《从技术走向管理——李元芳履职记》读书心得
此書介紹了技術人員,從技術骨干走向團隊管理,再由團隊管理走向部門管理的過程。書中語言生動,案例翔實。
這里的人角色軟件開發李元芳,一路走來,諸多困難場景。聯系到工作日常中的工作, 這些場景是那么得熟悉和感同身受,因為當前我也在這樣的環境中歷經。
目錄
一、從開發崗位走向初級管理崗
項目管理關鍵點
團隊管理關鍵點
部門工作關鍵點
二、從團隊管理,走向部門管理
事務管理
人員管理
公司策略承接
三、總結
一、從開發崗位走向初級管理崗
這里特指7~14人的小組,這個過程非常重要,首先它是一個轉型的痛苦過程, 其次在這個過程中的工作經驗積累、能力成長,為下一階段的轉型打下基礎。
這一過程中的工作相比技術開發,工作內容上要繁雜很多,有項目管理、團隊管理、部門工作。
項目管理關鍵點
1、計劃
計劃的過程更是思考的過程,把整個項目想清楚了,分幾個階段,每個階段應該做什么事情,按照流程一步步去分解;只有項目管理者心中有數了,下面做事情人的方能各司其職。
2、優先級
結合時間管理四象限,對項目集/項目組進行優化排序。由于資源部門受業務線制約,但能夠在各方之間協調穩定,也足以說明管理能力強。作為管理者不僅僅是業務執行者,通過自己的思考,讓業務有條理導入,達到資源線、業務線雙贏。
團隊管理關鍵點
1、以身作則
身先士卒就是威,說到做到就是信。作為管理者,有行政權、專家權、典范權,要使用好這些權力,必要嚴于律已,做好一面鏡子。
2、人的選擇、使用、培養
從人的經驗能力、基礎素質、職業規劃,選擇合適的人員,安排明確工作目標,及時糾正,敢于批評。人員培養不僅在技術能力上,流程規范,行為方法,價值引導都要涉及并且落在組織運作的過程中。
3、建立團隊的氛圍、價值
這部分經常被忽略,但團隊氛圍影響非常大,并能感染每個團隊成員,可以說如果有良好的氛圍、價值方向,團隊成員做事更容易產生合力,這個團隊是有靈魂的。
部門工作關鍵點
1、承上啟下
充分理解公司的戰略,部門目標,及時溝通,并將實施的重點工作落到員工層,做到上下一致;保持與下屬溝通,并利用自己的影響力,傳達下面員工的訴求。承上啟下,做好紐帶。
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基層管理工作涉及方面還很多,比如人員梯隊、項目流程、績效管理、重點工作分解、員工溝通等。
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二、從團隊管理,走向部門管理
所處理的事情進一步抽象,由原來的管具體的人,到指導項目經理、各小組組長;所做的事情是方向性和策略性的,而非具體項目。管理的成功建立在部門整體之上。
事務管理
1、建立部門的共同價值、愿景
部門的的重點工作要落到小組,再落到員工。大的方向是明確的,提高全員的參與度,進行討論制定,形成部門內一致的要求和行動,確保部門的工作落到實處,在到預期的效果。
2、績效管理
從部門層面落實績效考核的過程,績效面試的技術巧,對績效過程、考核方向進行總結。這一塊太概括,沒有講到細節,指導意義不強。
通過鞭策慢牛來提高員工績效,或更新團隊人員組成。
績效管理概念很大,從目標制定、輔導、考核、應用幾個方面,每一塊都有很多內容,但就部門層面,應該平衡各組,拉通考核目標和方法,做好集體評議工作,最終考核結果進行一定的灰度處理,同時保證優秀人員的標桿作用。
人員管理
1、指導基層管理者
這塊要求管理者在基層工作有足夠的沉淀,才能對基層管理者進行指導。
如某一關鍵項目出現延遲,則需要抓住項目關鍵點:是團隊協作問題,還是關鍵技術瓶頸,或是流程把控問題等,指導基層管理者進行問題分析,并提供一定的參考解決方案。
如團隊氛圍如何建設,團隊的人才梯隊是否合理,員工間沖突處理,重點工作如何制定,如何做績效述職等,這些事情雖然瑣碎,但都建立在經驗基礎之間,如果沒有這樣的經歷和思考總結,則無法提供有效的解決方案。
2、授權、激勵
授權是激勵和信任的體現,在授權過程中,要可以將這種信任體現出來,讓下面的人更有責任感。根據員工的能力,其發展與組織需求的匹配,做大限度授權,管理者要做到游刃有余,用人不疑,但同時也必須有備選方案。
部門層面的激勵對員工來講,有更高一層的意義:人多了,能產能優越感就不一樣。合理使用部門層面的激勵,長期、短期,固定、變化的結合,發揮出最優的激勵效果。
公司策略承接
中層管理者必須充分理解公司的戰略目標,并通過現有資源、規劃資源進行合理布局、協同周邊部門,以支撐上層的目標。其工作的抽象性、長期性較為明顯。
作為部門負責人,通過人員布局,流程梳理,支撐業務目標;通過思考和不斷優化,將業務導入和部門建設理順,相互促進。
中層管理者的工作長期性更明顯,一個策略,一個重點工作制定下來,需要幾個月或更久才能看到效果。
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三、總結
此書的特點是案例豐富,以輕松的語言和連貫的情節,描繪了技術人員職業發展的曲線,對于職場轉型的同事,會非常受用,有很大的指導性。常讀常新,把這些招式應用到工作中去。
但從整體看,書的內容內容過于繁雜,缺少理論框架,適合于做一定的情境參考,入門級的管理讀物。對于管理工作中的每個領域,如要理解的更深入,需要參考系統性、理論性強的書籍。
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總結
以上是生活随笔為你收集整理的《从技术走向管理——李元芳履职记》读书心得的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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