1、重啟電腦后嘗試關閉防火墻

有時候防火墻無法關閉的原因可能是由于其他程序在運行防火墻的同時也在使用防火墻的資源導致的。這時你可以嘗試重啟電腦，然后在重新進入操作系統之后再次嘗試關閉防火墻。

2、檢查管理員權限

如果你沒有管理員權限，那么在關閉防火墻的時候就會遇到無法關閉的情況。這時你需要打開計算機管理，在本地用戶和組里面找到管理員賬戶，并且用管理員賬戶登錄電腦嘗試關閉防火墻。

3、檢查是否存在其他安全軟件防火墻

如果操作系統中存在其他的安全軟件防火墻程序，那么這時你需要先關閉其他的防火墻，在關閉Windows防火墻，否則Windows防火墻會和其他安全軟件的防火墻發生沖突，導致無法關閉。如果你不確定是否存在其他的防火墻程序，建議先卸載其他的安全軟件，然后重啟電腦再次嘗試關閉Windows防火墻。

4、使用命令行關閉防火墻

如果以上方法仍然無法關閉防火墻，你可以嘗試使用管理員權限的命令窗口強制關閉防火墻，具體操作如下：

1.按下"Win+X"鍵，選擇"命令提示符（管理員）"；

2.在命令行輸入"netsh advfirewall set allprofiles state off"；

3.按下回車鍵執行命令。

此時Windows防火墻即可關閉，你可以通過輸入"netsh advfirewall set allprofiles state on"來重新開啟防火墻。