快速走紅日本市場 阿里云的三大秘密

日本企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、保守，不見兔子不撒鷹，但是進(jìn)入日本市場4個(gè)月時(shí)間的阿里云，卻受到越來越多日本企業(yè)的歡迎。昨日，日本東京，在前線訪問阿里云日本公司時(shí)獲悉，阿里云日本開服4個(gè)月以來，正在成為中日企業(yè)交流橋梁。通過一天的采訪，在前線分析認(rèn)為，阿里云能夠這么短時(shí)間取得不錯(cuò)的成績，原因有三：

一、國際化一直是核心戰(zhàn)略

在前線東京此行，主要任務(wù)就是考察阿里云在日本市場的發(fā)展?fàn)顩r。2016年11月，阿里云在迪拜宣布位于歐洲、中東、日本和澳大利亞的數(shù)據(jù)中心于月內(nèi)相繼開服。一直以來，海外布局都是衡量一家云服務(wù)商能力的重要指標(biāo)。目前3A（AWS、Azure、Aliyun）這三家云計(jì)算服務(wù)商，都在積極筑高自己的海外布局能力。

截至到2016年12月初，AWS在全球有14個(gè)數(shù)據(jù)中心區(qū)域。而微軟則聲稱Azure在全球擁有38個(gè)區(qū)域，超過阿里云和AWS的總和。而截至2016年12月15日，阿里云宣布日本區(qū)開服，其在全球的數(shù)據(jù)中心節(jié)點(diǎn)已經(jīng)達(dá)到13個(gè)，包括：美西、美東、歐洲、迪拜、澳大利亞、新加坡、中國香港、日本等8個(gè)海外的全球數(shù)據(jù)中心，以及5個(gè)位于國內(nèi)的全球數(shù)據(jù)中心。這樣的布局，讓阿里云成為一個(gè)“日不落”公司，由此，阿里云的海外戰(zhàn)略也全面提速。

從宣布日本開服到現(xiàn)在，已經(jīng)過去4個(gè)月了，負(fù)責(zé)日本和中東市場的阿里云副總裁孫炯，向在前線在內(nèi)的中國媒體透露了阿里云在日本市場的進(jìn)展。與此同時(shí)，會上有兩家企業(yè)客戶接受了媒體采訪，其中一家是總部位于北京的Thundersoft（中科創(chuàng)達(dá)軟件股份有限公司）。

中科創(chuàng)達(dá)軟件股份有限公司市場副總裁楊宇欣介紹說，中科創(chuàng)達(dá)洞察到全球移動(dòng)市場的興起，移動(dòng)操作系統(tǒng)越來越重要，從創(chuàng)立初就一直專注于移動(dòng)智能操作系統(tǒng)技術(shù)的研發(fā)、銷售及相關(guān)技術(shù)服務(wù)。植根于智能手機(jī)領(lǐng)域的同時(shí)，中科創(chuàng)達(dá)隨著IoT的興起，2014年開始在智能汽車、智能硬件等領(lǐng)域迅速拓展和布局。中科創(chuàng)達(dá)在日本市場已經(jīng)9年，與很多日本知名企業(yè)都有長期合作關(guān)系。在日本有移動(dòng)、車載、IoT三大業(yè)務(wù)，與10多個(gè)日本最頂級的OEM廠商包括索尼、夏普、富士通、NEC、松下等建立了業(yè)務(wù)關(guān)系。有意思的是，中科創(chuàng)達(dá)在活動(dòng)現(xiàn)場展示的無人機(jī)，通過阿里云在線實(shí)時(shí)服務(wù)、數(shù)據(jù)存儲和對象存儲服務(wù)，將無人機(jī)拍攝的畫面、無人機(jī)狀態(tài)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送。據(jù)稱，目前無人機(jī)、VR等已經(jīng)應(yīng)用阿里云，未來中科創(chuàng)達(dá)還會通過阿里云，在更多領(lǐng)域用云計(jì)算來支撐軟件研發(fā)。?

另外一家是從事旅游行業(yè)，名字叫NewTrustSystem，這是一家軟件和系統(tǒng)開發(fā)公司，幫助企業(yè)開發(fā)系統(tǒng)，同時(shí)提供軟件和金融服務(wù)。NewTrustSystem下屬公司的SOZO NEXT的CEO申昌赫介紹，NewTrustSystem伴隨著中日之間的交往、交流日益頻繁而快速成長。對于日益暴增的對這一家旅游公司帶來了大挑戰(zhàn)，而借助阿里云構(gòu)建了靈活的IT基礎(chǔ)設(shè)施，從而可以應(yīng)對成長難題。

二、不畏水土不服 國際化沒有一帆風(fēng)順

不過，別看如今這么風(fēng)光，而且在中國市場叱咤風(fēng)云的阿里云，能夠獲得日本市場的認(rèn)可，則是經(jīng)歷了讓人意想不到的“痛苦”，而且也絕非是一日之功。眾所周知，日本市場是一個(gè)相對成熟的市場，這里的企業(yè)保守、嚴(yán)謹(jǐn)，不會輕易擁抱一個(gè)新生事物、新來品牌。而且，云計(jì)算其實(shí)還處在一個(gè)初期階段，不少企業(yè)還把信息系統(tǒng)構(gòu)建在自己的機(jī)房和基礎(chǔ)設(shè)施中。想要獲得用戶的認(rèn)可，必須能夠提供獨(dú)特的價(jià)值。另外，必須提出的是，日本云計(jì)算市場競爭也十分激烈，這里活躍著AWS、Azure、NTT、Hitachi等國際和本地的云計(jì)算品牌，初來乍到的阿里云面臨很多難題。而在12月15日，阿里云日本節(jié)點(diǎn)正式開服，眾多企業(yè)紛紛前來測試阿里云。

這讓人大吃一驚，不過在孫炯看來，這并不意外，阿里云能夠快速在日本市場打開局面，是阿里巴巴10多年來國際化戰(zhàn)略布局的品牌積累，也是阿里云專注技術(shù)和服務(wù)的結(jié)果。孫炯講起中文和日文都鏗鏘有力，透出一股子的干練，他告訴在前線，阿里巴巴自從出生其實(shí)就是要做一家國際化公司，alibaba.com的第一個(gè)網(wǎng)頁是英文版。

孫炯在2007年加入阿里巴巴，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)B2B業(yè)務(wù)，隨著阿里巴巴日本公司業(yè)務(wù)的壯大，他以阿里巴巴國際業(yè)務(wù)日本大使的身份來到日本，全面負(fù)責(zé)日本和中東市場，拓展支付寶、天貓以及阿里云等全面業(yè)務(wù)。大家都知道了，2016年雙11，阿里巴巴創(chuàng)造了1207億美元銷售額的神話。當(dāng)時(shí)，我也受邀在深圳現(xiàn)場目睹了來自全球飛快跳動(dòng)的訂單，那一刻，讓人激動(dòng)不已，在線、云計(jì)算成就了這種奇妙的景象。而可能很多人不知道的是，在這場雙11狂歡中，阿里巴巴日本公司當(dāng)天的銷售額在日本市場排名第一，比排在后面的連鎖、電商等銷售額之和還要高。這樣的技術(shù)實(shí)力不但讓阿里云在日本的合作伙伴軟銀大吃一驚，也讓很多日本客戶重新認(rèn)識了阿里巴巴，正式開服之后，自然而然迫不及待地要來嘗鮮。

三、以技術(shù)征服市場 安全與合規(guī)讓用戶放心

的確，剛剛進(jìn)入日本市場，阿里云就受到歡迎，不排除有阿里巴巴巨大的品牌優(yōu)勢的原因，但真正獲得認(rèn)可和征服客戶的原因是，其雄厚的技術(shù)實(shí)力。馬云曾經(jīng)說過，阿里巴巴是一家技術(shù)公司、數(shù)據(jù)公司。言外之意，就是阿里巴巴是一家“使能”的公司，提供能力的公司。

在日本，阿里云選擇了與軟銀合作，推出了SoftBankCloud（簡稱，SB Cloud）。需要提及的是，阿里云在日本開展業(yè)務(wù)，是把自主的飛天系統(tǒng)引入到日本市場，這在孫炯看來才是真正的國際化，而不像其他云服務(wù)商所謂的國際化，只是到某個(gè)國家、某個(gè)市場去代理和銷售別人家的產(chǎn)品和服務(wù)。阿里云的支付寶、跨境電商等業(yè)務(wù)在日本做得十分紅火，品牌認(rèn)知度也越來越高，阿里巴巴也逐漸被人們認(rèn)知為技術(shù)公司。

在日本，客戶對數(shù)據(jù)安全和合規(guī)十分敏感，對云服務(wù)公司的安全機(jī)制要求十分嚴(yán)苛。為了滿足日本客戶的需求和適應(yīng)日本市場的特色，阿里巴巴特意在新加坡設(shè)立了全球雙節(jié)點(diǎn)，這樣的安全機(jī)制讓日本用戶吃了定心丸。

據(jù)孫炯介紹，為了順利進(jìn)入日本市場，阿里云當(dāng)時(shí)有300多工程師為日本站點(diǎn)服務(wù)，經(jīng)過兩年的努力，才逐漸為日本這樣嚴(yán)格的市場推出服務(wù)，從產(chǎn)品的角度來說，就是國際化的重大突破。而面對各個(gè)國家、市場對安全合規(guī)的要求，阿里云多年來一直在布局：

• 2012年，阿里云通過ISO 27001認(rèn)證；
  
• 2012年9月，阿里云信息系統(tǒng)公國信息安全等級保護(hù)三級測評；
  
• 2013年5月，阿里云獲得全球首張?jiān)瓢踩珖H認(rèn)證金牌；
  
• 2013年7月，阿里云獲得首批工信部數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟組織的可信云服務(wù)認(rèn)證；
  
• 2016年4月，阿里云成為bsi全球首個(gè)通過ISO 22301認(rèn)證的云服務(wù)商；
  
• 2016年4月，阿里金融云通過服務(wù)組織控制（SOC）獨(dú)立審計(jì)；
  
• 2016年5月，阿里云產(chǎn)品通過CNAS云計(jì)算國家標(biāo)準(zhǔn)測試；
  
• 2016年6月，阿里云通過支付卡行業(yè)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)（PCI-DSS）認(rèn)證。
  

有了這些能力和資質(zhì)，阿里云獲得日本和新加坡等市場快速獲得認(rèn)可，就在情理之中了。盡管考察的時(shí)間很短，走馬匆匆，但我們還是能夠一覽阿里巴巴、阿里云在日本市場的發(fā)展脈絡(luò)以及取得的成就。這次還獲悉一個(gè)數(shù)字：日本政府設(shè)定2020年訪日人數(shù)將達(dá)到4000萬人，其中中國游客或突破1000萬人。這意味著，未來幾年中日之間的旅游、商業(yè)等往來更加頻繁，很自然，這里面留給阿里云等這樣的公司眾多“使能”的機(jī)會。

阿里巴巴本身就是一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司，用不到1萬員工實(shí)現(xiàn)37000億交易額，而沃爾瑪達(dá)到3萬億銷售額時(shí)，員工為230萬人。一系列成績的背后，阿里云功不可沒。上周，在阿里巴巴首屆技術(shù)大會上，馬云發(fā)布了阿里巴巴面向未來20年的NASA計(jì)劃。這一計(jì)劃顯示，阿里巴巴會聚焦機(jī)器學(xué)習(xí)、芯片、IoT、操作系統(tǒng)、生物識別、人工智能等核心技術(shù)，組建嶄新的團(tuán)隊(duì)，全力以赴進(jìn)行新技術(shù)研發(fā)。從一系列舉措來看，阿里巴巴未來的觸角伸得更廣、更長，這也將為客戶提供更豐富和更前衛(wèi)的能力，我們有理由期待阿里云未來在全球市場有更亮眼的表現(xiàn)。

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來源：在前線 ?作者：老梁
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總結(jié)

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