革時。因此，具有互補技能集的個體間的合作共事是有十分有意義的。
\\今年的調查報告顯示，側重于單一舉措的ScrumMaster減少了。幾乎在五位參與調查者中，才會有一人報告稱在ScrumMaster之外還存在著一位項目經理。當工作于政府部門或是IT行業時，傳統的項目經理在職能上更接近于ScrumMaster。
\\\InfoQ：成功采納Scrum的關鍵因素是什么？
\\\Hershman：關鍵在于來自領導層的支持。三分之二的被訪者選擇將“高層管理者的積極贊助和支持”作為取得成功的一個重要因素。
\\次之的重要因素，近半數參與調查者選擇了“有經驗的培訓者和教練的參與”以及“與企業的整體策略和財政目標看齊”。
\\從不好的一面看，如果Scrum的引入導致了緊致關系，70%的被調查者指出主要問題在于企業采用了自頂向下的發布命令結構。類似地，52%的參與調查者說他們的企業設計和文化導致Scrum難以被采納并得到進一步的擴展，36%的參與調查者指出缺乏信任是采納Scrum的障礙。
\\\InfoQ：企業應如何準備他們的企業文化以平滑地采納Scrum？
\\\Hershman：如果我們去除了瀑布式管理方式，那么責任就交回給了部門或企業中的每個個體。我們已經看到，這種做法會增加雇員的滿意度，并最終將為客戶提供更多的價值。但是，我們在最初可能會感覺轉移責任并不合乎邏輯。這就是培訓者和教練是如此重要的原因所在。在轉向敏捷時，你需要的是富有經驗的員工，他們知道什么事情會工作，哪些事情不會工作。
\\對失敗的容忍，這是敏捷業務結構另一個不可或缺的成功因素。當然，就失敗本身而言，我們并不希望看到失敗的發生。每個事情都會有一個“學習-改進”的循環過程。這有助于將企業文化從規避風險轉換到創新上來。我就告訴我的團隊：“失敗一次是經驗，而失敗兩次就是錯誤。具有更多的經驗，并避免犯錯誤。”
\\這就是為什么我常聽到將敏捷看成是一種心態。Scrum的優先策略有助于企業知道何處可能允許存在失敗，進而延伸了創造性。
\\\InfoQ：您從開展這次調查中取得了哪些收獲？這些收獲將會對Scrum和Scrum聯盟產生哪些影響？
\\\Hershman：《Scrum狀態調查報告》的目標是兩方面的。首先，該報告會成為訓練者和教練社區的資源。其次，報告可為全球范圍內Scrum的使用情況創建更廣闊的圖景。通過詢問“Scrum的發展方向是什么？”以及“我們如何幫助Scrum實現目標？”等問題，為我們的Scrum聯盟奠定了基礎。
\\我們從今年的調查報告中收獲很多。我們知道使用Scrum實現敏捷呈增加趨勢。超過五分之四的參與調查者表示認證提高了他們的Scrum實踐，98%的參與調查者會在將來繼續使用Scrum。
\\調查報告也顯示，還需要進一步的認證。這就是為什么我們推出了一個漸進的認證模型，意在為我們的社區建立更有效和有價值的資源。我們的敏捷領導者認證（CAL，Certified Agile Leadership）項目就是這樣的一個例子。該認證是一個專為最高管理層量身打造的認證，目前正在實現中。
\\我們的“轉變工作的世界”這一宗旨可能從未如此的真實，或是更為必要。而且我們很高興能滿足Scrum和敏捷社區在2017年的變更需求。
\\\查看英文原文：?2016 State of Scrum Published by Scrum Alliance
總結
以上是生活随笔為你收集整理的Scrum联盟发布《2016年度Scrum状态调查报告》的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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