阿里云的重大战略调整,“被集成”成核心,发布SaaS加速器助力企业成长
阿里云近期調(diào)整動(dòng)作巨大,阿里云新任總裁張劍鋒(花名,行顛)上任后充分體現(xiàn)其創(chuàng)新和自我探索不斷求“變”的阿里特性。期間,達(dá)摩院正式歸入阿里云,提供1200名“掃地僧”的智慧,將人工智能技術(shù)深度結(jié)合到阿里云整體企業(yè)服務(wù)當(dāng)中,與此同時(shí)阿里云設(shè)立云智能板塊、云智能業(yè)務(wù)等板塊,全面開(kāi)始規(guī)劃其新的企業(yè)級(jí)服務(wù)策略。
那么這些變化背后,新的阿里式新B端的企業(yè)策略是如何的呢?
2019年3月21日,在阿里云主辦的北京峰會(huì)上對(duì)此進(jìn)行了闡述,期間不僅正式對(duì)外發(fā)布了各式產(chǎn)品,還詳細(xì)闡明了最新的思考和發(fā)展方向,而將阿里云技術(shù)“被集成”成為大會(huì)開(kāi)場(chǎng)顛總提到的核心詞匯。
1、只有合作伙伴成功,阿里云才能成功
北京峰會(huì)上,行顛任阿里云總裁后首次對(duì)外亮相,對(duì)外正式宣布了阿里云企業(yè)服務(wù)的核心思想,總結(jié)一下分兩點(diǎn):
①練好內(nèi)功“被集成”。把阿里云變成合作伙伴行業(yè)解決方案的一部分。幫助合作伙伴完成基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型,技術(shù)轉(zhuǎn)型,系統(tǒng)轉(zhuǎn)型。
②阿里云自己不做SaaS,讓大家來(lái)做更好的SaaS。把阿里云的技術(shù)和理念變成客戶和合作伙伴解決方案的一部分。
“被集成”,“不做SaaS”意味著阿里云不再以拼殺搶占各個(gè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)為核心,不再成為解決方案的主導(dǎo)。阿里云未來(lái)將以達(dá)摩院的AI技術(shù)為核心,讓產(chǎn)品能力進(jìn)一步提升,同時(shí)堅(jiān)持自主研發(fā),做行業(yè)領(lǐng)先且安全穩(wěn)定的云,而以上的目的都是為了最后一個(gè)成為生態(tài)上最靠譜的“被集成”的云,一切都是為了服務(wù)合作伙伴。
因此,生態(tài)上的“被集成”,讓阿里云對(duì)外發(fā)出“只有合作伙伴成功,阿里云才能成功”的口號(hào)!
2、“被集成”是什么意思?
“被集成”意味著阿里云將做自己擅長(zhǎng)的事情,一頭“埋進(jìn)”IT基礎(chǔ)設(shè)施的研發(fā),而業(yè)務(wù)的拓展的主力軍將交由合作伙伴,阿里云則為各個(gè)企業(yè)提供最有利于業(yè)務(wù)拓展的技術(shù)服務(wù),這意味著合作伙伴不再需要為基礎(chǔ)設(shè)施研發(fā)而投入過(guò)大的精力,而是直接把阿里云的技術(shù)拿過(guò)來(lái)用,具備快速投入市場(chǎng)、搶占市場(chǎng)的能力。也就是說(shuō),阿里云不再直接面對(duì)市場(chǎng),而是轉(zhuǎn)向了深度服務(wù)直接面向市場(chǎng)合作企業(yè)。
而這些意味著什么?
首先,這是阿里云首次表態(tài)愿意“被集成”,是經(jīng)過(guò)其10年發(fā)展的反思得出來(lái)的結(jié)果。經(jīng)10年的實(shí)踐思考,阿里云深刻認(rèn)識(shí)到光靠自身是沒(méi)有足夠的認(rèn)知和實(shí)力拓展到行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的,不再碰應(yīng)用層服務(wù),而是將其給對(duì)細(xì)分領(lǐng)域沉淀更久,更有經(jīng)驗(yàn)合作伙伴。幫助合作伙伴更快更好地深挖各個(gè)行業(yè)市場(chǎng),讓他們?nèi)ヒI(lǐng)市場(chǎng)將成為阿里云的核心,也就是阿里云將定位成為一個(gè)企業(yè)的支持者、助力者、加速者。
作為世界級(jí)企業(yè),充分研發(fā)基礎(chǔ)設(shè)施,讓中小企業(yè)用更低成本拓展市場(chǎng),這既是阿里云更加擅長(zhǎng)的事情,又契合了阿里巴巴“讓天下沒(méi)有難做的生意”的愿景。
總之,阿里云的業(yè)務(wù)邊界將不再有應(yīng)用層服務(wù),這一特點(diǎn),除了顛總講的內(nèi)容以外,在本次大會(huì)的各個(gè)產(chǎn)品的發(fā)布會(huì)上,也充分表現(xiàn)了這一思想,那么具體阿里云是怎么落地的呢?
3、怎么“被集成”助力合作企業(yè)?
落地“被集成”的生態(tài)策略,其中很關(guān)鍵的點(diǎn)是技術(shù)能否實(shí)際幫助企業(yè)節(jié)約時(shí)間和成本,以快速落地。以阿里云剛剛推出的SAAS加速器為例:SaaS加速器通過(guò)各類(lèi)產(chǎn)品的能力全面降低企業(yè)開(kāi)發(fā)成本,將人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)能力被集成為SaaS加速器模塊,ISV和開(kāi)發(fā)者只要簡(jiǎn)單拖拽,就可以快速搭建SaaS應(yīng)用滿足各式各樣的業(yè)務(wù)需求。
SaaS加速器由宜搭、阿里云RPA等產(chǎn)品組成,這些產(chǎn)品分別幫助企業(yè)用戶快速搭建特定行業(yè)所需求的解決方案,在發(fā)布現(xiàn)場(chǎng),阿里云智能產(chǎn)品管理部總經(jīng)理馬勁展示了宜搭的產(chǎn)品,此產(chǎn)品能快速搭建小程序,馬總在現(xiàn)場(chǎng)展示了僅用五天便通過(guò)宜搭快速開(kāi)發(fā)完成的一款智能購(gòu)車(chē)支付寶小程序,并現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試了此應(yīng)用虛擬試駕等功能。過(guò)去,搭建這樣一個(gè)智能購(gòu)車(chē)的小程序,可能需要幾十人的團(tuán)隊(duì)耗費(fèi)一個(gè)月才能完成。
與其具備類(lèi)似效果的還有阿里云RPA(又名機(jī)器人流程自動(dòng)化),此產(chǎn)品能代替人做電腦端重復(fù)性高、勞力密集且低效率的工作,解決企業(yè)因此類(lèi)工作人均產(chǎn)值低、運(yùn)維成本高等痛點(diǎn)。尤其在銀行、保險(xiǎn)、電商、政務(wù)等領(lǐng)域,無(wú)論是財(cái)務(wù)對(duì)賬還是運(yùn)營(yíng)類(lèi)活動(dòng),里面涉及到大量的工作都是要重復(fù)操作的,浪費(fèi)了人力做價(jià)值低的事情。
傳統(tǒng)實(shí)現(xiàn)電腦軟件自動(dòng)化的方式開(kāi)發(fā)難度大,往往通過(guò)接API接口實(shí)現(xiàn)連接,但是不同系統(tǒng)之間不協(xié)調(diào)不開(kāi)放導(dǎo)致開(kāi)發(fā)成本很高。
需求市場(chǎng)在那里,但是由于技術(shù)門(mén)檻極高,很少有企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化操作,只能投入人力去做,而現(xiàn)在合作企業(yè)可通過(guò)此阿里云RPA技術(shù),即可快速搭建實(shí)現(xiàn)目標(biāo)企業(yè)需求的機(jī)器人,快速鏈接企業(yè)內(nèi)部各種軟件系統(tǒng)(例如sap/oracle/各財(cái)稅系統(tǒng)等),實(shí)現(xiàn)整個(gè)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化。阿里云RPA提供便捷式的可視化開(kāi)發(fā)能力,讓業(yè)務(wù)人員也能參與到技術(shù)搭建當(dāng)中,降低了開(kāi)發(fā)周期和溝通成本。
阿里云RPA產(chǎn)品架構(gòu)圖
在阿里云RPA開(kāi)發(fā)的財(cái)務(wù)報(bào)稅解決方案中,我們發(fā)現(xiàn)處理交易型財(cái)務(wù)的共享服務(wù)中心時(shí),常見(jiàn)的業(yè)務(wù)流程包括:銷(xiāo)售至收款、采購(gòu)至應(yīng)付、員工費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、存貨與成本、資產(chǎn)核算、總賬與報(bào)告、資金結(jié)算等流程,而以上流程則能夠使用RPA實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化 。
因此,通過(guò)阿里云RPA進(jìn)行開(kāi)發(fā)讓整個(gè)流程自動(dòng)化得以實(shí)現(xiàn),RPA技術(shù)自動(dòng)化使整個(gè)工作的效率以飛躍般速度提升,合作伙伴將不需要再以傳統(tǒng)的形式實(shí)現(xiàn),而RPA的采用,根據(jù)我們目前掌握的消息,不只發(fā)生在金融業(yè),其他如制造、貿(mào)易、服務(wù)、醫(yī)療等各產(chǎn)業(yè),都已有導(dǎo)入案例。
像是在業(yè)務(wù)流程上,仰賴人工作業(yè)的部分一旦遇到業(yè)務(wù)量大增,客戶送進(jìn)來(lái)的案件,可能要拖上幾天才能排進(jìn)流程,完成作業(yè)所需時(shí)間可能更久,如此一來(lái),不僅拖累企業(yè)作業(yè)效率,也導(dǎo)致客戶等待時(shí)間拉長(zhǎng)。
還有在制作報(bào)表、資料比對(duì)等耗時(shí)的人工作業(yè),如果做完這些工作又接著就要開(kāi)會(huì),等于沒(méi)有時(shí)間解讀資訊與消化資料,可能影響開(kāi)會(huì)效率與決策。
4、為什么要做SaaS加速器?
以上講述了具體的兩個(gè)技術(shù)如何賦能合作伙伴做應(yīng)用來(lái)輔助大家理解,這其中核心的想法主要還是因?yàn)槟壳爸袊?guó)企業(yè)應(yīng)用軟件和SaaS市場(chǎng)非常碎片化,絕大部分的ISV業(yè)務(wù)規(guī)模都小于20億元營(yíng)收,業(yè)務(wù)模式擺脫不了賣(mài)人頭做項(xiàng)目的形態(tài),毛利率低,無(wú)法規(guī)模擴(kuò)展,而美國(guó)在企業(yè)應(yīng)用軟件和SaaS市場(chǎng)非常大,存在Salesforce,SAP,Oracle這樣的巨頭,業(yè)務(wù)規(guī)模都在百億美元之上。
這一切歸結(jié)原因其中很重要的是,由于產(chǎn)品化程度不夠,造成面向客戶交付的時(shí)候,存在大量的定制和擴(kuò)展,而且定制的效率很低,導(dǎo)致定制交付無(wú)法盈利或者毛利率很低;
而阿里云SAAS加速器的推出,則是針對(duì)這個(gè)原因,讓合作伙伴具備低成本快速落地、快速試錯(cuò)的能力。
以上是關(guān)于阿里云戰(zhàn)略變化的最新信息。那么對(duì)于阿里云戰(zhàn)略上設(shè)定的“被集成,不做SaaS”邊界,您怎么看呢?
轉(zhuǎn)載于:https://blog.51cto.com/14031893/2372452
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的阿里云的重大战略调整,“被集成”成核心,发布SaaS加速器助力企业成长的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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