您如何知道您的電子郵件營銷活動具體效果到底怎樣？

如果每次郵件營銷后卻不分析的，你的營銷活動相當于白做。每次啟動新的電子郵件營銷活動時，為營銷團隊設置KPI可以幫助您跟蹤成功并隨著時間的推移改進廣告系列。

8項電子郵件營銷分析和指標：

以下是一些要跟蹤的最重要的電子郵件營銷效果指標，以及如何計算它們：

1.跳出率

跳出率顯示無法成功發(fā)送的總發(fā)送電子郵件的百分比

跳出率=（退回的電子郵件總數(shù)/發(fā)送的電子郵件數(shù)量）* 100

有兩種類型的電子郵件反彈：“硬”反彈和“軟”反彈。當您嘗試將電子郵件發(fā)送到不存在的電子郵件地址時，會發(fā)生硬彈跳。如果您發(fā)現(xiàn)硬彈跳，則應立即從列表中刪除該電子郵件地址;高頻率的反彈可以使互聯(lián)網服務提供商（ISP）將您的電子郵件標記為垃圾郵件。

如果存在其他有效電子郵件地址的臨時問題（例如完整的收件箱或電子郵件提供商中斷），則會發(fā)生軟彈跳。您可以嘗試在軟彈跳后重新發(fā)送電子郵件給這些收件人。

2.打開率

打開率顧名思義：它是打開的總發(fā)送電子郵件的百分比。

開放率=（已打開的電子郵件總數(shù)/已發(fā)送的電子郵件數(shù)量）* 100

了解您的開放率可以幫助您確定改進的領域;即您的主題行和/或發(fā)件人字段。低開放率通常歸因于主題行，因此請考慮A / B測試您的主題行，以找出哪些與您的受眾產生共鳴。同樣，如果您將公司名稱列為電子郵件的發(fā)件人，請嘗試將其切換為您的實際名稱，然后查看您的開放費率是否有所改善。

3.點擊率

點擊率是指點擊給定電子郵件中的一個或多個鏈接的電子郵件收件人的百分比。

點擊率=（點擊至少一個鏈接的收件人數(shù)/發(fā)送的電子郵件數(shù)量）* 100

這可能是最受歡迎的電子郵件營銷指標，并且有充分理由：點擊率可幫助您確定您的電子郵件是否正在執(zhí)行其工作。您的電子郵件副本或廣告素材是否讓您的受眾想要了解有關您的品牌和產品的更多信息如果是這樣，他們將至少點擊一個鏈接。這是衡量一段時間的重要指標;如果您的電子郵件正在改善，您的點擊率也會提高。

4.轉換率

電子郵件營銷的最佳實踐

電子郵件轉換率是指打開電子郵件，單擊鏈接并完成所需操作（例如下載內容或進行購買）的電子郵件收件人的百分比。

轉換率=（完成所需操作的收件人數(shù)/發(fā)送的電子郵件數(shù)）* 100

您的轉化率是最重要的電子郵件營銷KPI之一。您的號召性用語應直接與您的電子郵件廣告系列的目標相關聯(lián)，并且您的轉化率會告訴您，您的號召性用語是否有效 - 即您的電子郵件廣告系列是否有效。要提高轉換率，請嘗試A / B測試不同的號召性用語和著陸頁副本。

5.取消訂閱率

您的取消訂閱率是指在收到任何指定電子郵件后取消訂閱電子郵件列表的人數(shù)。

取消訂閱率=（取消訂閱電子郵件列表的收件人數(shù)/發(fā)送的電子郵件數(shù)）* 100

每次進行郵件營銷都會有一些取消訂閱，這很正常;但是，如果你看到大量的取消訂閱，很可能你的內容是罪魁禍首。我們建議您按電子郵件跟蹤取消訂閱費率;這可以幫助您確定您的廣告系列中是否存在特別有問題的電子郵件，從而使用戶取消訂閱。確保您的電子郵件副本提供的價值不會過于激進，并且您不會過于頻繁地向訂閱者發(fā)送電子郵件。

6.列表增長率

另一方面，您的列表增長率顯示您的電子郵件列表增長的速度。如果您的整體電子郵件營銷目標是擴大渠道，那么您的列表增長率可能是一個有用的KPI跟蹤。

列表增長率= [（新訂戶數(shù)量 - 取消訂閱數(shù)量）/訂閱者總數(shù)] * 100

您應該不斷增加您的電子郵件列表 - 您不僅需要最大限度地減少取消訂閱，還需要經常鼓勵新的注冊。

7.電子郵件分享率

說到增加您的列表，獲得新訂閱者的一種方法是鼓勵收件人與朋友分享您的電子郵件。您的電子郵件分享率會跟蹤轉發(fā)某封電子郵件的次數(shù)：

電子郵件分享率=（轉發(fā)數(shù)量/發(fā)送的電子郵件數(shù)量）* 100

轉發(fā)電子郵件是客戶與朋友和家人分享內容的最直接方式之一。就像社交分享一樣，高電子郵件分享率意味著您的電子郵件具有吸引力，價值和娛樂性。

8.發(fā)件人得分/聲譽

您的發(fā)件人得分或發(fā)件人信譽反映了電子郵件提供商阻止您的電子郵件，傳遞或將其標記為垃圾郵件的可能性。雖然此指標沒有簡單的公式，但它考慮了多種因素，包括：

• 你的硬彈跳率
• 你的IP地址
• 您的電子郵件被標記為垃圾郵件的頻率（手動或自動）
• 您的IP地址或域名是否列入黑名單（或列入白名單）

雖然這些是最重要的8個電子郵件營銷指標，但您無法獲得有關廣告系列效果的足夠數(shù)據(jù)。

這里錯過了哪些關鍵電子郵件營銷指標？請在下面的評論中告訴我們。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的axure9 邮件点击效果_EDM邮件营销，你不得不知道的8个指标？的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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