数据中台实战(一):以B2B电商亿订为例谈数据埋点(产品经理视角)
背景
富力環(huán)球商品貿(mào)易是富力集團(tuán)旗下匯聚原創(chuàng)設(shè)計師品牌及時尚買手/采購商兩大社群,通過億訂B2B電商、RFSHOWROOM、環(huán)貿(mào)快版、環(huán)貿(mào)映像、富運(yùn)通、富貿(mào)通等子品牌為時尚行業(yè)提供一站式產(chǎn)業(yè)+渠道服務(wù)的平臺。本文以B2B電商產(chǎn)品億訂為實(shí)戰(zhàn)談數(shù)據(jù)中臺的數(shù)據(jù)埋點(diǎn)。
公司的數(shù)據(jù)埋點(diǎn)這塊是和百度合作,用的百度移動統(tǒng)計。運(yùn)營反饋百度的流量分析做的很強(qiáng)大,但是最大的問題是不能結(jié)合電商的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。比如只有坑位的流量數(shù)據(jù)卻拿不到坑位的交易額、轉(zhuǎn)化率(交易額/PV)這些數(shù)據(jù),另外電商的主路徑 訪問>商品詳情>商品列表>加購>下單>支付整個流程的轉(zhuǎn)化率是取不到的。
溝通后確定主要確定解決以下問題:
問題一:要知道億訂B2B電商產(chǎn)品每天的主路徑 訪問用戶數(shù)>商品列表頁>商品詳情頁>加購>下單>支付主路徑每天的人數(shù)及每個步驟之間的轉(zhuǎn)化率,目的是長期監(jiān)測每步的轉(zhuǎn)化率如果有明顯異常,運(yùn)營同事會進(jìn)一步分析轉(zhuǎn)化率低的原因。
問題二:因?yàn)閱栴}一只能解決總體轉(zhuǎn)化率,
總結(jié)
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