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這篇文章，我們詳細介紹一下帳號體系的后端結(jié)構(gòu)設(shè)計，即為了實現(xiàn)帳號體系的全部功能，帳號體系的后端應(yīng)該如何設(shè)計。

01

帳號體系的分類

從帳號應(yīng)用的范圍維度，可以把帳號分為“僅為自研應(yīng)用提供服務(wù)”的帳號體系，和“開放給第三方開發(fā)商使用”的帳號體系。

第1種帳號體系，僅在開發(fā)者自己研發(fā)的應(yīng)用中使用，帳號數(shù)據(jù)不會被第三方應(yīng)用獲取和使用。

而第2種帳號體系，不僅在自研的應(yīng)用中使用，還可以通過開放平臺提供給第三方應(yīng)用使用，是大平臺、國民級開發(fā)商的舞臺，本文暫不涉及。

僅為自研應(yīng)用提供服務(wù)的帳號體系，按自研應(yīng)用數(shù)量，又可以分為兩種：

1.?單應(yīng)用的帳號體系：只在開發(fā)者研發(fā)的單個應(yīng)用上使用的帳號體系。大部分開發(fā)者、業(yè)務(wù)單一的開發(fā)者都屬于這一類。如脈脈、即刻、keep等。

2.?矩陣應(yīng)用的帳號體系：同一個開發(fā)者研發(fā)的若干個應(yīng)用，使用同一套帳號體系。部分業(yè)務(wù)多樣、或推出了多個關(guān)聯(lián)應(yīng)用的開發(fā)者，屬于這一類。如美團旗下，多個矩陣應(yīng)用使用同一套帳號體系，如美團外賣、大眾點評、美團優(yōu)選、美團買菜、貓眼電影。

對于單應(yīng)用的帳號體系，用戶修改帳號信息時，只對單一應(yīng)用有效。而對于矩陣應(yīng)用的帳號體系，用戶修改帳號信息，將同時影響使用了該帳號體系的全部矩陣應(yīng)用。

例如，用戶修改即刻App中的綁定手機號，只會對該用戶使用即刻App有影響。

若用戶美團App中修改手機號號碼，會有如下提示：

接下來，我們就這兩種帳號體系的信息結(jié)構(gòu)做詳細分析。

02

單應(yīng)用的帳號體系

單應(yīng)用帳號體系只為單個應(yīng)用服務(wù)，其信息結(jié)構(gòu)相對簡單，主要包括4部分：UserID、第三方帳號、密碼、設(shè)備號、其他業(yè)務(wù)字段，如下圖：

2.1 UserID

UserID是用戶在應(yīng)用中的唯一身份標識，通常也稱為用戶ID。系統(tǒng)或其他用戶都可以通過UserID，準確找到該用戶。UserID會在用戶在注冊帳號時，系統(tǒng)根據(jù)規(guī)則自動生成。

用戶注冊QQ帳號時，系統(tǒng)會按一定的規(guī)則從未被使用的號池中給用戶分配一個QQ號。

用戶注冊小紅書時，會按規(guī)則生成一串純數(shù)字的小紅書號。

UserID必須至少滿足兩個要求：唯一、不可修改。

只有UserID是唯一的，才能通過它準確定位一個用戶，而不是多個用戶，或錯誤地定位用戶。

不可修改是因為UserID通常會被引用到很多個功能中，若可以隨意修改，會帶來極大的刷數(shù)據(jù)成本，甚至?xí)l(fā)系統(tǒng)數(shù)據(jù)混亂。

在即刻App中，動態(tài)、評論、關(guān)注、點贊、分享、收藏等功能都需要引用用戶身份標識號，以記錄相關(guān)數(shù)據(jù)的操作人。

如果修改了某個用戶的身份識別號，那么該用戶所有的動態(tài)、評論、關(guān)注、點贊、分享、收藏數(shù)據(jù)中的身份識別號都需要修改，否則就會導(dǎo)致數(shù)據(jù)操作人找不到，引發(fā)數(shù)據(jù)混亂。

2.2第三方帳號

隨著第三方帳號（如微信號、QQ號、手機號）的大規(guī)模普及，直接使用第三方帳號，替代UserID登錄系統(tǒng)成為主流的設(shè)計方式。

UserID有兩個很明顯的缺陷，導(dǎo)致被第三方帳號替代。一是UserID是一個不需要用戶關(guān)注的信息，因為用戶幾乎沒有直接使用UserID的場景。二是記住各個應(yīng)用的UserID成本很高，因為每一個應(yīng)用生成的UserID都不一樣。

如果用戶日常使用50個應(yīng)用，那他必須記住50個完全不一樣的編號，那將會是一個災(zāi)難。

而像微信號、QQ號、手機號這類第三方帳號，幾乎每一個人都擁有一個，也都能唯一標識用戶身份。

如果將第三方帳號跟UserID一一關(guān)聯(lián)，并使用它們來登錄應(yīng)用，將給用戶帶來極大的便利。

2.3密碼

登錄應(yīng)用時，除了輸入帳號并不能確定當(dāng)前用戶是該帳號的所有人，還必須要通過某種方式來驗證用戶身份，以確保帳號不被盜用。

目前大部分應(yīng)用都通過讓用戶輸入與UserID一一對應(yīng)，且只能被帳號所有人知道的密碼，來完成身份驗證。

為了確保密碼不被惡意破解，還需要對密碼的復(fù)雜度做要求。如至少8個字符、必須包括大小寫字母和數(shù)字。

隨著第三方帳號和手機號的普及，逐漸發(fā)展出了更多驗證身份的方式：

手機號+短信驗證碼：用戶輸入了系統(tǒng)臨時生成的短信驗證碼，即表明當(dāng)前登錄用戶是帳號所有人；

手機號一鍵登錄：通過移動運營商的身份校驗接口，驗證用戶身份；

第三方帳號授權(quán)登錄：通過已登錄的第三方應(yīng)用的接口，驗證用戶身份。

這些驗證身份的方式，不需要用戶記密碼，也不需要擔(dān)心密碼忘記，操作上更便捷、更快速，也更安全，逐漸替代帳號+密碼的身份驗證方式，成為產(chǎn)品設(shè)計的主流方案。

2.4設(shè)備號

設(shè)備號是用來標識用戶使用應(yīng)用的硬件編號。如web端用cookie作為設(shè)備號，iOS用UUID、IDFV、IDFA，android用UUID、android ID。

在帳號信息中，記錄用戶使用的設(shè)備號，可以用來標記用戶常用設(shè)備，確保用戶帳號安全。當(dāng)用戶在一個新設(shè)備上登錄應(yīng)用時，系統(tǒng)能及時發(fā)現(xiàn)，并觸發(fā)安全校驗。

還有部分應(yīng)用對用戶的可用設(shè)備做了限制，如印象筆記的免費用戶，只能在兩個設(shè)備上同時使用。此時，也需要記錄用戶的設(shè)備號。

2.5其他業(yè)務(wù)信息

除了以上幾個系統(tǒng)需要的信息，還有一些業(yè)務(wù)層面需要用到的信息，如用戶昵稱、頭像。通常在需要顯示用戶信息的地方出現(xiàn)，如用戶詳情頁、評論列表、會話列表等。不僅彰顯了用戶的個性，還為用戶識別、查找其他用戶提供了便利。

不同的產(chǎn)品需求不同，帳號體系中的業(yè)務(wù)信息，要根據(jù)業(yè)務(wù)的需要來定義。

03

矩陣應(yīng)用的帳號體系

同一個公司開發(fā)的多個應(yīng)用，稱之為矩陣應(yīng)用。

3.1共用帳號體系的原因

相對于使用獨立的帳號體系，矩陣應(yīng)用共用一套帳號體系，無論是對企業(yè)還是到用戶，都是一個更好的選擇。

對企業(yè)來說，能大幅度減少企業(yè)的開發(fā)和維護成本。矩陣應(yīng)用中的每一個應(yīng)用，大多由多個團隊獨立開發(fā)。如果每個應(yīng)用都單獨開發(fā)和維護一套帳號體系，有多少個應(yīng)用就要重復(fù)開發(fā)多少次，成本隨著應(yīng)用數(shù)線性增加。

而多個應(yīng)用共用一套帳號體系，企業(yè)只需要開發(fā)一次，當(dāng)有新應(yīng)用時，只需要簡單接入，成本大幅度降低。

同時，共用一套帳號體系，還能強化品牌認知，帶來更高的商業(yè)價值。?帳號體系獨立開發(fā)，會導(dǎo)致使用多個應(yīng)用的同一個用戶在不同的應(yīng)用中，有完全不一樣的帳號，用戶也會默認為，這是多個不同的企業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品。這對于企業(yè)建立完整的用戶畫像非常不利，企業(yè)獲得的用戶數(shù)據(jù)不足，對用戶的理解就不夠完整，能轉(zhuǎn)化的商業(yè)價值也就更少。

若共用一套帳號體系，用戶會認為這是同一家企業(yè)的產(chǎn)品，對企業(yè)的品牌認知就好得到強化。同時，多個應(yīng)用中產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)，能關(guān)聯(lián)到同一個帳號下，企業(yè)獲取的用戶數(shù)據(jù)更豐富，對用戶的理解更深入，通過個性化推薦和精細化運營，自然能帶來更大的商業(yè)價值。

對用戶來說，共用一套帳號體系能獲得更便捷的服務(wù)。帳號體系獨立，用戶必須分別注冊帳號、使用不同的帳號登錄應(yīng)用，同樣的帳號資料需要設(shè)置多遍。而共用帳號體系，用戶只需要注冊一個帳號，就能登錄全部矩陣應(yīng)用，且用戶數(shù)據(jù)還能自動同步。很明顯，用戶操作更便捷。

3.2矩陣應(yīng)用帳號體系的信息結(jié)構(gòu)

矩陣應(yīng)用帳號體系需要在單應(yīng)用帳號體系的基礎(chǔ)上，增加應(yīng)用層面的身份標識（AppUserID），以明確用戶是哪些應(yīng)用的使用者。其信息結(jié)構(gòu)如下：

之所以要增加應(yīng)用層的身份標識，主要有2個價值。

1.記錄用戶在每一個應(yīng)用中的行為信息，并利用這些信息做特定的運營動作。

運營人員設(shè)計了一個面向該應(yīng)用新用戶的促銷活動，若以UserID生成時間為準，就會導(dǎo)致大量最近幾天才開始使用該應(yīng)用的新用戶被排除在活動范圍之外。

通過AppUserID生成時間，即可準確篩選出該應(yīng)用的新用戶。

2.統(tǒng)計矩陣應(yīng)用在平臺用戶中的滲透率，為應(yīng)用精準導(dǎo)流。根據(jù)各應(yīng)用的AppUserID數(shù)量和平臺UserID數(shù)量，即可計算出各個應(yīng)用在平臺用戶中的滲透率。若某個應(yīng)用需要其他應(yīng)用導(dǎo)流，以增加其用戶量，可在其他應(yīng)用中向該用戶精準推薦該應(yīng)用。

總結(jié)

按使用范圍，可以將帳號體系分為單應(yīng)用帳號體系和矩陣應(yīng)用帳號體系。單應(yīng)用帳號體系的信息結(jié)構(gòu)主要包括UserID、第三方帳號、密碼和頭像昵稱等業(yè)務(wù)信息，而矩陣帳號體系則在單應(yīng)用帳號體系的基礎(chǔ)上，增加AppUserID。在設(shè)計帳號體系時，信息結(jié)構(gòu)是最重要的部分。

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總結(jié)

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