德式秘籍:产品总监最该学会的管理方法是什么?(一)
最近我逐漸的發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,很多高級產(chǎn)品經(jīng)理當(dāng)上了總監(jiān)之后,整體戰(zhàn)斗力呈指數(shù)級下降。原來一個人可以干出好幾個人的活,自從帶了人之后工作能力還不如一個普通人,這是為什么?
上周有一位總監(jiān)跟我說:”感覺最近很累,快頂不住了。我該如何辦?“
當(dāng)時聊天了很多,但是我并沒有給出很好的解決辦法,只是我也不知道這個問題該從何處化解。
入門級管理問題
我經(jīng)常性的會提升對我們公司的責(zé)任人的要求,完不成,罵的也是很徹底。有一次我們有一位負(fù)責(zé)人的工作讓我非常不滿意,我認(rèn)為已經(jīng)糟糕透頂,當(dāng)天這位責(zé)任人被我徹底罵崩潰了,第二天徹底就沒有戰(zhàn)斗力了。(我估計他當(dāng)時已經(jīng)開始懷疑人生了)
當(dāng)晚在就在思考一個問題:我讓他帶幾個人是否是一個正確的決定?我發(fā)現(xiàn)他不帶人的情況下能力很強(qiáng),一旦帶人,就問題頻出。當(dāng)時就在想是不是不該讓他帶人了?
我第二天也是找他溝通此事
直接的提問:你到底能不能把這事做好。
回答:這個事情,我已經(jīng)安排下去了
提問:你怎么安排的?
回答:我對他說”材料你來準(zhǔn)備“
.......
我當(dāng)時立馬就發(fā)現(xiàn)了問題的所在。什么叫TMD的”材料你來準(zhǔn)備“,你作為一位負(fù)責(zé)人提的工作需求居然有這么多問題:
- 沒有具體的材料列表(好就算有)
- 沒有完成的標(biāo)準(zhǔn),什么時間要?什么規(guī)格?你是什么預(yù)期?
- 沒有提前規(guī)劃,給下屬的時間也是很倉促。
這就是很多總監(jiān)經(jīng)常犯錯的地方,很多活的安排并不具體,這是入門級問題。別說管理人了,你平時做產(chǎn)品難道也是這么沒有細(xì)節(jié)的嘛?你在策劃之初你的下屬就沒有跟進(jìn)這個事情,他完全不知道你說的這個事情的目的是什么,標(biāo)準(zhǔn)是什么。你只是把他當(dāng)成了一個干活的機(jī)器,還希望他在信息不完整的情況下,智能的完成。這不是甩手掌柜又是什么?
核心問題
這種問題的核心原因在于,公司的要求越來越高,要做的事情越來越多。可能會牽涉體驗,商業(yè),邏輯,又或是工具,社交,電商等。任何一位總監(jiān)同時去兼顧這么多東西,必然無法凝神靜心,反而會陷入一種狂躁,不能專心一件一件的做下去。原來歡快的小團(tuán)隊all in做一件事的方法已經(jīng)不再那么的實用。
搭建舞臺
順著剛剛說的問題,會發(fā)現(xiàn)一件事,這件事情明明是主管策劃的,并且跟下面人沒真實的溝通,主是把片面的部分丟給了別人。這是不負(fù)責(zé)的,如何才能讓你下屬為這事負(fù)責(zé)呢?那你就要學(xué)會搭建舞臺。
我在帶團(tuán)隊的時候無時無刻不在思考的是如何給我的同事搭建屬于他的舞臺,而這些負(fù)責(zé)人很明顯沒有為他的同事搭建舞臺。什么是搭建舞臺?
原來你只是臨時的讓他干一件事,這很碎片,他也沒有成就感。
現(xiàn)在要改為讓他負(fù)責(zé)一條線,這條線前前后后都是他管,負(fù)責(zé)是他的,功勞是他的。
例如我在去哪兒工作的時候,我對多位產(chǎn)品經(jīng)理會有安排:
- 流量線:流量都是你的活,流量轉(zhuǎn)換效果就是你的目標(biāo),別的你也不用管,流量的功勞都是你的。
- 數(shù)據(jù)線:Detail 2 Booking是你的指標(biāo),你只有把數(shù)據(jù)做的足夠好,你這條線才能體現(xiàn)出來,功勞都是你的。
這樣的一個好處就是,我再也不用天天想著給他們安排什么活了,他們就可以圍繞著自己的舞臺去表現(xiàn)了。
為何要為下屬搭建舞臺?
就像剛剛的案例,如果你策劃的,然后下屬沒有參與策劃,你把這個事情的部分交給他,他干不好是應(yīng)該的,干好了才真牛逼,你就該想想要你干嘛了。
如果一項目具體的工作主線是這個人負(fù)責(zé)的,那么策劃也該他來完成。這樣他就能想到哪些事是他要去做的,跟原來東一個任務(wù),西一個任務(wù)比起來。這樣你也輕松,他也輕松。
總監(jiān)在舞臺的哪個位置?
總監(jiān)大人,應(yīng)該站在舞臺的后面。你的責(zé)任是問他們要方案,問他們要結(jié)果,他們要資源的時候你去搞定。他們的方案不靠譜的時候,你去引導(dǎo)他們,如果引導(dǎo)不行,你就演示給他看,但千萬別去搶他的舞臺,而是讓他成為舞臺上的明星,只有這樣他才能更有戰(zhàn)斗力,你才可以讓團(tuán)隊更加高效起來。
最后我們這位負(fù)責(zé)人原來不敢把工作分下去,怕下面人做不好。后來還是把他手里的工作拆分成了2個具體的工作,并且分配了給2位同事。他自己主要是做支持工作,并且也有一個本職任務(wù),這樣一來,2個非常具體的工作就再也不占他的太多精力了,而那2位同學(xué)也是干勁十足,因為他知道他干的活的成績都是他的。而負(fù)責(zé)人也很開心,他們組的整體戰(zhàn)斗力又提升了一大截。
改天寫點細(xì)節(jié)的管理方法,這里面有很多細(xì)節(jié)
阿德:PMCAFF產(chǎn)品社區(qū)CEO
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的德式秘籍:产品总监最该学会的管理方法是什么?(一)的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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