為什么大型科技公司更會(huì)發(fā)生人員流失

標(biāo)準(zhǔn)?ceo?軟件?技術(shù)?圖 閱讀2479?

原文：Why Good People Leave Large Tech Companies?
作者：steve blank?
翻譯：雁驚寒

摘要：本文講述了一家大型熱門科技公司由于在其發(fā)展過程中企業(yè)文化的僵化，而導(dǎo)致人員流失的案例。以下是譯文

我拜訪了我以前的一位學(xué)生，他現(xiàn)在是一家大型上市科技公司的CFO（首席財(cái)務(wù)官）。該公司是當(dāng)前科技界求職者最向往的工作地之一。他們主要的業(yè)務(wù)方向是嵌入式軟件和服務(wù)方面的創(chuàng)新。

CFO讓我留下來，因?yàn)橛幸晃还こ特?fù)責(zé)人員要來參加一個(gè)會(huì)議。

我真希望當(dāng)時(shí)我沒有留下來……

這位負(fù)責(zé)人在那里抗議他那整個(gè)70人的隊(duì)伍不得不從帕洛阿爾托搬到東灣。 “現(xiàn)在，我團(tuán)隊(duì)中的大部分人都是走路或者坐火車去上班。而這次搬遷會(huì)讓他們?cè)谏舷掳嗟穆飞隙嗷?5分鐘。我們很可能因此而會(huì)失去很多員工。“

這位負(fù)責(zé)人曾向他的上司，也就是工程副總裁抱怨過，但副總裁承認(rèn)他自己也沒有辦法，因?yàn)檫@是“設(shè)施問題”，接著副總裁又向CFO做了匯報(bào)。所以這次是有關(guān)這件事的最后一次會(huì)議了，工程負(fù)責(zé)人最后一次懇求CFO讓他的團(tuán)隊(duì)留在城里。

這家科技公司的員工有很大一部分是屬于制造業(yè)的，而這個(gè)負(fù)責(zé)人的團(tuán)隊(duì)則是由經(jīng)驗(yàn)豐富的軟件工程師組成。只要他們能在當(dāng)?shù)氐目Х鹊曷睹?#xff0c;就能找到新的工作。CFO的答復(fù)讓我驚呆了：“沒辦法，我們需要更大的辦公空間。他們應(yīng)該為能在這里工作而感到幸運(yùn)。至少在他們離開的時(shí)候，簡(jiǎn)歷上會(huì)有我們公司的名字。”

&^#^%#@ 搞什么呀！太讓人震驚了，不管是負(fù)責(zé)人還是我。

在負(fù)責(zé)人離開后，CFO解釋道：“我們有成千上萬的員工，而且隨著人員的增長，我們幾乎不可能滿足海灣地區(qū)辦公空間的要求。“愛我們，或者離開我們”是我們CEO從一開始就制定好的政策。”（巧合的是，在二十多年前，這位CEO是我一家創(chuàng)業(yè)公司的實(shí)習(xí)生）我問：“既然公司已經(jīng)上市了，并且規(guī)模也發(fā)展到如此之大，政策是否應(yīng)該要變一下了呢？”CFO回答說：“不，CEO認(rèn)為我們的使命是改變世界，而你要么就在這里工作，要么就離開。而且，求職人的簡(jiǎn)歷堆積成山，他看不到改變的理由。”

我不知道哪個(gè)更加發(fā)人深省，是這個(gè)適用于創(chuàng)業(yè)公司但如今卻在一家擁有上萬名員工的大公司使用的政策，還是“……我們的使命是改變世界，而你要么就在這里工作，要么就離開……”這句現(xiàn)在這個(gè)CEO曾經(jīng)是我實(shí)習(xí)生的時(shí)候我所說的話。

成人監(jiān)管

在Unicorns（一家估值超過十億美元的創(chuàng)業(yè)公司）迅速崛起之前，董事會(huì)對(duì)公司仍然具有掌控力，他們會(huì)“鼓勵(lì)”創(chuàng)始人在找到產(chǎn)品和市場(chǎng)的契合度之后，進(jìn)行“成人監(jiān)管”的招聘（譯者注：即聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司重要職位，例如CEO、CFO等等）。

一般人認(rèn)為大多數(shù)的創(chuàng)始人都沒有足夠的人力資源、財(cái)務(wù)、銷售和董事會(huì)管理技能來促進(jìn)公司發(fā)展，所以他們得聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人。這些新的CEO也會(huì)對(duì)創(chuàng)始人的越軌行為起到防范作用。

在過去十年中，技術(shù)投資者們意識(shí)到，這些職業(yè)CEO能夠最大限度地發(fā)揮產(chǎn)品周期的作用，但無法找到新的產(chǎn)品周期。然而，技術(shù)周期已經(jīng)成為一個(gè)不斷前行的跑步機(jī)，而創(chuàng)業(yè)公司需要不斷創(chuàng)新才能生存下去。要做到這一點(diǎn)，需要公司多年保持剛剛創(chuàng)立時(shí)的企業(yè)文化。誰來做這個(gè)最好呢？當(dāng)然是創(chuàng)始人！

創(chuàng)業(yè)者并不會(huì)在混亂和無序中感到不適。而職業(yè)經(jīng)理人在試圖給公司引入秩序的同時(shí)常常會(huì)扼殺創(chuàng)業(yè)文化。創(chuàng)業(yè)公司意識(shí)到，教創(chuàng)始人CEO如何發(fā)展公司比教職業(yè)CEO如何在下一個(gè)產(chǎn)品周期中找到新的創(chuàng)新點(diǎn)更容易。他們是對(duì)的，我拜訪的這家公司也是如此。在過去五年中，出現(xiàn)了超過200個(gè)像Unicorns這樣的公司，而且大多數(shù)公司仍然是創(chuàng)始人在掌舵。

因此，對(duì)于一個(gè)有著“對(duì)創(chuàng)始人友好”董事會(huì)的創(chuàng)業(yè)公司來說，他們會(huì)認(rèn)為如果讓創(chuàng)始人CEO繼續(xù)經(jīng)營公司，公司就能以更高的速度來發(fā)展。創(chuàng)始人的“現(xiàn)實(shí)扭曲場(chǎng)”會(huì)吸引大批與他有共同愿景的員工。這非常得吸引人，每個(gè)人工作都兢兢業(yè)業(yè)，每天工作很長時(shí)間，工資不多但有一些股票。他們是幸運(yùn)的，他們抓住了機(jī)會(huì)，在度過了痛苦的幾年找到了產(chǎn)品和市場(chǎng)的契合度之后，公司上市了。那些早期員工得到了回報(bào)，他們的股票變成了現(xiàn)金。

但問題出現(xiàn)了，在員工人數(shù)超過1000人的某個(gè)時(shí)候，巨大的回報(bào)會(huì)隨著IPO抬高股價(jià)而逐漸消失。但CEO卻沒有注意到公司另外95％的收益已經(jīng)沒有了。他自己帶著那些如今已經(jīng)身價(jià)數(shù)千萬美元的早期員工乘坐私人飛機(jī)飛到偏遠(yuǎn)的辦公場(chǎng)所，而“你要么就在這里工作，要么就離開”這句口頭禪對(duì)新員工來說實(shí)在是太空洞了。

該公司目前吸引了很多的實(shí)習(xí)生，他們都想在自己的簡(jiǎn)歷上出現(xiàn)這家熱門公司的名字。但由于離職補(bǔ)償金低于平均水平，為了能找到一家薪水更高的公司（通常是創(chuàng)業(yè)公司），他們只能在這里熬出一定的資歷來增加簡(jiǎn)歷的分量。

由于大部分的高級(jí)工程師都認(rèn)為這個(gè)工作場(chǎng)地比較差，所以公司最初的技術(shù)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)逐漸開始消失。

警鐘敲響

對(duì)于經(jīng)營一家大公司的創(chuàng)始人來說，他們根本沒有成文的最佳實(shí)踐、沒有培訓(xùn)課程、也沒有標(biāo)準(zhǔn)的模型，因?yàn)檫^去的創(chuàng)業(yè)者們很少會(huì)負(fù)責(zé)將創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展成為一家大公司。

把通過敏捷、無情、堅(jiān)韌、進(jìn)取、甚至非理性的方式來發(fā)展業(yè)務(wù)的創(chuàng)業(yè)者改造成為一個(gè)能夠推動(dòng)企業(yè)整體發(fā)展的CEO是非常困難的。

這意味著創(chuàng)始人應(yīng)該快速學(xué)習(xí)新的技能以提升自己、在控制范圍不再包含整個(gè)公司的時(shí)候與直接下屬一起工作，以及建立起可推廣可復(fù)制的流程。有的時(shí)候，這種情況只有在危機(jī)過后才會(huì)敲響警鐘。隨著創(chuàng)業(yè)公司規(guī)模的擴(kuò)大，公司創(chuàng)始人和董事會(huì)需要認(rèn)識(shí)到，最需要進(jìn)行轉(zhuǎn)變的不是系統(tǒng)、建筑或硬件，而應(yīng)該是公司最寶貴的資產(chǎn)：員工。

偉大公司的創(chuàng)始人懂得如何保持激情，但不懂得以人為本。

后記

現(xiàn)在我可以繼續(xù)講那個(gè)故事了。那位負(fù)責(zé)人離開了公司，并建立了自己的創(chuàng)業(yè)公司。在接下來的六個(gè)月里，他原來團(tuán)隊(duì)的70名員工有55人被要求搬遷，其中有25人加入了他的新公司。還有剩下的30人呢？成立了六家新公司。

吸取的教訓(xùn)

• 在成長的過程中要小心意想不到的后果。
• 根據(jù)公司規(guī)模的變化而進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
• 驅(qū)動(dòng)小公司創(chuàng)新文化發(fā)展的因素可能并不適用于大公司。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的为什么大型科技公司更会发生人员流失 标准 ceo 软件 技术 图 阅读2479 原文：Why Good People Leave Large Tech Companies 作者：steve的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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