業(yè)務(wù)交付

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流程、制度 + 工具 + 人員梯隊

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文化氛圍

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文化氛圍是水，流程、制度、工具、人員 是土壤， 業(yè)務(wù)交付是種子成長出的果實。

水土相符，支撐成業(yè)務(wù)，成就團隊、組織。

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文化氛圍像水一樣無形，但其作用卻巨大、長期，且易為忽視；做為團隊管理者，可以從結(jié)果思維考慮， 我們的業(yè)務(wù)特點是什么，需要什么的團隊支撐，再深挖需要什么的團隊氛圍，我們需要什么的具體制度、事情來支撐這人氛圍。從而將團隊的文化氛圍做成立體、可行的事情，而不僅是停留在口號上。隨著業(yè)務(wù)、團隊的發(fā)展，恰當(dāng)?shù)男拚⒃忈尫諊潜匾摹?/p>

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1、氛圍建設(shè)容易被忽視，但其作用是巨大的

很多Leader并不清楚團隊的氛圍，比較大的原因是沒總結(jié)思考過。對此回答可能是：和公司大氛圍一樣，或是直接說認(rèn)真做事、嚴(yán)謹(jǐn)、深入研究之類的。泛泛的氛圍，不足以形成團隊的特色，因為它不能解決團隊的核心業(yè)務(wù)問題。比如說通用的做事嚴(yán)謹(jǐn)一項，如果你是做市場的人員，需要的是開拓用戶的思維，對市場的敏感， 而再三強調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)并不能有效解決市場人員業(yè)務(wù)的困境。即使是從上而下貫徹的公司氛圍 ，仍需要結(jié)合團隊實際工作來落實。

不同的團隊，氛圍是不同的，因為所做的業(yè)務(wù)的差異；如做軟件技術(shù)平臺強調(diào)深究技術(shù)，不放過任何細節(jié)或不清楚的技術(shù)問題，

但做產(chǎn)品軟件開發(fā)的人，需要的是客戶導(dǎo)向，滿足客戶需求，保證項目按時按質(zhì)交付，溝通、工程的思維更加重要。相比之下，理解如何解決用戶場景下的需求，來實現(xiàn)這個功能，就要高于這個數(shù)據(jù)報文是如何具體被轉(zhuǎn)發(fā)的。

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2、業(yè)務(wù)特點是什么

在面向?qū)ο笳Z言編程時，我們需要抽象。如汽車由哪些零件組成，能做什么具體的事情，從而構(gòu)造出基本的單元：類。

那么我們業(yè)務(wù)也是一樣，有哪些關(guān)鍵的事情，具體怎樣的流程才能支撐。如我們是做ISP項目的，我做需要充分理解技術(shù)規(guī)范，在前線測試時，要充分靈活、隨機應(yīng)變。

業(yè)務(wù)特點是關(guān)鍵問題所在，如果是用服部門，第一時間響應(yīng)客戶是最重要的。假如是員工在周末遇到這種情況，而且這是一種必然發(fā)生的情況，那如何處理好這種情況就是關(guān)鍵所在。

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3、根據(jù)業(yè)務(wù)特點，確定團隊氛圍

如果我們業(yè)務(wù)特點是要及時響應(yīng)客戶，相應(yīng)的團隊氛圍就是客戶導(dǎo)向。

如果我們業(yè)務(wù)特點是打造穩(wěn)定的軟件技術(shù)平臺，相應(yīng)的團隊氛圍就應(yīng)是深入研究，徹底弄懂。

這些點，可以與組員們共同討論，大家一定會有感覺，會站在如何更好的完成業(yè)務(wù)的角度去思考，實際上，大家是樂于做這種事情的，而團隊領(lǐng)導(dǎo)者有時卻苦思冥想一無所獲，忘記團隊的力量。

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4、落實團隊氛圍

凡事豫則立，不欲則廢。要開發(fā)一項工作非常重要的是計劃， 何況是一項比較虛的口號似的氛圍，若不采取一定的實際行動和立體的方案，那基本上只能停留在口號階段。落實過程是一系列的組合拳，立體的導(dǎo)入。

正向激勵：

a、列舉工作中的痛點問題，在解決方案上體現(xiàn)氛圍的落實，并進行宣導(dǎo)。

b、設(shè)立激勵獎項，定期表揚。

樹立典型：

a. 某些行為、事情符合我們價值觀時，及時郵件、口頭激勵，號召學(xué)習(xí)

b.某些行為不符合時，隱去具體人，共同勉勵。

新人培養(yǎng)：

a.新人最容易塑造和影響 ，因此在其入職時，即引導(dǎo)、培養(yǎng)

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5、合時宜的修正、更新、詮釋團隊氛圍

在高效能人士的七個習(xí)慣中的第七個，是不斷更新，這并不是意味自我否定，更是更新完善。在孫子兵法中，有“多算者勝，少算者不勝，而況無算乎”，并在計篇中給了算哪些東西，這是非常重要的思想。在冷兵器時代，戰(zhàn)爭可以按照這種方法；但隨著時過境遷，在現(xiàn)代的戰(zhàn)爭中，計算的方法和范圍都會有變化，但孫子兵法中的這個思想是不變的。在這情況下，我們就需要重新詮釋這個思想，以為致用。

如“高效”這一氛圍，在兩年前，我們要提高解決問題的速度，以每天平均解決4~5個問題為目標(biāo)， 但現(xiàn)在可能情況變了，由于平臺穩(wěn)定，人員能力提高 ，我們要提高編碼、自測試的效率。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的团队文化氛围建设的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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