海底捞的成功有哪些因素?火锅是一个良好的餐饮选择
之前已經(jīng)提到了中國餐飲企業(yè)在進行擴張的時候,企業(yè)所需要面對的難題。這三個難題是由餐飲品種本身屬性而產生的,作為火鍋餐廳的海底撈,是怎樣克服這三個難題的呢?
(一)對于難以實現(xiàn)標準化、規(guī)模化的問題,火鍋可以較為輕易地做到標準化、規(guī)模化。
火鍋包括三樣元素:鍋底、蘸料、食材,而這三種元素都可以實現(xiàn)標準化的配置,只要后廚按照標準備好貨即可。而且在食用火鍋的時候,消費者蘸料自取、食材自涮,在某種程度上排除了廚師水平對菜品口味的影響。
(二)對于眾口難調,消費粘性低的問題,火鍋可以調節(jié)自身的口味,且具有較強的成癮性。
辣味的火鍋有很強的成癮。相關研究表明,辣椒中的辣椒素是一種生物堿,可以對人體產生刺激,讓人產生愉悅感,很容易就會上癮。
二根據(jù)相關統(tǒng)計,在2017年中國人偏愛的味道中,辣僅次于咸,排名第二;另外在中國擴展速度最快的菜系是川菜和湘菜,它們都以麻辣著稱。因此,辣,是中國的國民口味。
除了辣之外,火鍋還擁有眾多的其他口味。除了占比最大的川系火鍋之外,中國其他派系的火鍋都有著獨特的口味。而火鍋的食材還可以結合不同區(qū)域的當?shù)靥厣m應本土化。
此外,蘸料火鍋的口味錦上添花,酸、甜、麻、辣、香、蔥、醬、油…,消費者可以各取所好。
(三)對于食品安全難以保障的問題,完全取決于企業(yè)自身的管理水平。
只要餐飲企業(yè)的管理水平達標,在平時小心注意,再小的餐飲店都能解決這個問題。但是這個難題又是最難以解決的問題,因為從餐飲企業(yè)誕生的第一秒開始,到生命周期結束的那一刻為止,企業(yè)都要時刻注意這個問題。
總結
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