揭秘硅谷進化歷程：機遇無窮 成功需付出更高代價

[摘要]作為美國第一家市值高達1萬億美元的上市科技公司，蘋果為硅谷的創新奠定了基礎，并繼續擴大其影響力。

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騰訊科技訊 1月12日消息，據外媒報道，停車場上的12個電動汽車充電樁正為特斯拉汽車充電。大群人聚集在電腦歷史博物館（Computer History Museum）的大廳里，有些人在互相擁抱問候。一個人對房間里的另一個人喊道：“我的投資怎么樣了？”隨著鐘聲敲響，這里給人感覺就像教堂。喧鬧的人群迅速涌進禮堂，安靜下來。門被關上，“演示日”（Demo Day）即將開始。

在接下來的兩天里，來自132家初創企業的創業者們會發表兩分鐘長、精心準備的演講，闡述他們將如何改變世界。事實證明，有無數種方法可以實現這個目標：療養院臥室天花板上的雷達傳感器、檢查電網線路的無人機、貨物托運人所需的機器學習，以及以男性為目標客戶的洗衣訂閱服務等。

創業孵化器Y Combinator首席執行官兼合伙人邁克爾·塞貝爾(Michael Seibel)告訴硅谷投資者，幾乎每個領域未來都會誕生價值草果10億美元的公司（即獨角獸）。他說：“你們的工作是找出這家公司。”Y Combinator的目標就是幫助創業者們發展壯大他們的想法。

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作為美國第一家市值高達1萬億美元的上市科技公司，蘋果為硅谷的創新奠定了基礎，并繼續擴大其影響力。蘋果位于庫比蒂諾的新總部大樓于2017年開業，被稱為“宇宙飛船”。大約12000名員工在那里工作，占蘋果舊金山灣區員工的近半數。最近，蘋果也始終是硅谷的批評者，通過對其他科技公司進行抨擊提倡保護用戶隱私。

首先站出來的是Public Recreation，它為付費健身者提供停車場和其他開放空間的集體鍛煉。其創始人表示：“我們的秘密在于，我們不需要支付租金。”接下來研究下一個重要的想法是，使用預測算法對港口集裝箱管理進行優化。

在作為記者撰寫關于硅谷報道的這幾年里，我（本文作者米歇爾·奎因（Michelle Quinn））學會了抑制對商業想法狂笑的沖動。數以十億美元計的資金涌入我認為是玩具的初創企業，而這些企業解決了我不知道人們曾經遇到過的問題。

也許如果A計劃不起作用，Public Recreation可以切換到B計劃，就像Justin.tv，它從直播賈斯汀（Justin）一個人的滑稽動作開始，然后直播任何人的可笑舉動，然后變成Twitch Interactive，它能夠讓人觀看其他人玩在線游戲。2014年，亞馬遜斥資9.7億美元收購了它。

硅谷的長期觀察家保羅·薩福(Paul Saffo)表示，硅谷是個總是“逃往未來”的地方。在這個“演示日”上，企業家們描繪了一幅世界各地的人工智能（AI）、增強現實（AR）、機器人、無人機以及傳感器使生活變得更美好的畫面。硅谷的樂觀精神和務實的夢想家們始終讓我著迷，但最近我似乎開始清醒過來。

責任和同理心是新的流行語。硅谷知道，它要為一切事情負責：勞動力的人口結構、被顛覆的行業和科技帶來的痛苦、由于社交網絡而導致仇恨蔓延得更快，甚至還有創新對當地民眾的影響。即使是那些年收入達超過10萬美元的科技員工，也很難買得起房子。在世界各地，像玻利維亞這樣的地方，需要開采鋰為硅谷發明的設備提供動力，這引起了人們對剝削和環境的擔憂。

科技主宰著未來，但我們也必須承認，有時在追求讓事情變得更好、更有效率的過程中，你可能會傷害到別人。個人基因組學和生物技術公司23andMe聯合創始人兼首席執行官安妮·沃西基(Anne Wojcicki)說：“我們周圍都是夢想遠大的人。硅谷的現實尤其歷史正確的一面，不管我們喜歡與否，世界已經改變了。但這些轉變肯定是艱難的，我認為，我們對所有受到影響的地方都負有責任。”

每個人都有夢想

但外地人到此參觀時，總會問我“硅谷在哪里？”這里既沒有首都城市，也沒有世貿中心。在被視為“科技城”的山丘上沒有好萊塢式的標志！硅谷東西兩面都是低矮的山脈，它就坐落在馬蹄形的平坦地帶，到處都是辦公區和社區。

令人眼花繚亂的是舊金山灣(San Francisco Bay)，人們對堵車的轟鳴聲或特斯拉和SpaceX首席執行官埃隆·馬斯克(Elon Musk)的最新突破漠不關心。我向訪問者指著Facebook正在擴張的總部旁邊豎起的“點贊”標志。Facebook不提供旅游服務，大多數科技公司也是如此。

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Facebook的新員工Nicole Voulgaropoulos及其母親在門羅帕克市的Facebook總部“點贊”標志前擺姿勢拍照

當然，這個“點贊”標志可能不會讓每個人都感到高興。我們知道，Facebook的數據政策未能保護用戶，因為曾有研究人員出售了個人信息，這些信息后來被用來針對我們發布政治廣告，而俄羅斯人則利用Facebook作為宣傳工具，加劇了美國的政治敵對情緒。

科技行業的震中可能是山景城(Mountain View)，晶體管發明者在那里創辦了公司，蘋果聯合創始人史蒂夫·沃茲尼亞克(Steve Wozniak)曾訪問這里，只是為了觸摸大樓，看看那里的歷史標記。

這與1982年的情況大不相同，當時《國家地理》雜志曾寫道，硅谷“隨心所欲的平均主義取代了農村的步伐”，并稱“這種動態的增長發生在看似平靜的后面。一片單調的低矮的長方形建筑，上面的公司銘牌上顯示的是高科技詞匯的融合，而這些詞匯并不能提供什么線索，說明里面到底發生了什么。”

沿著周圍山上蜿蜒曲折的道路，人們可以想象這里的人們以鄉村的節奏生活。這個山谷曾經是杏園和李園的故鄉，去年剛剛關閉了一個具有里程碑意義的櫻桃園，關閉了在大蕭條時期建立于圣何塞的果園供應硬件公司(Orchard Supply Hardware)。然而，硅谷可以愚弄你：它看起來是平等的、開放的和隨意的，首席執行官穿著帽衫，風險資本家穿著短褲騎著自行車，而且這里常常充滿了異想天開，工作場所允許人們脫鞋或允許他們帶著狗去工作。

但這里始終有著勃勃野心。24歲的澳大利亞游客特里斯坦·馬蒂亞斯(Tristan Matthias)抱怨道：“人們對你的初創企業更感興趣，而不是你的名字。”硅谷如今吸引力的種子播撒于20世紀90年代初。作為記者，我當時覺得這個地方有點兒死氣沉沉。冷戰結束后，國防工業的衰落和經濟的衰退導致整個加州都在裁員。熱門類別是桌面出版、多媒體CD-ROM和視頻游戲。

即使是偉大的反叛者蘋果，似乎也在衰落。史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)在與首席執行官和董事會發生爭執后于1985年離職。十多年后，他凱旋歸來，回到了他創立的公司。

20世紀90年代中期，一種思想開始傳播：如果人們可以通過計算機連接起來，生活就會發生變化。我訪問了一所學校，該學校正在試用與學生連接的計算機，這樣老師就可以通過撥號調制解調器向家長發送信息。美國在線似乎想出創建數字購物中心的想法，你可以訪問它并從中訂購鮮花。這項服務顯得很笨重，很難使用，但有些重要理念正在滲出。

在西雅圖北部有個派對正在進行。微軟正在使計算機變得有用，并且因此發了大財。1995年8月，微軟似乎在一場“贏家通吃”的技術競賽中勝出。該公司的高管午夜時分在電子商店外跳舞，慶祝Windows 95操作系統的推出。與此同時，一枚“炸彈”正在硅谷爆炸。

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澳大利亞人特里斯坦·馬蒂亞斯(Tristan Matthias)花了一周時間在帕洛阿爾托(Palo Alto)的Startup Embassy(現已關閉)工作和生活，這是一座共享的“黑客之家”

網景公司(Netscape)開發的“瀏覽器”軟件允許用戶在互聯網上移動，并在其標志性產品發布不到一年后就上市了。盡管網景是一家未經證實的公司，有頁面為投資者概述了大量的風險，但該公司在上市首日的收盤價為58.25美元，使該公司的市值瞬間達到29億美元。

網景的首次公開募股(IPO)是互聯網繁榮時代的開端，它催生了亞馬遜和雅虎等偉大的成功公司，以及Webvan和Pets.com等陷入困境的公司。網上可以做些什么讓人興奮，比如賣化妝品、租卡車、尋找約會對象等等，這些刺激了投機性的股票市場。1999年，400多家公司上市，其中大部分與科技有關。

然后，市場在2000年崩盤，20多萬個工作崗位被裁掉。這令人尷尬、痛苦，然而，正如蘋果聯合創始人沃茲尼亞克所說的：“所有這些初創企業所做的都是對的，他們在互聯網上為我們所做的一切都沒有問題。只是，我們不能那么快地改變自己的生活方式。”

硅谷有自己的專用詞匯，能把失敗變成積極的事情。“迭代”（Iteration）意味著，在不擔心完美的情況下將產品投放到市場上，這些調整可以在以后進行。“轉軸”(Pivoting)是指在資金用完之前急速改變方向。

失敗和衰退為新思想和新進入者掃清了道路。谷歌占據了電腦公司Silicon Graphics曾經的部分園區，后者的聯合創始人幫助創建了網景公司。Facebook在發展過程中，已經翻新了舊有的Sun Microsystems校園。連接互聯網和電視的嘗試是一次坎坷的旅程。但后來YouTube出現了。

社交媒體時代開始了。Facebook聯合創始人馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)搬到帕洛阿爾托(Palo Alto)，以其黑客信條“快速移動，打破常規”(Move Fast and Break Things)來發展Facebook。在舊金山，一群朋友和同事找到了一種讓人們每天用140個字符進行狀態更新的方法，Twitter由此誕生。

硅谷的巨大動蕩掩蓋了個人的遭遇。對許多人來說，創新的“巨大創造性破壞”周期不是從萬米高度觀察到的，而是在個人層面上顯現的，比如失業、技能過時、家庭被顛覆等。

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阿莫·雷·斯坦利(Armore’Ray Stanley，中)和她的侄女們在東帕洛阿爾托的后院玩耍。自從斯坦利的母親帕特麗夏·卡特(Patricia Carter)在2003年買下這棟房子以來，其價值已經翻了一番多。但是如果賣了它，斯坦利就負擔不起在這個地區居住的成本

蘋果提供了另一個模板：卷土重來。1997年，在蘋果收購了喬布斯創辦的另一家公司后，他開始重新掌舵。接下來，蘋果開始緩慢復蘇。該公司先后發布了iPod和數字娛樂商店iTunes。iPhone于2007年發布，實現了10多年前General Magic的魔術帽(Magic Cap)和蘋果牛頓(Newton)的承諾。直至今天，科技公司正在努力應對它們對人們生活帶來的巨大影響。他們的領導者已被傳喚到國會，就客戶數據的使用、外國利用這些寶貴技術破壞選舉的方式，以及控制我們所見所聞算法中的潛在偏見進行作證。

隨著人工智能（計算機學習像人類那樣思考）的出現，數據已經成為最重要的資源，甚至被稱為“新石油”。如果計算機將來可以“思考”并做出決定，那會怎樣呢？

在3000多名谷歌員工簽署了一封抗議信后，該公司選擇不再延長與美國國防部使用人工智能分析無人機圖像的項目合同。然后，在2018年11月份，全球2萬名谷歌員工罷工，抗議該公司對性騷擾和薪酬公平問題的處理方式。Salesforce在與美國海關和邊境保護局的合同遭到批評后，成立了道德和人道技術使用辦公室。

我拜訪了約翰·漢尼斯(John Hennessy)，他是斯坦福大學前校長，現在是谷歌母公司Alphabet的董事長。漢尼斯說，科技行業目前面臨的“清算時刻”引發了人們對硅谷宗旨的更深層次質疑。他表示：“目前的棘手問題是，企業要想清楚自己將如何承擔責任，并以一種被視為不僅符合股東利益，也要符合社會整體利益的方式來管理自己。”

創業生活

外地人不斷涌來。西莉亞·內瓦迪亞（Shria Nevatia）從塔夫茨大學畢業后離開了波士頓，目前是紐約某公司的產品經理，她說：“當你坐在咖啡廳里，聽到人們在談論加密貨幣和谷歌時，這對有些人來說是令人失望的。但我喜歡這種氛圍。”在硅谷的三年里，內瓦迪亞開始了她的第三份工作。她說：“這聽起來很糟糕，但我更喜歡在小型初創企業工作。”

在帕洛阿爾托一個綠樹成蔭的社區，約書亞·布朗德(Josha Browder)坐在Facebook創始人扎克伯格2004年夏天訪問過的家中，當時這家社交媒體網站正在騰飛。在房子里，布朗德的同事們在其公司應用DoNotPay上的餐桌上工作。DoNotPay就像個機器人律師，專門抗議停車罰單，并為航空和酒店預訂尋找價格漏洞。

廚房是黑客生活的典型寫照：生活、工作、飲食和睡覺都在同樣的地方，因為他們爭先恐后地推出這種產品。在“技術傳奇”（即那些生活、工作和投身于技術的人）看來，過去和現交織在一起。

沃茲尼亞克是很受歡迎的演講者，一年能收到上千份邀請。他的部分吸引力在于，他是硅谷最受歡迎的原創故事——蘋果誕生的主角之一。正如大家所知，沃茲尼亞克可能是個天才，但他認為自己是個普通人。他重述了自己最著名的故事：在1980年蘋果首次公開募股(IPO)前后，他以IPO前的價格向大約80名員工出售了部分蘋果股票。他說“我非常擔心財富的分配。”

兄弟文化經久不衰

今天的硅谷幾乎已經變成了移民谷（Immigrant Valley）。外國出生的人大量涌入，正在抵消美國其他地方的人才外流。在計算機和數學等領域，外國出生的工人現在占美國勞動力的60%以上。在這些領域，女性的比例甚至更高，78%都是在國外出生的。在該地區的科技產業中，印度人、中國人和越南人是主要的外國人群體。

硅谷的國際性意味著公司，甚至是小公司，已經成為文化和語言的混合體，但也凸顯了少數裔族群受到排斥的現象。平均而言，非裔美國人和拉美裔加起來只占主要科技公司勞動力的12%。在硅谷所謂的“兄弟文化”中，女性的比例也遠遠不足：谷歌、蘋果和Facebook的女性員工比例略高于30%。去年9月發布的調查發現，女性在初創企業創始人中僅占13%，僅持有6%的創始人股權。

但女性也在慢慢獲得吸引力。非營利組織AnitaB.org對80家美國公司進行的調查顯示，2018年，女性在技術職位中占比24%，在公司領導層中占比18.5%。AnitaB.org是一家致力于增加科技領域女性人數的非營利組織。招聘公司Hired的報告顯示，在薪酬方面，女性在相同職位上少于男性(平均差距為4%)。大型科技公司表示，他們想要更多元化的團隊，但很難迅速改變員工的構成數據。

產品經理內瓦迪亞一邊喝茶一邊說：“我聽過年輕女性說硅谷對女性有害，她們為此做好了準備。”內瓦迪亞創建了名為“紫羅蘭協會”(Violet Society)的組織，在科技行業的頭10年里幫助女性和“非二元”人群，并幫助初創企業發展。內瓦迪亞對男性在大學期間、通過室友以及在早期職業生涯中形成的廣泛人際關系網很感興趣。看起來似乎是通過偶然聯系而建立起來的公司，實際上都是從這些網絡中產生的。內瓦迪亞說：“我們需要更多的女性來應對偶發事件。”她希望女性能以同樣的方式走到一起。

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“紫羅蘭協會”成員參加活動，這是個為希望創業的年輕女性提供支持的非營利組織

繁榮擠壓

隨著外地人繼續涌入硅谷，房地產和租賃價格都被推高，導致許多不屬于科技行業的民眾生活變得更加艱難，這主要是因為住房成本不斷上漲所致。

沒有哪個地方比東帕洛阿爾托(East Palo Alto)更加典型，那里大約有3萬人口，有強大的“鄰居”：北面是Facebook、南面是谷歌。在過去的50年里，這座城市基本上是非洲裔美國人和拉美裔家庭的混合社區。然而現在，許多新的家庭正在遷入，包括許多白人和亞裔家庭。Zillow的數據顯示，房價中值已經超過了100萬美元，高于2011年的26萬美元左右。

對于許多長期住在這里、但卻沒有享受到目前科技繁榮好處的居民來說，租金已經飛漲，買房子成了遙不可及的夢想。他們搬到這個地區的邊緣，每天開幾個小時的車上下班。或者和家人朋友住在一起，或者共同離開這個地區。保羅·貝恩斯牧師(Pastor Paul Bains)和妻子謝麗爾(Cheryl)在東帕洛阿爾托經營著一家非營利的公共服務機構，他說：“他們（科技公司）正在無家可歸者收容所旁邊建造價值100萬美元的房屋。”

帕特里夏·卡特(Patricia Carter)住在東帕洛阿爾托，家里擠滿了人，包括卡特的成年兒子及其3個四歲以下的女兒、卡特的女兒及其兒子前伴侶，后者住在車庫里，每月支付房租。卡特是UPS司機，她在2003年以44.7萬美元買下三臥、牧場風格的房子，此前曾面臨著喪失抵押品贖回權的威脅。但由于得到幫助，她的家得以被挽救。

Y Combinator首席執行官邁克爾·塞貝爾(Michael Seibel)認為，如今硅谷發生了巨大變化。年輕員工希望他們的公司雇傭多樣化的員工，并以更高的社會良知標準行事。那些急于留住人才的公司也紛紛效仿。

塞貝爾的目標是什么？從耶魯大學畢業后，塞貝爾計劃20多歲賺錢，30多歲做父母，40多歲從政。他于2006年搬到舊金山，創辦了一家公司。他是Justin.tv和Socialcam的聯合創始人兼首席執行官。Socialcam在2012年被賣給了Autodesk，Justin.tv最終成為了Twitch Interactive。現年36歲的塞貝爾剛當了父親。但是從政的心思已經破滅，塞貝爾覺得自己現在有了更多的社會影響力。

如果硅谷有一個精神中心，那可能就是互聯網檔案館(Internet Archive)，一個位于舊金山前教堂內的非營利組織。服務器日夜不停地運行，以多種形式歸檔了大部分公共網絡內容，包括幾乎每篇維基百科文章，每天大約有400萬條推文，每周50多萬個YouTube視頻。這個組織已經存檔了超過3400億個網頁，它成了“互聯網失物招領處”。

霧從打開的窗口吹進來，防止檔案館的服務器過熱。在檔案館Great Room的長凳上，散落著120多尊90多厘米高的雕像，這些人為檔案館貢獻了至少三年時間，他們克被稱為“互聯網上的兵馬俑”。我在這詭異但充滿激勵氣氛的場景中，認出了其中的某些人。令人毛骨悚然的是，這些栩栩如生的雕像，有的拿著書、杯子或吉他，就好像他們在做項目或參加合唱時被打斷了一樣。或者，也可能是在為正確的事情而相互爭論。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的揭秘硅谷进化历程：机遇无穷 成功需付出更高代价的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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