本文為PMCAFF專欄作者老獵人出品

準產(chǎn)品總監(jiān)們：

你們好

成為產(chǎn)品總監(jiān)，似乎是產(chǎn)品經(jīng)理們職業(yè)通道晉升的必經(jīng)之路，或者，也是產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)生涯最重要的一個節(jié)點。PMCAFF里面上進的產(chǎn)品經(jīng)理們特別多。那么，這篇文章就是寫給你們的。

前期3項準備工作

1

多維度拓展

縱向：在產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)生涯的前期，專注的是一個功能點，一個模塊，一個系統(tǒng)或者是一款產(chǎn)品，但如果想要再打怪晉級，就是拓展產(chǎn)品范圍的緯度，從產(chǎn)品線的上下游都要熟悉。如只負責(zé)前端產(chǎn)品，那么后端產(chǎn)品的框架你了解嗎？如果只負責(zé)數(shù)據(jù)方面的產(chǎn)品，那業(yè)務(wù)層面你知道嗎？所以，這時的產(chǎn)品經(jīng)理要把觸角伸向本職工作之外的方方面面。

橫向：除了產(chǎn)品層面，商務(wù)、市場、銷售、運營整個環(huán)境的配合是否了解? 第三方合作伙伴是否熟悉。這個也涉及到跨部門的溝通和協(xié)調(diào)，觀四路，聽八方，做好本職工作的同時，刻意了解不同的協(xié)作人員所從事的工作。要了解到什么程度？誠然，精力有限，細節(jié)自不必去糾結(jié)，從整體流程、重要環(huán)節(jié)、合作模式、職責(zé)分工點出發(fā)即可。

2

格局的提升

MBA入學(xué)考試中曾有一個經(jīng)典案例來說明格局的重要性： 三個工人在工地砌墻，有人問他們在干嘛?第一個人沒好氣說：砌墻，你沒看到嗎?第二個人笑笑：我們在蓋一幢高樓。第三個人笑容滿面：我們正在建一座新城市。10年后，第一個人仍在砌墻，第二個人成了工程師，而第三個人，是前兩個人的老板。案例有點玄乎，但說明的道理卻顯而易見。在你還很微小的時候，要堅定地相信未來的自己將遠遠超越現(xiàn)在。那就會用未來自己的角色和責(zé)任來要求現(xiàn)在的自己。你不再是僅僅把自己限定于一個產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)范圍，你會不自然地去更多地學(xué)習(xí)和了解。

3

刻意學(xué)習(xí)

暢銷書《刻意學(xué)習(xí)》的作者安德斯.艾利克森是一位著名的心理學(xué)家，他在“專業(yè)特長科學(xué)”領(lǐng)域潛心幾十年，研究了一系列行業(yè)或者領(lǐng)域中的專家級人物：國際象棋大師、頂尖小提琴家、運動明星、記憶高手、拼字冠軍、杰出醫(yī)生等。他發(fā)現(xiàn)，不論在什么行業(yè)領(lǐng)域，提高技能與能力最有效方法全都遵循一系列普遍原則，他說這種通用方法命名為“刻意學(xué)習(xí)”。對于在任何行業(yè)或領(lǐng)域中希望提升自己的每個人，刻意練習(xí)是黃金標準，是迄今為止發(fā)現(xiàn)的最強大的學(xué)習(xí)方法。我們的刻意學(xué)習(xí)，就是提前學(xué)習(xí)產(chǎn)品總監(jiān)需要具備的各項技能，為未來的自己提前打好基礎(chǔ)，做好充分的準備。

4

個人品牌的打造

內(nèi)部

a. 職業(yè)素養(yǎng)的構(gòu)建

在公司內(nèi)部，基于產(chǎn)品經(jīng)理負責(zé)制的理念，樹立自己認真負責(zé)、積極主動、不推諉不扯皮的工作態(tài)度，成為同事非常愿意合作的產(chǎn)品經(jīng)理。特別要注意的是，與公司的HR保持良好的關(guān)系。很多公司HR部門組織活動、提交資料之類的活動不受大家的重視，但聰明的你一定要保持清醒的頭腦，因為績效的評估有HR的參與，離職后的背景調(diào)查HR也會參與。所以，要怎么做，你懂的。就算產(chǎn)品理念不合或者其它不愉快要離開，也要善始善終，切忌甩手走人或者給后來者挖大坑。

b. 個人產(chǎn)品理念的持續(xù)輸出

? ? 產(chǎn)品經(jīng)理擁有產(chǎn)品風(fēng)格、產(chǎn)品定位、需求優(yōu)先級等方面的解釋權(quán)，在與交互設(shè)計師、項目經(jīng)理、研發(fā)人員、運營人員溝通需求時，可以持續(xù)地將自己的產(chǎn)品理念持續(xù)地宣講，確保大家都同一個標準之下去推進工作。如極簡、極致，又或者是metro風(fēng)格、瀑布流風(fēng)格。這要求產(chǎn)品經(jīng)理認準了一個標準，就自己堅定不移地去推動和執(zhí)行。你的個人影響力，就會在潛移默化地輸出給團隊。

外部

a. 同行之間互動有無

通過線上線下活動，拓展同行之間的人脈。這是個開放的時代，大家的溝通和交流并不會限制在同行之間。特別是產(chǎn)品經(jīng)理這一個層面，不會有沖突。另外一點，現(xiàn)在的某某某，再過幾年，可能就是行業(yè)里的精英。提前構(gòu)建人脈就是提前布局。

b. 與合作方保持良好的關(guān)系

這里所說的良好關(guān)系是基本于公司之間合作的基礎(chǔ)上的，在相互尊重的前提之下進行的。特別是一些大型的企業(yè)中，合作方的比較弱勢，所以一些產(chǎn)品經(jīng)理對合作方的態(tài)度也不太友好。這樣是不可取的，職業(yè)經(jīng)理人的我們不允許存在這樣的情況。我們有看到，有些產(chǎn)品經(jīng)理最終跳槽到合作方去了，正是因為合作方看到了產(chǎn)品經(jīng)理本身的能力優(yōu)勢和資源優(yōu)勢。不要提前把自己的路先封死啦。

c. 與行業(yè)獵頭保持互動

千萬不要在找工作的時候才想起獵頭來，或者一接到獵頭電話就拒對方于千里之外。平時就應(yīng)該與行業(yè)里的獵頭保持一定的互動，跟一些聊得比較順的獵頭加微信，加QQ之類，關(guān)注獵頭的關(guān)于產(chǎn)品總監(jiān)的崗位，一是了解產(chǎn)品崗位具本的崗位要求，另一個也是增加自己的信息源，如果有合適的機會，為什么不能一試呢？所以，簡歷還是要不定期地保持更新，靜待機會的來臨。

d. 輸出自己的產(chǎn)品觀念

同內(nèi)部分享一樣，在外部也可以有意識地參加行業(yè)內(nèi)的活動，以及線上的分享活動。將自己的產(chǎn)品理念、工作心得、獨特觀察分享出來，一是鍛煉自己的總結(jié)能力，另一個也是為自己在社交網(wǎng)絡(luò)中樹立個人的品牌。對了，要注意在不同的平臺上，統(tǒng)一自己的ID，便于大家認出你，記住你。

晉升雙通道

內(nèi)部通道

有一種情況，現(xiàn)產(chǎn)品總監(jiān)另謀高就，你作為最熟悉業(yè)務(wù)、綜合表現(xiàn)最突出的產(chǎn)品經(jīng)理，自然而然地上位。這個是水到渠成的事情，但可能往往事與愿違。如果本身看好這個公司，產(chǎn)品總監(jiān)不會走；如果大家都不看好公司，產(chǎn)品總監(jiān)都要走，你留下來的意義何在呢？另一種情況是你比產(chǎn)品總監(jiān)更優(yōu)秀，產(chǎn)品總監(jiān)下你上。這種概率就更低了。但萬事皆有可能，萬一你碰上了呢？另外一種就公司開辟新的產(chǎn)品線，群龍無首，你主動請纓也是可以的。還有一種，你發(fā)現(xiàn)一個新的產(chǎn)品創(chuàng)意，說服了領(lǐng)導(dǎo)說服了老板，自然而然地成為了產(chǎn)品總監(jiān)。 那么問題來了，為啥不是之前的產(chǎn)品總監(jiān)多了一條產(chǎn)品線呢？

外部通道

有一種跳槽叫做“降維跳槽”，說的是從一個行業(yè)領(lǐng)先的公司的普通職位跳槽到一個小型或者創(chuàng)業(yè)型公司的中高層。從周邊看看，有很多這樣的例子。中小型公司或者創(chuàng)業(yè)公司希望有經(jīng)驗的人士加盟，但是又無法吸引到特別優(yōu)秀的人才，只能通過職位的提升來獲得領(lǐng)先公司中人才的垂青。稍稍觀察，就不難發(fā)現(xiàn)，周邊好多創(chuàng)業(yè)公司的中層，都是出自于BAT這樣的企業(yè)。有的同學(xué)肯定會跳出來說，我根本就不在BAT，怎么謀求“降維跳槽”？你的職業(yè)生涯里面，一定要有一段大一點企業(yè)的從業(yè)背景，不然很難吸引到更大體量或者更高職位的公司注意。

上任5把火

如果看到這里，你仍然還有興趣，那我們繼續(xù)展開來說說，讓大家離產(chǎn)品總監(jiān)更近一步。

1

管理老板的期待

新官上任，老板對產(chǎn)品總監(jiān)充滿了期待。因為你是公司重要的中層之一，是公司產(chǎn)品層面的第一責(zé)任人。在一些創(chuàng)業(yè)公司，你的到來似乎是挽救公司產(chǎn)品于水火之間的英雄。那么問題來了，你之前沒有產(chǎn)品總監(jiān)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，也沒有帶產(chǎn)品隊伍的經(jīng)歷，面對突如其來的壓力，你怎么辦？一邊是老板的高期待，另一邊是不熟悉的人和事。這需要作為新晉產(chǎn)品總監(jiān)的你，要向老板爭取適應(yīng)的時間，同老板溝通他的具體要求，跟老板明確工作的優(yōu)先級等等，這樣才能做到有的放矢。同時要快速熟悉公司現(xiàn)有的人力資源和產(chǎn)品現(xiàn)狀，挼清老板的期待與資源的之間的差距，尋到折衷的方案來盡快開展工作。

2

樹立團隊中的威信

《影響力》的作者寫了另外一本書，名為《細節(jié)：如何輕松影響他人》。 該書中提到，合適的服裝有利力樹立自己的專業(yè)形象。那么對于產(chǎn)品總監(jiān)來說，西裝革履完全是行不通的，正確的做法是，風(fēng)格跟大家保持一致，但品質(zhì)和品牌上要略高一個檔次。這個就不展開細說了。另外一個，就是在合適的場合亮明自己的專家身份：這個功能我三年前就做過了；這個產(chǎn)品的設(shè)計我們之前也這樣做過，后來失敗了；我之前有過類似的合作商，我可以直接引進過來……還有一個重要的點，團隊那么多人，你不可能面面?zhèn)樀?。那這個就要借助HR的力量了，通過HR，一方面了解團隊中的人員構(gòu)成和資歷，以及團隊成員的性格特點、做事方式、以往業(yè)績等等，另外一個就是確定團隊的核心骨干，與他們提前確立好良好的合作關(guān)系。能通過吃飯解決的問題，就絕不含糊。另外，如果發(fā)現(xiàn)團隊中有不合適的人選，前期可以與HR協(xié)商，要求其換崗或者直接調(diào)任。這樣也是側(cè)面提升威信的一個方式。

3

平衡兄弟部門的關(guān)系

產(chǎn)品部是連接市場、研發(fā)、運營部門之間的紐帶，各個部門對產(chǎn)品部都有不同的訴求，如果平衡大家的訴求也非?？简灝a(chǎn)品總監(jiān)的能力。從實際情況上來看，各位部門在實際工作中均對產(chǎn)品部門的工作頗有不滿：產(chǎn)品沒有差異化、產(chǎn)品不太符合市場需要、產(chǎn)品迭代速度太慢、運營需求考慮過少等等，但他們又必須得與產(chǎn)品部合作。作為產(chǎn)品總監(jiān)的你，既要為團隊頂住壓力，又要協(xié)調(diào)好各位部門之間的配合和協(xié)調(diào)。上任之初，多聽少說。匯聚其它部門的需求，再進行評審。一開始不做簡單粗暴的承諾。待確定好客觀情況之后再進行工作的拆解。

4

拔升認知的高度

記住，從當下開始，你不再是一個產(chǎn)品經(jīng)理，而是一個產(chǎn)品的負責(zé)人。你要帶領(lǐng)一個產(chǎn)品團隊，打造一個產(chǎn)品線。你不再局限于設(shè)計某個功能點，優(yōu)化某個流程，而是要為整個產(chǎn)品團隊輸出產(chǎn)品定位，風(fēng)格要求，迭代節(jié)奏，差異化策略。要從驅(qū)動自己去做產(chǎn)品到驅(qū)動一個團隊去做產(chǎn)品。你要將自己的產(chǎn)品理念傳遞到團隊中的第一個產(chǎn)品經(jīng)理，你要對他們輸出的產(chǎn)品文檔嚴格把關(guān)，為他們提供方法論，指出他們的不足和改進方案。你更要是一個導(dǎo)師，一個師傅，一個審核者。

5

不要遠離用戶

切記，不要在忙碌中離用戶越來越遠。誠然，擔任產(chǎn)品總監(jiān)之后，會議越來越多，會見越來越多，活動越來越多，自然而然，跟用戶的溝通和交流就越來越少。但是，你一定要保持與用戶直接接觸和溝通的頻率，不然，慢慢喪失了做產(chǎn)品的感覺。最好的實踐是自己還是繼續(xù)負責(zé)某一模塊或者功能點，讓自己一直處于產(chǎn)品設(shè)計的過程當中。

修煉4境界

前面講的才是團隊管理、溝通與協(xié)調(diào)方面的內(nèi)容，那產(chǎn)品總監(jiān)真正的職責(zé)還是要帶領(lǐng)產(chǎn)品團隊打造出優(yōu)秀的產(chǎn)品，才能證明自己的實力。以下的四重境界是一定要修煉出來的。

1

All in

不管加入之初是否有股權(quán)或者期權(quán)相關(guān)的承諾，你一旦坐上這個位置，就要全力以赴，以創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)去做好每一個事情。為什么要All in？ 因為不All in的話，不可能真正以主人翁的心態(tài)去參與工作。在沒有做成好的產(chǎn)品之前，產(chǎn)品總監(jiān)一定會是個默默無聞的狀態(tài)。所以就要養(yǎng)精蓄銳，賭上自己全部的精力，為自己的職業(yè)生涯增添無法抹滅的一筆。

2

不破不立

善于打破舊有的產(chǎn)品形態(tài)和設(shè)計方案，從頭梳理產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品架構(gòu)，引入新的產(chǎn)品理念，去除復(fù)雜的功能。不破，則沒有創(chuàng)新，沒有改變。產(chǎn)品總監(jiān)就要帶領(lǐng)大家以破為創(chuàng)新點，層層優(yōu)化，通過量的積累形成質(zhì)的飛躍。畏手畏腳、瞻前顧后，做不出優(yōu)秀的產(chǎn)品。

3

自我管理

在產(chǎn)品總監(jiān)的位子上，需要對各個產(chǎn)品功能要熟悉，同時還要站在更高的角度來審視產(chǎn)品，反省產(chǎn)品。這個要花費的時間和精力要數(shù)倍于一個普通的產(chǎn)品經(jīng)理。特別是在前期，要快速融入產(chǎn)品團隊，要懂得以身作則，言傳身教，讓產(chǎn)品經(jīng)理能獲得實打?qū)嵉闹笇?dǎo)。同時，也要求自己不斷地輸出規(guī)范和準則，讓大家非常方便地的執(zhí)行和遵守。這要求產(chǎn)品總監(jiān)要有強大的自我管理能力。

4

認栽認命

我們常說，最容易背黑鍋的是兩種角色，一種是產(chǎn)品負責(zé)人，另一種是項目負責(zé)人。產(chǎn)品負責(zé)人因產(chǎn)品設(shè)計不好，導(dǎo)致用戶數(shù)沒有提升，活躍度沒有提高，可能會被追究為第一責(zé)任人。那么就有可能被責(zé)罰或者走人。成功的產(chǎn)品少之又少，不成功的產(chǎn)品一掃一大片。如果真碰到需要產(chǎn)品總監(jiān)背鍋的時候，要提前有這個心理準備，認栽認命。路，是自己選的。

后記

個人的職業(yè)生涯當中，上一份工作就是在一家創(chuàng)業(yè)型智能硬件公司擔任過產(chǎn)品總監(jiān)一職。工作中碰到的坑不少，經(jīng)驗和教訓(xùn)也不少。當時身在不其中倒沒有特別的感覺，現(xiàn)在回頭看來，還是值得分享給大家。這是一個“信”系列，依據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的不同工作年限，有寫給實習(xí)期產(chǎn)品經(jīng)理的一封信、也有分別寫給一年期和三年期的，如感興趣，可以點擊我的資料去查看以往的文章。這一篇，假設(shè)你是了有了一定工作年限的產(chǎn)品經(jīng)理，有意向?qū)⒆约合虍a(chǎn)品總監(jiān)的方向去努力。

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工具類產(chǎn)品易被抄襲，企業(yè)無法生存怎么辦？

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的写给未来产品总监的一封信的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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